Profesional Servicio de migración de datos de LiveChat a Freshdesk
Conversaciones Encriptados, servidores asegurados, mecanismos avanzados de autorización
Proceso automatizado, sin operaciones en tiempo de inactividad, sin interrupciones del flujo de trabajo
Coste razonable para asegurar un equilibrio de características + tarifa
Marcas en una multitud de industrias cuentan con nuestro servicio
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transición evaluando los registros de la Fuente, procedimientos, y aplicaciones. Evalúe la limpieza de datos y el alineación de campos con el Destino. Produzca una escenario de movimiento, presentando el programa y la capacitación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos cumplen con normas de seguridad. Establezca permisos y controles de acceso para asegurar la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de datos entre su Origen y Destino. Escoga opciones personalizadas preconstruidas de la menú o pida ajustes únicas para la transmisión de registros.
Migración de demostración
Configure una demostración gratuita para identificar cómo funciona el solución de transición. Examine los resultados y ajuste los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Confirme que todos los datos movidos en el Destino sean exactos, completos, y adecuadamente estructurados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los datos requeridos, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos estrechamente vinculados.
Migración delta
Capture cualquier fresco dato que cambió a lo largo de Migración Completa de transición.
Migración por intervalos*
La movimiento de datos puede interrumpirse y continuar para ajustarse a su horario, sin interrupción. Puede detener hasta cinco veces por cinco días por pausa, coordinado por nuestro personal de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Desactive el Origen si es necesario y asegure las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Migrar de LiveChat a Freshdesk?
Con el Servicio de migración de nuestro haber, puede sin dificultad migrar significativos porciones de diversos tipos de datos hacia o desde LiveChat a Freshdesk. Inspeccione el conjunto de entidades que puede importar haciendo uso de servicio de automatización sin orientación extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted quiere cualquier inquietud específica de migración de LiveChat a Freshdesk?
Déjenos saber acerca de una migración de datos personalizada.
| LiveChat entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Requesters | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Mover datos sin esfuerzo - mantener flujos de trabajo operativos y auxiliar a los clientes de manera efectiva.Eficiencia incrementada
Fácilmente desplace datos y mapee los campos predeterminados y personalizados con el asistente de migración inteligente.Transferencia de tickets fácil
El Migration Wizard importa tickets y todos los datos conectados, manteniendo la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está equipado para ayudarlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de movimiento
Nuestro equipo establecerá un plan claro para la importación de datos, asegurando un proceso eficiente y registros protegidos.Opciones predefinidas y personalizaciones
Opte por opciones automatizadas o solicite personalización, y nosotros confirmaremos que sus datos sean confiables.
¿Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde LiveChat a Freshdesk?
Nuestra aplicación de migración automatizada le deja importar y exportar registros en cinco simples pasos. Sin embargo, si tiene requerimientos especiales o una estructura de datos distinta, no dude en elegir un camino personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Aumente Su Capacidad de Importar de LiveChat a Freshdesk
con estas Opciones
Recibe una experiencia de transferencia de datos personalizada que satisface con los preferencias de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona funciones para ayudarte a completar tus datos de servicio al cliente transferencia de la segura y automatizada.
Omita los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica destino provee almacenamiento de datos limitado? Olvide los adjuntos, específicamente si sus datos actuales no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos se reducirá significativamente.
Cree una etiqueta adicional a los recibos exportados
Agregue más etiquetas a los recibos importados – de esta manera, no los desordenará con otros existentes. Puede además agrupar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Demostración con datos personalizados: Elegir 20 entidades para exportación
Si desea ver cómo seleccionados entidades se verán en la esperada solución de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba.
Importa los registros más recientes primero
Opta por esta opción para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La característica se aplica únicamente a la Migración Completa.
No autorice que la migración de datos le distraiga de sus negocios
Nuestro herramienta de migración automatizada entrega una solución eficiente, si está migrando sus operaciones de servicio de atención al cliente de LiveChat a Freshdesk. Con tan sólo un par de clics, su plataforma de servicio de soporte estará en funcionamiento en una sistema seleccionada – sin necesidad de tolerar ningún retraso!
La migración cumple con normas de seguridad
Nuestro Migration Wizard maneja que sus datos estén seguros durante todo el proceso de importación. Para garantizar la suprema salvaguarda de sus registros de servicio de soporte ya sea en migración o en reposo, nosotros utilizamos procedimientos que se han validado. Aquí están englobados, ejecutar escaneos de seguridad regulares, preservar nuestros servidores asegurados, seguir diversas regulaciones, y mucho más.
Seleccione el app de migración que los compradores aman
Una colección de importaciones de datos exitosas y numerosos premios y menciones con un tono positivo pueden garantizar el alto nivel de el servicio de Help Deks Migration. Y nuestra búsqueda de alcanzar alta calidad no se acaba ahí. Debido a que para nosotros la meta es incluir la mayoría de sus inquietudes de importación de datos, nosotros seguimos avanzando nuestra herramienta y constantemente le hacemos mejoras con nuevas características.
Utilice un mapeo fácil para manejar sus necesidades más complejas
Líbrese de trabajos que consumen tiempo de añadir campos o entidades de datos no existentes en el momento de la migración de LiveChat a Freshdesk. Ahora puede mapear campos de datos estándar y personalizados, o de lo contrario re-arreglar su importación de datos enseguida con nuestro servicio de migración. Esto preservará la estructura de partida de sus datos sin esforzarse en su lado.
Seleccione un momento apropiado para la migración de datos
Inicie la importación de asistencia técnica cada vez que encaja en sus operaciones. Comience por migrar los datos históricos y más tarde uso la oportunidad Delta para migrar sus entidades de datos modificados durante la migración.
Comuníquese nuestro agente de soporte competente
No se preocupe por experimentar tareas mientras usted ejecuta su importación de datos de LiveChat. Faculte al equipo de soporte de Help Desk Migration para explorar su tarea. Con mucha maestria en importación y exportación de datos realizada, pueden encontrar una respuesta a cualquier problema asociado con su migración de datos del servicio de soporte o incluso presentar asistencia durante de la importación y exportación de datos en su totalidad.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
Aplicando la herramienta de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la protección de los registros valiosos. De forma adecuada analizaremos todos los sistemas y haremos avances, para que sus datos de negocio estén protegidos conforme a las actualizadas recomendaciones.
We enforce a rigid 2FA authentication policy
Help Desk Migration Wizard protege sus registros de intentos de acceso no autorizados con acceso 2FA. Además de eso, sus agentes sólo pueden migrar datos desde LiveChat si poseen derechos de administrador. Con estas características de protección en su lugar, usted no tendrá que preocuparse por filtración de datos.
Nosotros reforzamos una política rígida de autentificación 2FA
Nosotros permitimos seguridad de registros de tres capas: física (nosotros protegemos nuestros equipos de alojamiento contra intrusiones de tipo físico y lógico), red (nosotros protegemos nuestras redes contra daños cibernéticos) y app (nosotros protegemos sus datos empresariales dentro de nuestra solución de importación y exportación contra cualquier ingreso no autorizado).
Cumplir con fundamentos de seguridad
Nuestro servicio de Help Desk Migration llena normas de seguridad de el mas alto grado, garantizando seguridad superior para sus registros empresariales. Nosotros correspondemos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de prevención de datos integrales. Y nuestra extendida cartera de cumplimiento sigue aumentando. Estos días, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de LiveChat a Freshdesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de LiveChat a Freshdesk? El precio se basará principalmente en gran medida del volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus demandas y las opciones que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision motiva a actualizar nuestro servicio
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Freshdesk
Prepárese para la migración de datos de Freshdesk consultando una guía detallada paso a paso
Importación Empaquetada de LiveChat a Freshdesk en Varios Clics
Migre sus datos de LiveChat a Freshdesk sin dificultad y evitando desordenar su más alta misión de solventar las inquietudes de sus clientes. La aplicación de nuestro haber lleva a cabo todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma elegida.