Migración de datos de Live Agent a HubSpot Service Hub realizada simplemente
Comunicaciones Encriptados, servidores asegurados, métodos nuevos de autorización
Enfoque automatizado, sin tener tiempo de espera, reduciendo abandono del flujo de trabajo
Precio flexible para entregar un equilibrio de características + coste
Empresas entre una variedad de nichos nos prefieren
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su transmisión valorando los datos de la Fuente, operaciones, y apps. Evalúe la limpieza de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Produzca una táctica de transmisión, presentando el cronograma y la formación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos cumplen con protocolos de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para salvaguardar la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de datos entre el Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas integradas de la menú o pida modificaciones específicas para la transferencia de registros.
Migración de demostración
Ejecute una demostración de prueba para ver cómo opera el servicio de transmisión. Chequee los resultados y cambie los mapeos según requerimientos.
Verificación de datos
Confirme que todos los datos transferidos en el Destino sean correctos, completos, y apropiadamente estructurados.
Migración completa de datos
Transmita todos los datos requeridos, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros correlacionados.
Migración delta
Registre cualquier nuevo registro que cambió durante Migración Completa de transmisión.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede pausarse y continuar para acomodarse a su programa, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco veces por una duración de cinco días cada una, coordinado por nuestro grupo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los representantes. Descomisione el Origen si es necesario y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Datos Puede Importar de Live Agent a HubSpot Service Hub?
Con Migration Wizard de nuestro haber, puede convenientemente migrar sólidos volúmenes de variados tipos de registros hacia o desde Live Agent a HubSpot Service Hub. Inspeccione la selección de registros que puede importar implementando servicio automatizado sin orientación extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted quiere cualquier necesidad cierta de migración de Live Agent a HubSpot Service Hub?
Discutamos sus requisitos de una importación de datos no estándar.
| Live Agent objects | HubSpot Service Hub objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Category | Categories | |
| Folder | Subcategories | |
| Article | Articles | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Mover datos sin interrupciones - preservar flujos de trabajo intactos y servir a los clientes sin complicaciones.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo migre datos y configure los campos predeterminados y hechos a medida con el asistente de migración listo para usar.Recuperación de tickets simplificada
El Migration Wizard replica tickets y todos los registros relacionados, preservando la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está disponible para guiarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de importación
Nuestros expertos en migración creará un plan detallado para la importación de datos, garantizando un proceso fluido y datos seguros.Personalizaciones flexibles
Opte por opciones prediseñadas o pida personalización, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean preservados.
¿Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde Live Agent a HubSpot Service Hub?
Nuestra aplicación de migración automatizada le faculta para importar y exportar registros en cinco simples actos. Sin embargo, si tiene necesidades específicos o una estructura de datos distinta, no dude en seleccionar un enfoque personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Mover de Live Agent a HubSpot Service Hub
con estas Características
Obtén una experiencia de replicación de datos sin problemas que satisface con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration ofrece funciones para mejorar a completar tus datos de help desk movimiento de la automática y segura.
Olvide los adjuntos
Su solución de asistencia técnica nueva ofrece almacenamiento de datos definido? Pase por alto los adjuntos, particularmente si sus datos de soporte actuales no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos se recortará de forma considerable.
Aplique la función de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes agregadas en los recibos? Las puede importar a la plataforma deseada como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para migración
Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la esperada plataforma de servicio de soporte, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba gratuita.
Migra los registros más recientes primero
Selecciona esta personalización para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La capacidad se aplica únicamente a la Migración Completa.
No deje que la migración de datos le desvíe de sus trabajos
Nuestro servicio de migración automatizada entrega una aplicación eficaz, si está importando sus operaciones de soporte al cliente de Live Agent a HubSpot Service Hub. Con tan sólo un par de clics, su asistencia técnica estará vivo en una solución deseada – sin necesidad de sufrir ningún interrupción!
La importación y exportación con confianza
Nuestro Migration Wizard asegura que sus datos estén seguros durante todo el proceso de importación o exportación. Para confirmar la máxima seguridad de sus registros de servicio de soporte ya sea en migración o en reposo, nosotros implementamos procedimientos que se han ensayado. Estos contienen, controlar análisis de seguridad apropiados, preservar nuestros servidores guardados, seguir diferentes ordenes, y mucho más.
Seleccione el servicio de migración que los clientes aman
Muchos de importaciones de datos eficientes y un montón de premios y comentarios con un tono positivo pueden avalar la alta calidad de el servicio de Help Deks Migration. Y nuestro esfuerzo por alcanzar calidad no se acaba ahí. Mientras para nosotros la misión es incluir casi la totalidad de sus inquietudes de migración, nosotros nos mantenemos mejorando nuestra solución y regularmente le hacemos avances con nuevas características.
Disfrute un mapeo completo para manejar todas sus necesidades
Sea libre de misiones de larga duración de añadir tipos de datos o entidades de datos ausentes en el momento de la migración de Live Agent a HubSpot Service Hub. La herramienta de nuestro haber le permite mapear entidades y modificar su importación de datos. Usted retiene el sistema de sus datos de servicio de soporte con poco trabajo.
Elija un momento conveniente para la importación de datos
Ponga en marcha la migración de datos de asistencia técnica cuando encaja en sus operaciones. Inicie por mover los datos históricos y entonces uso la función Delta para migrar sus registros actualizados durante la migración.
Trabaje con un equipo de soporte en el que pueda confiar completamente
No se inquiete por lidiar con desafíos mientras ejecuta su migración de datos de Live Agent. El representante de soporte al cliente de la Help Desk Migration está dispuesto para guiarle con cualquier problema. Con años de experiencia en importar datos de soporte, los profesionales de Help Desk Migration están bien capacitados para proporcionar una migración de sus registros satisfactoria.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad de sus Fases
El servicio de Help Desk Migration viene con un sinfín de opciones de migración sin comprometer la seguridad. Constantemente analizaremos todos los servidores y haremos avances, para que sus datos estén guardados según las actuales normas.
We use a stringent two-factor access policy
El Migration Wizard de Help Desk aplica la autentificación 2FA. Adicionalmente, usuarios sólo pueden migrar registros desde Live Agent si poseen derechos de administrador. Con estas funciones de seguridad disponibles, usted no tendrá que preocuparse por fugas de datos.
Nosotros usamos una política fuerte de acceso de dos factores
Nosotros garantizamos protección de registros de 3 capas: física (nosotros aseguramos nuestros equipos de alojamiento de datos contra ataques de tipo físico y lógico), red (nosotros aseguramos nuestras redes contra ataques digitales) y app (nosotros aseguramos sus datos empresariales dentro de nuestra solución de importación y exportación contra cualquier acceso ilegal).
Nosotros llenamos reglamentos de seguridad
El Servicio de Help Desk Migration compromete principios de seguridad de el mas alto grado, proporcionando prevención maxima para sus datos. Nosotros somos compatibles con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de protección de datos críticos. Y nuestra extendida cartera de cumplimiento está extendiéndose. Estos días, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Live Agent a HubSpot Service Hub?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Live Agent a HubSpot Service Hub? El precio se basará principalmente en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las opciones que elegirá o las personalizaciones que consultará. Ejecute una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias ideas de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de HubSpot Service Hub
Prepárese para la migración de datos de HubSpot Service Hub consultando una guía detallada paso a paso
Migración Total de Live Agent a HubSpot Service Hub en Varios Clics
Importe sus datos de Live Agent a HubSpot Service Hub sin dificultad y evitando confundir lo que verdaderamente importa – al clasificar las solicitudes de sus clientes. El servicio de Help Desk Migration realiza todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma nueva.