Rápida & segura Servicio de migración de datos de Live Agent a Freshdesk
Comunicaciones Encriptados, servidores seguros, vías más recientes de autorización
Enfoque automatizado, sin tiempo de inactividad, excluyendo pausas del flujo de trabajo
Precio razonable para proveer un equilibrio de características + tarifa
Compradores en una multitud de industrias nos seleccionan
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su transferencia revisando los registros de la Fuente, procedimientos, y apps. Evalúe la filtración de datos y el alineación de campos con el Destino. Configure una estrategia de transición, incluyendo el marco y la formación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos cumplen con regulaciones de seguridad. Otorgue permisos y controles de acceso para salvaguardar la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de datos en medio su Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas integradas de la menú o solicite ajustes distintas para la transición de registros.
Migración de demostración
Ejecute una demostración gratuita para identificar cómo actúa el solución de replicación. Examine los resultados finales y modifique los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Verifique que todos los datos movidos en el Destino sean precisos, completos, y apropiadamente estructurados.
Migración completa de datos
Transmita todos los datos elegidos, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y información correlacionados.
Migración delta
Registre cualquier nuevo dato que cambió a lo largo de Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede pausarse y reiniciar para coincidir a su cronograma, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días por pausa, ajustado por nuestro grupo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los agentes. Desconecte el Origen si es necesario y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Migrar de Live Agent a Freshdesk?
Con Migration Wizard de nuestro haber, puede sin molestias migrar sólidos porciones de diferentes entidades de datos hacia o desde Live Agent a Freshdesk. Eche un vistazo la lista de registros que puede migrar incorporando automatización sin ninguna asistencia de los técnicos profesionales.
¿Usted necesita cualquier inquietud distinta de migración de Live Agent a Freshdesk?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una migración de datos única.
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¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Transferir datos sin esfuerzo - asegurar flujos de trabajo en marcha y servir a los clientes continuamente.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo desplace datos y configure los campos predeterminados y adaptados con el asistente de migración listo para usar.Recuperación de tickets fácil
El Migration Wizard replica tickets y todos los datos conectados, asegurando la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está preparado para ayudarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de transferencia
Nuestros expertos en migración establecerá un plan integral para la importación de datos, asegurando un proceso eficiente y registros confiables.Personalizaciones flexibles
Seleccione opciones prediseñadas o pregunte por personalización, y nosotros confirmaremos que sus datos sean preservados.
¿Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde Live Agent a Freshdesk?
Puede hacer la importación de datos en unos simples actos, con nuestra servicio automatizada de migración. Si está tratando de organizar una estructura de datos única, no dude en seleccionar nuestro método a la medida. Estamos listos para llenar sus requisitos fuera de lo normal.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Importar de Live Agent a Freshdesk
con estas Opciones
Comparte una experiencia de replicación de datos fluida que coincide con los preferencias de tu negocio. El servicio Help Desk Migration entrega características para facilitar a lograr tus registros de soporte transmitiendo de la forma fluida.
Olvide los adjuntos
Su solución de asistencia técnica nueva provee almacenamiento de datos compacto? Omita los adjuntos, particularmente si sus registros de soporte al cliente existentes no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de migración se reducirá de forma notable.
Añada una etiqueta nueva a los recibos importados
Elija etiquetas a los recibos movidos – de esta manera, no los enredará con otros existentes. Puede además clasificar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Emplee la función de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes agregadas en los recibos? Las puede migrar a la solución de asistencia técnica nueva como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para exportación
No tome riesgos. Asegúrese de que reconoce exactamente cómo serán los entidades después de mover. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger 20 entidades para una prueba de importación.
Migra los registros más recientes primero
Elige esta personalización para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta opción automatizada es exclusiva a las Migraciones Completas.
Arregle sus procesos cruciales. Nosotros nos encargamos de el trabajo pesado
Si está importando de Live Agent a Freshdesk, haga uso de nuestro servicio de migración automatizada. Le permitirá migrar todos sus datos a una asistencia técnica objetivo con sólo pocos clics. rápidamente sin poner proyectos esenciales en suspension.
La importación y exportación cumple con normas de seguridad
Nuestro Migration Wizard maneja que sus datos empresariales estén seguros durante todo el proceso de importación o exportación. Nosotros mantenemos la máxima seguridad para registros de negocio al aplicar procedimientos que se han validado, incluyendo el cumplimiento de la normativa, mantenimiento del servidor de forma correcta, y exámenes de seguridad constantes.
Usa el app de migración que los compradores aman
Una colección de migraciones de datos sobresalientes y muchos premios y revisiones con un tono gratificante pueden avalar la calidad de nuestro servicio de migración. Adicionalmente, nosotros no nos detenemos ahí. Porque para nosotros la vocación es encomendar la mayoría de sus solicitudes de migración, nosotros seguimos creciendo nuestra solución y a menudo le hacemos mas fuerte con nuevas funcionalidades.
Disfrute un mapeo fácil para tratar sus necesidades más complejas
La herramienta de Help Desk Migration le liberará de copiar/pegar entidades de datos o añadir campos deseados en el momento de la migración de Live Agent a Freshdesk. La app Help Desk Migration le permite mapear campos y ajustar su migración de datos. Usted preserva el sistema de sus datos empresariales con el menor esfuerzo.
Elija un momento apropiado para la migración de datos
Ponga en marcha la migración de datos de asistencia técnica cuando encaja en su programa. Además, la función Delta de nuestro haber le autoriza para migrar los registros actualizados frescos después que los datos históricos fueron movidos. Entonces, relájese y faculte para que nuestro servicio se encargue de el resto.
Comuníquese nuestro agente de soporte competente
¿Está usted lidiando con tareas con su importación de datos de Live Agent? El profesional de soporte de nuestro haber está listo para asistirle con cualquier obstáculo. Con mucha pericia en migrar datos de negocio, los miembros del equipo de nuestro haber están bien equipados para proporcionar una importación de sus registros exitosa.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
Con el servicio de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la protección de los datos de la empresa. Nos comprometemos con las normas recientes, ejecutamos mejoras regulares, y comprobar todos los instalaciones sin falta.
We use a rigid 2FA authentication policy
El Migration Wizard de Help Desk utiliza la autentificación 2FA. Además, sólo sus representantes comerciales con derechos de administrador pueden migrar sus registros de Live Agent. Conectados, estas medidas de seguridad eliminan el riesgo de fuga de información.
Nosotros usamos una política rígida de autentificación 2FA
Help Desk Migration ofrece protección de tres capas para registros empresariales. En la capa físico, defendemos nuestras instalaciones de almacenamiento contra ataques de cualquier tipo. En la capa de aplicación, bloqueamos cualquier acceso ilegal a sus registros en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes de daños digitales.
Completar fundamentos de seguridad
El Servicio de Help Desk Migration llena fundamentos de seguridad de superior grado, entregando prevención superior para sus datos empresariales. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros estándares de protección de datos cruciales. Y nuestra extensiva lista de cumplimiento sigue aumentando. Actualmente, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Live Agent a Freshdesk?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Live Agent a Freshdesk? El precio se basará en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus especificaciones y las opciones que utilizará o el trabajo personalizado que solicitará. Configure una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación motiva a actualizar nuestro servicio
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Freshdesk
Prepárese para la migración de datos de Freshdesk consultando una guía detallada paso a paso
Migración Empaquetada de Live Agent a Freshdesk en Pocos Clics
Migre sus registros de negocio de Live Agent a Freshdesk sin dificultad y evitando desordenar su superior finalidad de clasificar las preocupaciones de sus compradores. El servicio de nuestro haber hace todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta aplicando su plataforma nueva.