Migración de datos de Kayako a Salesforce Service Cloud hecha fácil
Diálogos Codificados, servidores fiables, vías avanzados de autorización
Método automatizado, cero tiempo de inactividad, excluyendo interrupciones del flujo de trabajo
Precio justo para asegurar un equilibrio de funcionalidad + coste
Hemos desarrollado la autoridad de clientes entre campos
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su migración evaluando los registros de la Fuente, operaciones, y aplicaciones. Revise la depuración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Produzca una escenario de replicación, involucrando el esquema y la capacitación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos se adhieren a normas de seguridad. Otorgue permisos y controles de acceso para asegurar la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de registros entre su Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas preconstruidas de la lista o discuta modificaciones particulares para la transmisión de datos.
Migración de demostración
Inicie una demostración de test para entender cómo actúa el servicio de transición. Revise los resultados finales y altere los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Verifique que todos los registros replicados en el Destino sean precisos, completos, y adecuadamente formateados.
Migración completa de datos
Mueva todos los registros seleccionados, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos conectados.
Migración delta
Obtenga cualquier actualizado dato que alteró durante Migración Completa de transición.
Migración por intervalos*
La transferencia de datos puede detenerse y reanudar para coincidir a su horario, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco instancias por una duración de cinco días cada una, coordinado por nuestro personal de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los usuarios. Desactive el Origen si es requerido y asegure las copias de seguridad de datos.
¿Qué Registros Puede Migrar de Kayako a Salesforce Service Cloud?
Con la Herramienta de migración de Asistencia Técnica, puede fácilmente importar o exportar sólidos pilas de varios entidades de registros hacia o desde Kayako a Salesforce Service Cloud. Inspeccione el conjunto de tipos de registros que puede importar o exportar usando herramienta automatizada sin ninguna asistencia de los técnicos profesionales.
¿Usted necesita cualquier solicitud específica de importación de Kayako a Salesforce Service Cloud?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una migración de datos adaptada.
| Kayako objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Organizations | Accounts | |
| Users | Contacts | |
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| Articles | Articles | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Transferir registros sin interrupciones - asegurar flujos de trabajo en marcha y ayudar a los clientes sin problemas.Eficiencia mejorada
Sin problemas transfiera datos y mapee los campos estándar y personalizados con el asistente de migración seguro.Migración de tickets organizada
El Migration Wizard migra tickets y todos los datos asociados, manteniendo la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está listo para apoyarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de migración
Los gerentes desarrollará un plan claro para la importación de datos, asegurando un proceso fluido y registros fiables.Opciones personalizadas disponibles
Seleccione opciones predefinidas o solicite ajustes específicos, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean exactos.
¿Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde Kayako a Salesforce Service Cloud?
Puede ejecutar la importación de registros en unos simples actos, aplicando nuestra herramienta automatizada de migración. Si está gestionando una estructura de datos elaborada, no dude en elegir nuestro sistema adaptado. Estamos en posición para lograr sus necesidades especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Migrar de Kayako a Salesforce Service Cloud
con estas Oportunidades
Usa una experiencia de transmisión de datos personalizada que corresponde con los requisitos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration brinda funcionalidades para ayudarte a alcanzar tus datos de soporte transferencia de la manera más adecuada.
Importar versiones de contenido de su centro de ayuda
Mover su centro de ayuda multilingües a su nuevo sistema de mesa de ayuda sin esfuerzo. Seleccione nuestra oportunidad "Migrar traducciones de contenido" e transferir versiones de idioma traducidas de cada artículo de forma automática.
Pase por alto los adjuntos
Su plataforma de servicio de soporte futura permite almacenamiento de datos compacto? Olvide los adjuntos, específicamente si sus datos históricos no pierden su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos disminuirá significativamente.
Uso la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes incluidas en los recibos? Las puede exportar e importar a la plataforma de servicio de soporte esperada como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Escoger 20 entidades para importación
Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la esperada solución de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una exportación.
No permita que la migración de datos le distraiga de sus tareas
Nuestro herramienta de migración automatizada proporciona una herramienta poderosa, si está migrando sus operaciones de servicio de atención al cliente de Kayako a Salesforce Service Cloud. Con tan sólo un par de clics, su plataforma de asistencia técnica estará vivo en una solución nueva – sin necesidad de sufrir ningún retraso!
La importación con normas de seguridad
Help Desk Migration Wizard cubre que sus registros estén seguros durante todo el proceso de importación. Nosotros conservamos extrema salvaguarda para registros de servicio al cliente al incorporar procedimientos que se han comprobado, conteniendo el cumplimiento de la normativa, cuidado del servidor de forma correcta, y chequeos de seguridad aprobadas.
Usa el herramienta de migración que los compradores elogian
En el equipo Help Desk Migration continuamos hacia desarrollar nuestra herramienta y También introducir útiles funciones para cuidar que estamos involucrando la totalidad de sus requerimientos de importación de datos.
Aplique un mapeo intuitivo para cubrir sus necesidades más complejas
Líbrese de trabajos que consumen tiempo de añadir tipos de datos o datos de la empresa faltantes en medio de la migración de Kayako a Salesforce Service Cloud. La herramienta de nuestro haber le autoriza para mapear campos de datos y transformar su migración de datos. Usted preserva el sistema de sus datos de servicio de soporte con el menor esfuerzo.
Elija un momento adecuado para la migración de datos
Empiece la importación de asistencia técnica cada vez que encaja en sus operaciones. Además, la oportunidad Delta de nuestro haber le permite migrar los datos cambiados recientemente después que los datos históricos fueron migrados. Entonces, relájese y deje que nuestro Migration Wizard se encargue de el resto.
Trabaje con un agente de soporte en el que pueda depender totalmente
No se preocupe por lidiar con problemas cuando realiza su migración de datos de Kayako. El representante de servicio al cliente de la Help Desk Migration está listo para asistirle con cualquier retraso. Con gran cantidad de experiencia en mover datos de soporte, los profesionales de Help Desk Migration están bien capacitados para proporcionar una migración de sus datos de de soporte exitosa.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
La aplicación de Help Desk Migration asegura todas las funciones de migración evitando comprometer la protección. Nos comprometemos con las requisitos actuales, ejecutamos avances apropiadas, y probar todos los sistemas sin falta.
We apply a strict 2FA authentication policy
El Migration Wizard de nuestro haber aprovecha la autentificación de dos factores. También, sus representantes comerciales sólo pueden exportar registros desde Kayako si poseen derechos de administrador. Con estas características de seguridad en orden, usted no tendrá que preocuparse por filtración de datos.
Nosotros aplicamos una política estricta de autentificación 2FA
Nosotros permitimos prevención de registros de 3 capas: física (nosotros aseguramos nuestros instalaciones de alojamiento de datos contra violaciones de tipo físico y lógico), red (nosotros protegemos nuestras redes contra abusos digitales) y app (nosotros cuidamos sus datos empresariales dentro de nuestro servicio de importación y exportación contra cualquier acceso prohibido).
Nosotros cumplimos principios estándar de la industria
Help Desk Migration cumple normas de seguridad de máximo grado, garantizando seguridad maxima para sus registros. Nosotros somos compatibles con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros principios de prevención de datos requeridos. Y nuestra amplia colección de cumplimiento sigue extendiéndose. Ahora, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Kayako a Salesforce Service Cloud?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Kayako a Salesforce Service Cloud? El costo dependerá en gran medida del volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus demandas y las funciones que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Ejecute una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas palabras de compradores de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Salesforce Service Cloud
Prepárese para la migración de datos de Salesforce Service Cloud consultando una guía detallada paso a paso
Migración Completa de Kayako a Salesforce Service Cloud en unos Pocos Clics
Exporte sus datos de Kayako a Salesforce Service Cloud simplemente y evitando desordenar lo que verdaderamente importa – al abordar las asuntos de sus compradores. La solución de Help Desk Migration realiza todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma nueva.