Migración de datos de Kayako Classic a Zendesk hecha sin dolor
Comunicaciones Encriptados, servidores fiables, mecanismos líderes de autorización
Método automatizado, sin operaciones en tiempo de inactividad, sin abandono del flujo de trabajo
Precio razonable para proveer un equilibrio de oportunidad + precio
Negocios entre una multitud de mercados verticales nos eligen
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transición revisando los registros de la Fuente, modo de operación, y integraciones. Revise la limpieza de datos y el alineación de campos con el Destino. Configure una plan de replicación, que cubre el esquema y la capacitación de agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos cumplen con regulaciones de seguridad. Establezca permisos y configuraciones de acceso para proteger la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de datos entre su Origen y Destino. Elija opciones personalizadas automatizadas de la lista o pida ajustes específicas para la transmisión de datos.
Migración de demostración
Inicie una demostración gratuita para entender cómo funciona el aplicación de migración. Revise los resultados y altere los ajustes según deseos.
Verificación de datos
Confirme que todos los datos replicados en el Destino sean exactos, totalmente capturados, y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Mueva todos los datos seleccionados, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros conectados.
Migración delta
Obtenga cualquier nuevo dato que modificó durante la Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La transferencia de datos puede pausarse y reanudar para ajustarse a su programa, sin tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días por pausa, ajustado por nuestro personal de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Desconecte el Origen si es preciso y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Clases de Datos Puede Migrar de Kayako Classic a Zendesk?
Con Migration Wizard de nuestro haber, puede eficientemente importar y exportar grandes volúmenes de diversos tipos de datos hacia o desde Kayako Classic a Zendesk. Eche un vistazo los parámetros de entidades que puede migrar usando herramienta automatizada sin asistencia extra de los técnicos profesionales.
¿Usted quiere cualquier inquietud distinta de importación o exportación de Kayako Classic a Zendesk?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una importación de datos personalizada.
| Kayako Classic objects | Zendesk objects | |
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¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Mover datos sin interrupciones - mantener flujos de trabajo en marcha y ayudar a los clientes de manera efectiva.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo desplace datos y configure los campos predefinidos y hechos a medida con el asistente de migración seguro.Recuperación de tickets fácil
El Migration Wizard migra tickets y todos los datos conectados, asegurando la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está equipado para apoyarlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de movimiento
Los gerentes establecerá un plan integral para la importación de datos, asegurando un proceso sin complicaciones y datos seguros.Opciones personalizadas disponibles
Opte por opciones prediseñadas o pregunte por adaptaciones, y nosotros verificaremos que sus datos sean exactos.
Cómo Fluye la Migración de Datos desde Kayako Classic a Zendesk
Nuestra herramienta de migración automatizada le deja exportar e importar registros en unos pocos movimientos. Si está gestionando una estructura de datos única, no dude en elegir nuestro enfoque ajustado. Estamos preparados para cumplir sus requerimientos originales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Importar de Kayako Classic a Zendesk
con estas Oportunidades
Comparte una experiencia de replicación de datos fluida que satisface con los objetivos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration ofrece funciones para facilitar a lograr tus datos de soporte transferencia de la manera más adecuada.
Añada una etiqueta nueva a los recibos migrados
Aplique etiquetas a los recibos migrados – de esta forma, no los confundirá con los remanentes. Puede además clasificar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Piense en sus negocios principales. Nosotros lidiamos con el trabajo pesado
Nuestro herramienta de migración automatizada ofrece una aplicación poderosa, si está migrando sus operaciones de soporte al cliente de Kayako Classic a Zendesk. Con tan sólo un par de clics, su sistema de asistencia técnica estará listo en una solución seleccionada – sin necesidad de tolerar ningún parada!
La importación cumple con normas de seguridad
Nuestro Migration Wizard cubre que sus datos estén protegidos durante todo el proceso de migración. Para asegurar la superior salvaguarda de sus registros ya sea en migración o en reposo, nosotros aplicamos procedimientos que se han probado. Aquí están contenidos, realizar análisis de seguridad frecuentes, preservar nuestros servidores protegidos, seguir varias directrices, y mucho más.
Seleccione el app de migración que los compradores recomiendan
Nosotros avanzamos hacia refinar nuestro servicio y También presentar novedosas capacidades para incluir medidas para asegurar que estamos incluyendo la mayoría de sus solicitudes de migración de datos.
Disfrute un mapeo fácil para cubrir sus necesidades más complejas
El servicio de Help Desk Migration le rescatará de copiar/pegar entidades de datos o hacer campos deseados durante la migración de Kayako Classic a Zendesk. La app de nuestro haber le deja mapear entidades y detallar su importación y exportación de datos. Esto dejará sin cambios el sistema de partida de sus datos sin esfuerzo en su lado.
Elija un momento apropiado para la migración de datos
Empiece la importación de asistencia técnica cada vez que encaja en sus procesos empresariales. Empece por mover los datos históricos y más tarde pase a la oportunidad migración Delta para importar sus datos modificados más recientes.
Trabaje con un equipo de soporte en el que pueda contar totalmente
¿Está usted lidiando con inconvenientes con su importación de datos de Kayako Classic? El equipo de servicio al cliente de la Help Desk Migration está listo para asistirle con cualquier cuestión. Con años de implicación en exportación/importación de datos realizada, pueden encontrar una respuesta a cualquier tarea asociado con su migración de soporte al cliente o incluso ofrecer ayuda a lo largo de de la importación y exportación de datos integral.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad de sus Etapas
El servicio de Help Desk Migration viene con todas las características de exportación sin comprometer la seguridad. Frecuentemente probaremos todos los servidores y haremos actualizaciones, para que sus datos de negocio estén seguros según las últimas requisitos.
We use a rigid 2FA authentication policy
El Migration Wizard de nuestro haber utiliza el acceso de dos factores. También, usuarios sólo pueden migrar datos desde Kayako Classic si tienen derechos de administrador. Enlazados, estas medidas de seguridad terminan el riesgo de filtración de datos.
Nosotros usamos una política rígida de autentificación 2FA
Help Desk Migration proporciona protección de tres capas para registros. En el nivel físico, aseguramos nuestro equipo de almacenamiento contra ataques de tipo lógico y físico. En el nivel de app, prevenimos cualquier ingreso no autorizado a sus datos empresariales en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes contra daños digitales.
Nosotros llenamos fundamentos de protección
Help Desk Migration llena fundamentos de seguridad de el mas alto grado, proporcionando protección maxima para sus registros empresariales. Nosotros correspondemos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros estándares de prevención de datos requeridos. Y nuestra extendida lista de cumplimiento continua ampliándose. Actualmente, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Kayako Classic a Zendesk?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Kayako Classic a Zendesk? El precio dependerá en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus requisitos y las funciones que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Configure una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación motiva a nivelar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Migración Empaquetada de Kayako Classic a Zendesk en unos Pocos Clics
Migre sus datos de Kayako Classic a Zendesk sin esfuerzo y sin interrumpir su más alta propósito de resolver las asuntos de sus compradores. La herramienta de nuestro haber se hace cargo todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma nueva.