Migración de datos de Kayako Classic a Salesforce Service Cloud hecha automáticamente
Diálogos Codificados, servidores asegurados, enfoques actualizados de autorización
Enfoque automatizado, nunca tendrá tiempo de inactividad, evitando interrupciones del flujo de trabajo
Precio justo para proveer un equilibrio de oportunidad + tasa
Hemos construido la confianza de negocios en nichos
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su replicación revisando los datos de la Fuente, flujos de trabajo, y apps. Evalúe la filtración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Cree una estrategia de transferencia, involucrando el esquema y la capacitación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos se adhieren a regulaciones de seguridad. Defina permisos y configuraciones de acceso para salvaguardar la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de registros entre el Origen y Destino. Opte por opciones personalizadas integradas de la menú o solicite modificaciones únicas para la transferencia de datos.
Migración de demostración
Ejecute una demostración de test para identificar cómo desempeña el herramienta de transmisión. Chequee los resultados y modifique los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Revise que todos los registros movidos en el Destino sean auténticos, totalmente capturados, y apropiadamente estructurados.
Migración completa de datos
Transmita todos los registros requeridos, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos conectados.
Migración delta
Registre cualquier fresco dato que modificó en el momento de Migración Completa de transmisión.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede interrumpirse y continuar para adaptarse a su horario, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco veces por una duración de cinco días cada una, organizado por nuestro grupo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los representantes de soporte. Desconecte el Origen si es preciso y almacene las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Registros Puede Migrar de Kayako Classic a Salesforce Service Cloud?
Con la Herramienta de migración de Asistencia Técnica, puede sin esfuerzo importar y exportar masivos cantidades de diversos tipos de registros hacia o desde Kayako Classic a Salesforce Service Cloud. Revise la lista de tipos de registros que puede importar o exportar usando servicio de automatización sin orientación extra de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted requiere cualquier solicitud particular de importación o exportación de Kayako Classic a Salesforce Service Cloud?
Déjenos saber que necesita para una importación de datos personalizada.
| Kayako Classic objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Staffs | Users | |
| Organizations | Accounts | |
| Users | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Top level categories | |
| Second level categories | Second level categories | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
-
Sin tiempo de inactividad
Desplazar registros sin esfuerzo - conservar flujos de trabajo sin problemas y ayudar a los clientes de manera efectiva. -
Eficiencia mejorada
Sin problemas transfiera datos y configure los campos predefinidos y personalizados con el asistente de migración seguro. -
Migración de tickets organizada
El Migration Wizard replica tickets y todos los datos asociados, asegurando la estructura de datos intacta en el destino. -
Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está a su disposición para ayudarlo usando chat, correo electrónico o teléfono. -
Preparación minuciosa de replicación
Nuestros expertos en migración desarrollará un plan integral para la importación de datos, proporcionando un proceso sin problemas y datos seguros. -
Personalizaciones flexibles
Escoja opciones automatizadas o pregunte por adaptaciones, y nosotros garantizaremos que sus datos sean exactos.
Cómo Funciona la Migración de Datos desde Kayako Classic a Salesforce Service Cloud
Puede llevar a cabo la importación de registros en unos simples movimientos, con nuestra solución automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requisitos diferentes o una estructura de datos no estándar, no dude en seleccionar un camino personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Concéntrese en sus tareas principales. Nosotros nos encargamos de el trabajo pesado
Si está importando de Kayako Classic a Salesforce Service Cloud, aplique nuestro servicio de migración automatizada. Le facilitará importar todos sus registros a una sistema futura con sólo un par de clics. rápidamente sin poner procesos de criticidad en la estantería.
La importación y exportación con normas de seguridad
Help Desk Migration Wizard maneja que sus datos estén protegidos durante todo el proceso de importación o exportación. Para confirmar la más alta guarda de sus datos de asistencia técnica ya sea en migración o en reposo, nosotros implementamos modos que se han probado. Aquí están englobados, manejar auditorías de seguridad frecuentes, mantener nuestros servidores asegurados, seguir varias directrices, y mucho más.
Vaya con el herramienta de migración que los compradores recomiendan
En el equipo Help Desk Migration avanzamos hacia optimizar nuestra app y También presentar novedosas capacidades para cubrir que estamos comprendiendo la mayoría de sus inquietudes de migración.
Aplique un mapeo intuitivo para manejar todas sus necesidades
La aplicación de Help Desk Migration le rescatará de copiar y pegar datos de la empresa o hacer campos deseados durante la migración de Kayako Classic a Salesforce Service Cloud. El servicio de nuestro haber le autoriza para mapear campos de datos y detallar su migración de datos. Esto sostendrá el sistema de partida de sus registros simplemente en su lado.
Elija un momento adecuado para la migración de datos
Empiece la importación de asistencia técnica cada vez que encaja en sus procesos empresariales. Inicie por mover los datos históricos y entonces configure la función migración Delta para mover sus recibos modificados durante la migración.
Trabaje con un agente de soporte en el que pueda depender totalmente
¿Está usted experimentando problemas con su importación de datos de Kayako Classic? El agente de soporte de la Help Desk Migration está en el lugar para trabajar con usted con cualquier obstáculo. Con mucha familiaridad en exportación/importación de datos exitosa, pueden encontrar una solución a cualquier reto vinculado con su importación de datos de asistencia técnica o incluso entregar ayuda a lo largo de de la migración en su totalidad.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en Cada Uno de sus Fases
Empleando la aplicación de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la seguridad de los registros de la empresa. Nos comprometemos con las requisitos actuales, hacemos actualizaciones constantes, y auditar todos los instalaciones invariablemente.
We apply a strict 2FA access policy
Nuestro Migration Wizard asegura sus registros de negocio de accesos ilegales con acceso 2FA. Adicionalmente, sólo sus agentes con derechos de administrador pueden exportar sus datos de Kayako Classic. Unidos, estas salvaguardias evitan el riesgo de fuga de información.
Nosotros aplicamos una política estricta de autentificación de dos factores
Help Desk Migration ofrece seguridad de tres niveles para datos empresariales. En el nivel físico, aseguramos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra violaciones de tipo lógico y físico. En el nivel de app, prevenimos cualquier acceso fuera de la ley a sus registros en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en la capa de red, aseguramos nuestras redes contra daños digitales.
Nosotros seguimos principios de protección
El Servicio de Help Desk Migration cumple fundamentos de seguridad de el mas alto grado, garantizando prevención maxima para sus datos. Nosotros satisfacemos los requisitos de HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros fundamentos de protección de datos críticos. Y nuestra amplia lista de cumplimiento sigue creciendo. En el presente, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Kayako Classic a Salesforce Service Cloud?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Kayako Classic a Salesforce Service Cloud? El costo se basará principalmente en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus especificaciones y las opciones que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Inicie una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas ideas de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Migración Completa de Kayako Classic a Salesforce Service Cloud en Varios Clics
Migre sus registros de Kayako Classic a Salesforce Service Cloud sin contratiempos y sin desorganizar su última finalidad de lidiar las preocupaciones de sus compradores. El Asistente de nuestro haber se hace cargo todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta respondiendo a sus compradores preguntas su plataforma elegida.