Migración de datos de Kayako Classic a Jira Service Management realizada simplemente
Chats Codificados, servidores seguros, mecanismos actualizados de autorización
Método automatizado, cero tiempo de espera, sin interrupciones del flujo de trabajo
Coste económico para garantizar un equilibrio de oportunidad + precio
Compradores entre diferentes áreas dependen de nuestro servicio
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su migración determinando los registros de la Fuente, modo de operación, y apps. Evalúe la filtración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Configure una escenario de transferencia, que consiste en el cronograma y la formación de representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos se adhieren a requisitos de seguridad. Establezca permisos y configuraciones de acceso para salvaguardar la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de registros en medio su Origen y Destino. Seleccione opciones personalizadas integradas de la menú o solicite modificaciones específicas para la transición de datos.
Migración de demostración
Haga una demostración sin costo para entender cómo funciona el aplicación de replicación. Chequee los resultados y altere los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Revise que todos los registros replicados en el Destino sean exactos, totalmente capturados, y apropiadamente estructurados.
Migración completa de datos
Replique todos los registros elegidos, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos conectados.
Migración delta
Obtenga cualquier nuevo registro que modificó durante la Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede pausarse y reiniciar para ajustarse a su horario, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco veces por una duración de cinco días cada una, ajustado por nuestro grupo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los usuarios. Apague el Origen si es preciso y almacene las copias de seguridad de datos.
¿Qué Entidades Puede Importar de Kayako Classic a Jira Service Management?
Con la Aplicación de migración de Asistencia Técnica, puede con facilidad importar y exportar enormes porciones de variables tipos de registros hacia o desde Kayako Classic a Jira Service Management. Eche un vistazo el conjunto de tipos de datos que puede importar implementando automatización por usted mismo de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted requiere cualquier exigencia peculiar de importación o exportación de Kayako Classic a Jira Service Management?
Discutamos sus requisitos de una migración de datos ajustada.
| Kayako Classic entities | Jira Service Management entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Staffs | Users | |
| Organizations | Organizations | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Folders | |
| Articles | Contents | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Desplazar registros sin interrupciones - mantener flujos de trabajo intactos y ayudar a los clientes sin demoras.Eficiencia incrementada
Rápidamente mueva datos y organice los campos predefinidos y personalizados con el asistente de migración seguro.Movimiento de tickets sin problemas
El Migration Wizard mueve tickets y todos los datos vinculados, garantizando la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está listo para apoyarlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de migración
Los gerentes formulará un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso sin complicaciones y registros seguros.Opciones personalizadas disponibles
Escoja opciones prediseñadas o requiera adaptaciones, y nosotros verificaremos que sus datos sean exactos.
Cómo Trabaja la Migración de Datos desde Kayako Classic a Jira Service Management
Nuestra solución de migración automatizada le permite exportar e importar datos en unos pocos actos. Si está gestionando una estructura de datos única, no dude en seleccionar nuestro modo ajustado. Estamos listos para satisfacer sus requisitos especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Exportar de Kayako Classic a Jira Service Management
con estas Oportunidades
Aprovecha una experiencia de replicación de datos automática que se alinea con los objetivos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration ofrece características para facilitar a tener éxito tus registros de help desk migración de la automática y segura.
Aplique una etiqueta nueva a los recibos importados
¿Va a ejecutar una herramienta de asistencia técnica existente durante la migración? Para reducir caos, utilice etiquetas a los recibos migrados para diferenciar de los remanentes.
Piense en sus procesos objetivo. Nosotros lidiamos con el trabajo pesado
Nuestro servicio de migración automatizada proporciona una solución eficaz, si está importando sus operaciones de asistencia técnica de Kayako Classic a Jira Service Management. Con tan sólo unos pocos clics, su sistema de asistencia técnica estará vivo en una solución elegida – sin necesidad de tolerar ningún interrupción!
La importación cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard cubre que sus datos de servicio al cliente estén protegidos durante todo el proceso de importación o exportación. Nosotros proporcionamos extrema defensa para datos de negocio al incorporar prácticas que se han probado, con el cumplimiento de la normativa, mantenimiento del servidor de forma adecuada, y análisis de seguridad constantes.
Vaya con el solución de migración que los clientes recomiendan
Nosotros vamos a crecer nuestra app y También introducir frescas funcionalidades para cubrir que estamos cumpliendo la totalidad de sus solicitudes de importación y exportación.
Beneficíese de un mapeo claro para tratar sus necesidades más complejas
Líbrese de labores de larga duración de añadir campos o datos de asistencia técnica en falta en medio de la migración de Kayako Classic a Jira Service Management. Así puede mapear campos típicos y personalizados, o de lo contrario cambiar su importación de datos enseguida con nuestro Migration Wizard. Esto mantendrá la estructura nativo de sus datos sin esfuerzo en su lado.
Seleccione un momento perfecto para la importación de datos
Inicie la migración de asistencia técnica cada vez que encaja en su programa. Adicionalmente, la característica Migración Delta de Help Desk Migration le deja migrar los datos actualizados frescos una vez que los datos de soporte al cliente históricos fueron movidos. Entonces, relájese y autorice para que nuestro servicio de migración haga el resto.
Trabaje con un profesional de soporte en el que pueda estar seguro completamente
No se preocupe por encontrar tareas mientras hace su migración de datos de Kayako Classic. Deje al representante de servicio de nuestro haber para comprobar su problema. Con mucha experiencia en exportación/importación de datos exitosa, pueden arreglar cualquier reto conectado con su Help Desk Migration o incluso presentar orientación en de la migración de registros entera.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están DuranteTodo el Camino
La herramienta de Help Desk Migration habilita un sinfín de características de exportación evitando comprometer la seguridad. Periódicamente comprobaremos todos los sistemas y haremos mejoras, para que sus datos estén escudados basados en las actualizadas normas.
We employ a firm two-factor authentication policy
El Migration Wizard de nuestro haber aplica el acceso 2FA. También, usuarios sólo pueden transferir registros desde Kayako Classic si tienen acceso de administrador. Combinados, estas salvaguardias evitan el riesgo de filtración de datos.
Nosotros empleamos una política firme de acceso 2FA
Nosotros permitimos protección de datos de tres niveles: física (nosotros protegemos nuestros instalaciones de alojamiento de datos contra intrusiones de cualquier tipo), red (nosotros aseguramos nuestras redes contra ataques digitales) y app (nosotros aseguramos sus datos empresariales dentro de nuestra plataforma de importación y exportación contra cualquier ingreso no autorizado).
Nosotros seguimos niveles de prevención
Nosotros aseguramos sus datos basándonos en todos los fundamentos de seguridad principales. Help Desk Migration contiene una extensiva cartera de cumplimiento, y continuamos ampliando la misma. Ahora, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de protección de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Kayako Classic a Jira Service Management?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Kayako Classic a Jira Service Management? El costo se basará en gran medida del volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus especificaciones y las opciones que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Configure una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas palabras de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Integral de Kayako Classic a Jira Service Management en Pocos Clics
Importe sus datos de Kayako Classic a Jira Service Management sin contratiempos y evitando desorganizar su última propósito de resolver las inquietudes de sus clientes. La herramienta de Help Desk Migration se hace cargo todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta aplicando su plataforma nueva.