Sin esfuerzo Servicio de migración de datos de Kayako Classic a Freshservice
Conversaciones Encriptados, servidores seguros, vías nuevos de autorización
Enfoque automatizado, sin tener tiempo de espera, excluyendo abandono del flujo de trabajo
Coste flexible para garantizar un equilibrio de características + coste
Hemos conseguido la autoridad de empresas entre mercados verticales
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su transmisión determinando los registros de la Fuente, operaciones, y integraciones. Revise la filtración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Haga una escenario de transmisión, que consiste en el marco y la capacitación de representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos cumplen con requisitos de seguridad. Otorgue permisos y controles de acceso para proteger la movimiento.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de datos en medio su Origen y Destino. Escoga opciones personalizadas automatizadas de la lista o solicite modificaciones únicas para la replicación de registros.
Migración de demostración
Lleve a cabo una demostración de prueba para identificar cómo actúa el servicio de movimiento. Verifique los resultados finales y ajuste los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los datos movidos en el Destino sean precisos, completos, y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Desplace todos los datos elegidos, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros estrechamente vinculados.
Migración delta
Registre cualquier actualizado registro que cambió durante Migración Completa de movimiento.
Migración por intervalos*
La replicación de datos puede detenerse y reiniciar para coincidir a su programa, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco instancias por una duración de cinco días cada una, organizado por nuestro personal de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los representantes. Apague el Origen si es necesario y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Migrar de Kayako Classic a Freshservice?
Con el Servicio de migración de nuestro haber, puede con facilidad migrar significativos porciones de diversos entidades de registros hacia o desde Kayako Classic a Freshservice. Compruebe el conjunto de tipos de registros que puede importar incorporando servicio de automatización sin ninguna asistencia de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted tiene cualquier necesidad especial de migración de Kayako Classic a Freshservice?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una migración de datos personalizada.
| Kayako Classic entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Departments | Groups | |
| Staffs | Agents | |
| Organizations | Departments | |
| Users | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Folders | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Migrar datos sin esfuerzo - asegurar flujos de trabajo en marcha y auxiliar a los clientes de manera efectiva.Eficiencia incrementada
Fácilmente migre datos y organice los campos predeterminados y hechos a medida con el asistente de migración inteligente.Transferencia de tickets simplificada
El Migration Wizard transmite tickets y todos los registros relacionados, garantizando la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de importación
Nuestros expertos en migración creará un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso fluido y registros confiables.Personalizaciones flexibles
Elija opciones predefinidas o requiera personalización, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean confiables.
¿Cómo Trabaja la Migración de Datos desde Kayako Classic a Freshservice?
Nuestra servicio de migración automatizada le permite importar y exportar datos en unos pocos pasos. Si está tratando de organizar una estructura de datos elaborada, no dude en seleccionar nuestro camino adaptado. Estamos listos para cumplir sus requisitos especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Eleve Su Capacidad de Mover de Kayako Classic a Freshservice
con estas Opciones
Recibe una experiencia de transmisión de datos automática que concuerda con los requisitos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration entrega características para habilitar a alcanzar tus registros de help desk transferencia de la forma fluida.
Cree una etiqueta extra a los recibos importados
¿Va a trabajar una herramienta de asistencia técnica existente durante la importación de datos? Para aminorar errores, aproveche etiquetas a los recibos migrados para diferenciar de los restantes.
No deje que la migración de datos le desconecte de sus tareas
Nuestro herramienta de migración automatizada proporciona una herramienta productiva, si está migrando sus operaciones de asistencia técnica de Kayako Classic a Freshservice. Con tan sólo unos pocos clics, su plataforma de asistencia técnica estará listo para trabajar en una plataforma deseada – sin necesidad de aceptar ningún retraso!
La importación y exportación con confianza
Nuestro Migration Wizard maneja que sus datos de servicio de soporte estén seguros durante todo el proceso de migración. Nosotros conservamos superior defensa para registros de negocio al incorporar ejecuciones que se han validado, incluyendo el cumplimiento de la normativa, seguridad del servidor de forma correcta, y exámenes de seguridad regulares.
Elija el servicio de migración que los clientes aman
Miles de importaciones de datos sobresalientes y un montón de premios y menciones con un tono gratificante pueden confirmar la alta calidad de el servicio de Help Deks Migration. Y nuestra meta de alcanzar alta calidad no cesa ahí. Volviendo a que para nosotros la meta es comprender casi la totalidad de sus inquietudes de migración, nosotros continuamos refinando nuestra solución y a menudo le hacemos mas fuerte con innovadoras opciones.
Utilice un mapeo completo para tratar sus necesidades más complejas
El servicio de Help Desk Migration le liberará de copiar y pegar datos de la empresa o crear tipos de datos no incluidos en medio de la migración de Kayako Classic a Freshservice. El servicio Help Desk Migration le autoriza para mapear campos de registro y adaptar su migración de datos. Usted preserva el sistema de sus datos de servicio de soporte con mínimo esfuerzo.
Seleccione un momento conveniente para la importación de datos
Ponga en marcha la migración de datos de asistencia técnica cada vez que encaja en sus procesos empresariales. También, la función Delta de Help Desk Migration le deja exportar los entidades de datos cambiados actuales una vez que los datos históricos fueron migrados. Entonces, relájese y faculte para que nuestra herramienta de importación maneje el resto.
Comuníquese nuestro equipo de soporte competente
¿Está usted luchando dificultades con su importación y exportación de datos de Kayako Classic? El equipo de soporte de nuestro haber está en el lugar para trabajar con usted con cualquier obstáculo. Con abundante maestria en migrar registros, los expertos de nuestro haber están bien especializados para proporcionar una importación de sus registros exitosa.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
La solución de Help Desk Migration ofrece un sinfín de opciones de migración evitando perjudicar la protección. De forma adecuada comprobaremos todos los instalaciones y haremos avances, para que sus datos de negocio estén seguros basados en las últimas recomendaciones.
We enforce a stringent two-factor authentication policy
El Migration Wizard de Help Desk aplica el acceso de dos factores. Además de eso, sus representantes de empresa sólo pueden transferir registros desde Kayako Classic si poseen acceso de administrador. Conectados, estas medidas de protección eliminan el peligro de fuga de datos.
Nosotros reforzamos una política fuerte de acceso 2FA
Help Desk Migration asegura prevención de 3 capas para datos. En la capa físico, defendemos nuestras instalaciones de almacenamiento de datos contra violaciones de cualquier tipo. En la capa de aplicación, bloqueamos cualquier acceso no sancionado a sus registros en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en la capa de red, protegemos nuestras redes contra abusos cibernéticos.
Completar regulaciones de seguridad
El Servicio de Help Desk Migration compromete niveles de seguridad de el mayor grado, proporcionando protección superior para sus datos empresariales. Nosotros somos compatibles con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros principios de prevención de datos clave. Y nuestra vasta cartera de cumplimiento sigue ampliándose. Estos días, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Kayako Classic a Freshservice?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Kayako Classic a Freshservice? El precio se basará en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus requisitos y las funciones que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Inicie una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias palabras de clientes de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Total de Kayako Classic a Freshservice en Pocos Clics
Importe sus registros de Kayako Classic a Freshservice sin contratiempos y sin desordenar lo que verdaderamente importa – al abordar las asuntos de sus clientes. La solución de Help Desk Migration gestiona todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta respondiendo a sus clientes recibos su plataforma elegida.