Migración de datos de Jitbit HelpDesk a Freshservice hecha simple
Diálogos Codificados, servidores seguros, métodos líderes de autorización
Proceso automatizado, sin tiempo de inactividad, reduciendo abandono del flujo de trabajo
Precio justo para asegurar un equilibrio de oportunidad + tasa
Empresas entre diferentes áreas tienen confianza en nuestra herramienta
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transferencia evaluando los datos de la Fuente, flujos de trabajo, y integraciones. Revise la limpieza de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Formule una táctica de transferencia, presentando el programa y la capacitación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos se adhieren a normas de seguridad. Configure permisos y configuraciones de acceso para proteger la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de registros en medio el Origen y Destino. Seleccione opciones personalizadas automatizadas de la lista o pida modificaciones únicas para la replicación de datos.
Migración de demostración
Realice una demostración de test para visualizar cómo opera el herramienta de movimiento. Revise los resultados y adapte los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los registros transmitidos en el Destino sean correctos, totalmente capturados, y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Migre todos los registros elegidos, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros conectados.
Migración delta
Capture cualquier actualizado dato que modificó en el momento de Migración Completa de movimiento.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede detenerse y reiniciar para acomodarse a su programa, sin tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco veces por una duración de cinco días cada una, ajustado por nuestro personal de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los agentes. Desactive el Origen si es preciso y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Entidades Puede Importar de Jitbit HelpDesk a Freshservice?
Con la Herramienta de migración de Asistencia Técnica, puede sin dolor importar y exportar enormes pilas de variados tipos de datos hacia o desde Jitbit HelpDesk a Freshservice. Examine la selección de tipos de datos que puede importar haciendo uso de herramienta automatizada sin ayuda extra de los técnicos expertos.
¿Usted tiene cualquier solicitud no estándar de importación o exportación de Jitbit HelpDesk a Freshservice?
Discutamos sus necesidades específicas de una migración de datos no estándar.
| Jitbit HelpDesk objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Categories | Groups | |
| Technicians | Agents | |
| Companies | Departments | |
| Users | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories(KB) | Categories | |
| Sections | Folders | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Migrar registros suavemente - preservar flujos de trabajo eficientes y ayudar a los clientes sin complicaciones.Eficiencia mejorada
Sin problemas transfiera datos y mapee los campos predefinidos y hechos a medida con el asistente de migración seguro.Migración de tickets organizada
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos asociados, manteniendo la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está preparado para orientarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de transferencia
Nuestro equipo desarrollará un plan claro para la importación de datos, garantizando un proceso sin problemas y registros fiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Elija opciones predefinidas o solicite adaptaciones, y nosotros garantizaremos que sus datos sean exactos.
Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde Jitbit HelpDesk a Freshservice
Puede ejecutar la migración de registros en unos simples pasos, usando nuestra solución automatizada de migración. Sin embargo, si tiene necesidades especiales o una estructura de datos única, no dude en ir con un camino personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Migrar de Jitbit HelpDesk a Freshservice
con estas Funcionalidades
Ten una experiencia de transmisión de datos personalizada que se alinea con los necesidades de tu negocio. El servicio Help Desk Migration brinda funciones para asistir a completar tus registros de help desk migración de la segura y automatizada.
Pase por alto los adjuntos
Su plataforma futura presenta almacenamiento de datos definido? Pase por alto los adjuntos, especialmente si sus datos de soporte actuales no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración sera menor de forma notable.
Elija una etiqueta extra a los recibos importados
Agregue etiquetas extra a los recibos movidos – de tal modo, no los perderá con otros remanentes. Puede además clasificar los recibos otorgando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Uso la característica de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes insertadas en los recibos? Las puede importar a la sistema de asistencia técnica esperada como archivos adjuntos.
Eche un vistazo a nuestra Demostración con registros personalizados copiando 20 entidades
Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la futura herramienta de servicio al cliente, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una importación.
No permita que la migración de datos le distraiga de sus trabajos
Si está migrando de Jitbit HelpDesk a Freshservice, aplique nuestro servicio de migración automatizada. Le facilitará importar o exportar todos sus datos a una sistema de asistencia técnica elegida con sólo pocos clics. rápidamente sin poner procesos esenciales en suspension.
La migración con normas de seguridad
Migration Wizard se ocupará de la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros ofrecemos la más alta salvaguarda para datos de soporte al cliente al usar modos que se han validado, adicionalmente a el cumplimiento de la normativa, mantenimiento del servidor de forma adecuada, y escaneos de seguridad regulares.
Elija el herramienta de migración que los compradores recomiendan
Nosotros procedemos a refinar nuestra solución y También ofrecer útiles funciones para cuidar que estamos comprendiendo la totalidad de sus necesidades de importación de datos.
Aplique un mapeo intuitivo para tratar todas sus necesidades
La solución de nuestro haber le rescatará de copiar/pegar entidades de datos o hacer tipos de registro en falta durante la migración de Jitbit HelpDesk a Freshservice. La app Help Desk Migration le faculta para mapear campos de datos y adaptar su migración de datos. Usted mantiene el sistema de sus datos empresariales con poco movimiento.
Elija un momento adecuado para la migración de datos
Elija la hora más adecuada para empezar el flujo de trabajo de migración de asistencia técnica. Es más, la oportunidad Delta de nuestro haber le permite importar los registros actualizados durante la migración una vez que los datos históricos fueron exportados. Entonces, relájese y deje que nuestra solución maneje el resto.
Trabaje con un agente de soporte en el que pueda depender totalmente
¿Está usted teniendo tareas con su migración de Jitbit HelpDesk? El representante de servicio de la Help Desk Migration está listo para asistirle con cualquier cuestión. Con gran cantidad de pericia en importar datos, los expertos de Help Desk Migration están bien capacitados para proporcionar una importación y exportación de sus registros bien hecha.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están DuranteTodo el Camino
La aplicación de Help Desk Migration asegura todas las características de exportación evitando comprometer la seguridad. Nos comprometemos con las requisitos frescas, ejecutamos mejoras frecuentes, y auditar todos los sistemas invariablemente.
We apply a strict 2FA access policy
El Migration Wizard de nuestro haber aplica el acceso de dos factores. Es más, sólo sus agentes con derechos de administrador pueden exportar sus información de Jitbit HelpDesk. Combinados, estas medidas de seguridad eliminan el peligro de fuga de información.
Nosotros aplicamos una política estricta de autentificación de dos factores
Help Desk Migration viene con prevención de tres niveles para datos empresariales. En la capa físico, cubrimos nuestro equipo de almacenamiento contra ataques de cualquier tipo. En el nivel de app, excluimos cualquier acceso sin autorización a sus registros empresariales en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes contra abusos digitales.
Nosotros cumplimos con principios estándar de la industria
Nosotros aseguramos sus datos empresariales basándonos en todos los fundamentos de seguridad requeridos. Help Desk Migration posee una extensiva lista de cumplimiento, y continuamos expandiendo la misma. Estos días, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Jitbit HelpDesk a Freshservice?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Jitbit HelpDesk a Freshservice? El costo se basará en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus requisitos y las funciones que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Configure una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación alienta a elevar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Completa de Jitbit HelpDesk a Freshservice en Pocos Clics
Importe sus datos de negocio de Jitbit HelpDesk a Freshservice sin contratiempos y evitando interrumpir lo que verdaderamente importa – al acomodar las inquietudes de sus compradores. La solución de nuestro haber se hace cargo todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta aplicando su plataforma seleccionada.