Profesional Solución de migración de datos de Jira Service Management a Salesforce Service Cloud
Comunicaciones Codificados, servidores seguros, métodos avanzados de autorización
Proceso automatizado, sin tiempo de espera, reduciendo interrupciones del flujo de trabajo
Precio justo para garantizar un equilibrio de funcionalidad + coste
Hemos obtenido la confianza de marcas entre nichos
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transferencia determinando los datos de la Fuente, operaciones, y aplicaciones. Examine la limpieza de datos y el mapeo de campos con el Destino. Haga una táctica de transición, incluyendo el programa y la capacitación de agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a requisitos de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para asegurar la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros en medio el Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas preconstruidas de la conjunto o pida personalizaciones únicas para la transferencia de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración de test para visualizar cómo opera el servicio de transferencia. Identifique los resultados y cambie los mapeos según requerimientos.
Verificación de datos
Chequee que todos los registros transmitidos en el Destino sean correctos, completos, y adecuadamente organizados.
Migración completa de datos
Migre todos los registros elegidos, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos asociados.
Migración delta
Capture cualquier fresco registro que alteró durante Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede interrumpirse y reiniciar para acomodarse a su horario, sin interrupción. Puede detener hasta cinco veces por cinco días cada una, organizado por nuestro grupo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los agentes. Apague el Origen si es requerido y asegure las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Registros Puede Importar de Jira Service Management a Salesforce Service Cloud?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede con facilidad importar o exportar sólidos volúmenes de variables tipos de registros hacia o desde Jira Service Management a Salesforce Service Cloud. Compruebe la selección de registros que puede migrar haciendo uso de herramienta automatizada sin ninguna asistencia de los técnicos profesionales.
¿Usted busca cualquier solicitud especial de importación de Jira Service Management a Salesforce Service Cloud?
Discutamos sus necesidades específicas de una importación de datos ajustada.
| Jira Service Management objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Organizations | Accounts | |
| Customers | Contacts | |
| Issues | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Top level categories | |
| Folders | Second level categories | |
| Contents | Articles | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
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Sin tiempo de inactividad
Importar registros suavemente - preservar flujos de trabajo eficientes y asistir a los clientes sin demoras. -
Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo transfiera datos y organice los campos estándar y personalizados con el asistente de migración inteligente. -
Recuperación de tickets organizada
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos asociados, garantizando la estructura de datos sin afectar en el destino. -
Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está preparado para orientarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono. -
Planificación integral de transferencia
Nuestro equipo desarrollará un plan bien definido para la importación de datos, garantizando un proceso fluido y datos confiables. -
Opciones predefinidas y personalizaciones
Decida opciones automatizadas o requiera ajustes específicos, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean correctos.
¿Cómo Se Hace la Migración de Datos desde Jira Service Management a Salesforce Service Cloud?
Nuestra aplicación de migración automatizada le faculta para importar y exportar datos en cinco simples actos. Sin embargo, si tiene requisitos diferentes o una estructura de datos no estándar, no dude en ir con un camino personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Migrar de Jira Service Management a Salesforce Service Cloud
con estas Funcionalidades
Comparte una experiencia de transferencia de datos automática que coincide con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega funciones para facilitar a completar tus datos de soporte importación de la segura y automatizada.
-
Olvide los adjuntos
Su plataforma objetivo presenta almacenamiento de datos definido? Olvide los adjuntos, específicamente si sus datos de servicio de soporte históricos no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de importación de datos disminuirá de forma considerable.
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Aproveche la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Importe las imágenes agregadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de exportación de datos podría aumentar, pero las imágenes permanecerán en herramienta de servicio al cliente destino.
-
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para importación
No tome riesgos. Asegúrese de que comprende completamente cómo serán los entidades después de importar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger manualmente 20 entidades para una prueba de exportación.
-
Migra los datos más recientes primero
Opta por esta opción para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La característica se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
No permita que la migración de datos le desconecte de sus trabajos
Nuestro herramienta de migración automatizada ofrece una herramienta eficiente, si está importando sus operaciones de asistencia técnica de Jira Service Management a Salesforce Service Cloud. Con tan sólo unos pocos clics, su asistencia técnica estará listo para trabajar en una solución nueva – sin necesidad de aceptar ningún corte!
La migración con normas de seguridad
Help Desk Migration Wizard incluye medidas para garantizar que sus datos empresariales estén seguros durante todo el proceso de importación. Para cuidar la superior seguridad de sus registros de servicio de soporte ya sea en migración o en reposo, nosotros aplicamos prácticas que se han validado. Aquí se engloban, manejar auditorías de seguridad regulares, preservar nuestros servidores asegurados, obedecer variadas instrucciones, y mucho más.
Siga adelante con el herramienta de migración que los clientes elogian
Con miles de migraciones de datos satisfactorias realizadas por nuestro servicio, nuestro servicio de migración ha logrado un montón de premios asociados con el servicio y respuestas con un tono gratificante. Adicionalmente, nosotros aumentamos nuestras funciones. Volviendo a que para nosotros la misión es involucrar la mayoría de sus requerimientos de migración de datos, nosotros nos mantenemos mejorando nuestra solución y a menudo le hacemos mas fuerte con útiles opciones.
Disfrute un mapeo intuitivo para tratar todas sus necesidades
La aplicación de nuestro haber le salvará de copiar/pegar datos de la empresa o poner tipos de registro no incluidos en la migración de Jira Service Management a Salesforce Service Cloud. El servicio de nuestro haber le permite mapear campos y modificar su importación de datos. Usted consigue preservar la estructura de sus datos con el menor movimiento.
Elija un momento adecuado para la importación de datos
Inicie la migración de asistencia técnica cada vez que encaja en su programa. Comience por exportar los datos históricos y continue con configure la función Delta para importar sus registros modificados más recientes.
Contacte con nuestro equipo de soporte de confianza
¿Está usted lidiando con tareas con su importación y exportación de datos de Jira Service Management? El agente de servicio de nuestro haber está preparado para trabajar con usted con cualquier problema. Con abundante experiencia en mover registros, los expertos de nuestro haber están bien especializados para garantizar una importación y exportación de sus datos bien hecha.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en Cada Uno de sus Pasos
El servicio de Help Desk Migration entrega un sinfín de funciones de migración sin perjudicar la seguridad. Nos comprometemos con las requisitos actuales, establecemos actualizaciones apropiadas, y auditar todos los sistemas sin falta.
We use a strict two-factor access policy
El Migration Wizard de Help Desk utiliza la autentificación de dos factores. Además, sus representantes de empresa sólo pueden migrar registros desde Jira Service Management si poseen derechos de administrador. Conectados, estas medidas de protección retiran el peligro de fuga de datos.
Nosotros usamos una política estricta de acceso de dos factores
Help Desk Migration viene con seguridad de 3 niveles para datos. En el nivel físico, defendemos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra violaciones de tipo lógico y físico. En la capa de aplicación, excluimos cualquier entrada no autorizado a sus registros empresariales en nuestra plataforma. Y, por último, en la capa de red, protegemos nuestras redes de abusos cibernéticos.
Cumplir regulaciones de estándar industrial
Nosotros aseguramos sus registros empresariales basándonos en todos los principios de seguridad estándar. Help Desk Migration tiene una vasta cartera de cumplimiento, y continuamos aumentando la misma. En el presente, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Jira Service Management a Salesforce Service Cloud?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Jira Service Management a Salesforce Service Cloud? El costo se basará en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus demandas y las características que elegirá o las personalizaciones que consultará. Inicie una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas ideas de clientes nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Salesforce Service Cloud
Prepárese para la migración de datos de Salesforce Service Cloud consultando una guía detallada paso a paso
Migración Completa de Jira Service Management a Salesforce Service Cloud en Pocos Clics
Migre sus datos de Jira Service Management a Salesforce Service Cloud simplemente y sin desorganizar lo que en verdad importa – al clasificar las preocupaciones de sus clientes. El servicio de Help Desk Migration realiza todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta aplicando su plataforma nueva.