Sin esfuerzo Solución de migración de datos de Intercom a Intercom
Comunicaciones Encriptados, servidores fiables, vías nuevos de autorización
Método automatizado, cero tiempo de espera, excluyendo abandono del flujo de trabajo
Precio flexible para garantizar un equilibrio de oportunidad + tarifa
Clientes entre una multitud de nichos nos prefieren
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su migración determinando los registros de la Fuente, procedimientos, y aplicaciones. Examine la limpieza de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Configure una estrategia de migración, involucrando el agenda y la formación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos cumplen con requisitos de seguridad. Otorgue permisos y controles de acceso para asegurar la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de datos entre su Origen y Destino. Elija opciones personalizadas preconstruidas de la conjunto o pida modificaciones distintas para la replicación de datos.
Migración de demostración
Inicie una demostración de prueba para entender cómo actúa el solución de transferencia. Identifique los resultados y modifique los ajustes según deseos.
Verificación de datos
Verifique que todos los datos replicados en el Destino sean precisos, completos, y adecuadamente organizados.
Migración completa de datos
Mueva todos los datos seleccionados, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros relacionados.
Migración delta
Obtenga cualquier actualizado registro que modificó a lo largo de Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La transferencia de datos puede detenerse y reanudar para coincidir a su programa, sin interrupción. Puede detener hasta cinco veces por una duración de cinco días cada una, ajustado por nuestro personal de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los usuarios. Apague el Origen si es preciso y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Clases de Entidades Puede Importar de Intercom a Intercom?
Con Migration Wizard de nuestro haber, puede simplemente importar y exportar pesados volúmenes de variados tipos de datos hacia o desde Intercom a Intercom. Eche un vistazo la lista de tipos de datos que puede importar o exportar aplicando servicio automatizado sin ayuda extra de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted necesita cualquier necesidad peculiar de importación o exportación de Intercom a Intercom?
Déjenos saber acerca de una importación de datos no estándar.
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¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Transferir datos sin interrupciones - asegurar flujos de trabajo operativos y apoyar a los clientes sin complicaciones.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo migre datos y organice los campos predefinidos y hechos a medida con el asistente de migración automatizado.Recuperación de tickets simplificada
El Migration Wizard migra tickets y todos los registros relacionados, garantizando la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está listo para apoyarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de migración
Los gerentes creará un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso eficiente y datos protegidos.Opciones personalizadas disponibles
Seleccione opciones predefinidas o requiera adaptaciones, y nosotros confirmaremos que sus datos sean precisos.
¿Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde Intercom a Intercom?
Puede hacer la importación de datos en cinco simples pasos, usando nuestra app automatizada de migración. Si está gestionando una estructura de datos elaborada, no dude en elegir nuestro camino a la medida. Estamos preparados para seguir sus requerimientos originales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Mover de Intercom a Intercom
con estas Oportunidades
Obtén una experiencia de transmisión de datos automática que concuerda con los preferencias de tu empresa. El servicio Help Desk Migration proporciona funciones para ayudarte a tener éxito tus registros de servicio al cliente transferencia de la forma indolora.
Importar versiones de contenido de su centro de ayuda
Mover su base de conocimientos multilingües a su nuevo aplicación de mesa de ayuda sin esfuerzo. Utilice nuestra funcionalidad "Migrar traducciones de contenido" e migar versiones traducidas de cada artículo de forma automática.
Olvide los adjuntos
Su plataforma de servicio de soporte deseada permite almacenamiento de datos compacto? Pase por alto los adjuntos, específicamente si sus datos de soporte actuales no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos disminuirá mucho.
Añada una etiqueta extra a los recibos migrados
Aplique etiquetas extra a los recibos migrados – de esta forma, no los malinterpretará con los restantes. Puede además categorizar los recibos otorgando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para migración
Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la deseada herramienta de servicio al cliente, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una importación.
Migra los registros más recientes primero
Selecciona esta opción para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La opción se aplica únicamente a la Migración Completa.
Arregle sus negocios mayores. Nosotros lidiamos con el trabajo pesado
Si está trasladando de Intercom a Intercom, utilice nuestro solución de migración automatizada. Le facilitará importar o exportar todos sus registros a una sistema de asistencia técnica nueva con sólo pocos clics. rápidamente sin poner proyectos de criticidad en suspension.
La importación con confianza
Migration Wizard manejará la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros presentamos suprema seguridad para datos al aplicar prácticas que se han validado, con el cumplimiento de la normativa, mantenimiento del servidor de forma establecida, y chequeos de seguridad regulares.
Usa el servicio de migración que los clientes recomiendan
Con miles de migraciones satisfactorias hechas por nuestro Migration Wizard, nuestro servicio de migración ha logrado una gran cantidad de premios asociados con el servicio y comentarios con un tono inspirador. También, nosotros no nos detenemos ahí. Volviendo a que para nosotros el objetivo es encomendar la mayoría de sus necesidades de migración, nosotros nos mantenemos mejorando nuestro servicio y con frecuencia le hacemos aumentos con novedosas funciones.
Disfrute un mapeo completo para cubrir sus necesidades más complejas
La herramienta de Help Desk Migration le liberará de copiar y pegar datos de la empresa o crear tipos de datos en falta en el momento de la migración de Intercom a Intercom. La app Help Desk Migration le faculta para mapear campos de datos y ajustar su importación de datos. Esto retendrá la estructura de partida de sus registros simplemente en su parte.
Elija un momento conveniente para la importación de datos
Establezca la hora más conveniente para ejecutar el flujo de trabajo de importación de asistencia técnica. Además de eso, la función Migración Delta de Help Desk Migration le deja exportar los entidades actualizados durante la migración una vez que los datos históricos fueron exportados. Entonces, relájese y faculte para que nuestro Migration Wizard haga el resto.
Hable con nuestro agente de soporte de confianza
¿Está usted enfrentando retos con su importación y exportación de datos de Intercom? El profesional de soporte de nuestro haber está dispuesto para trabajar con usted con cualquier obstáculo. Con abundante familiaridad en exportación/importación de datos realizada, pueden resolver cualquier tarea asociado con su migración de datos del servicio de soporte o incluso proveer orientación durante de la migración total.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad y Cada Uno de sus Etapas
Aplicando la aplicación de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la seguridad de los registros de la empresa. Constantemente analizaremos todos los servidores y haremos avances, para que sus datos estén guardados basados en las actuales recomendaciones.
We use a stringent two-factor authentication policy
Help Desk Migration Wizard guarda sus datos de negocio de accesos no deseados con autenticación de dos factores. Además, sólo usuarios con derechos de acceso de administrador pueden migrar sus información de Intercom. Combinados, estas salvaguardias eliminan el peligro de fuga de información.
Nosotros usamos una política fuerte de acceso 2FA
Help Desk Migration proporciona prevención de 3 capas para registros empresariales. En el nivel físico, protegemos nuestro equipo de almacenamiento contra ataques de cualquier tipo. En el nivel de app, prohibimos cualquier entrada sin autorización a sus registros en nuestra plataforma. Y, por último, en la capa de red, protegemos nuestras redes de abusos digitales.
Completar fundamentos de estándar industrial
Help Desk Migration compromete niveles de seguridad de el mayor grado, proporcionando seguridad superior para sus datos. Nosotros correspondemos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros fundamentos de prevención de datos esenciales. Y nuestra amplia lista de cumplimiento está aumentando. Estos días, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Intercom a Intercom?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Intercom a Intercom? El precio dependerá en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus demandas y las características que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Configure una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación inspira a nivelar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Intercom
Prepárese para la migración de datos de Intercom consultando una guía detallada paso a paso
Preguntas frecuentes
Para integrar dos cuentas de Intercom, siga estos pasos utilizando nuestro Asistente de Migración: Configure la migración de datos designando una cuenta de Intercom como la fuente, desde donde se exportarán los datos, y la otra como el destino, donde se importarán. A partir de ahí, puede elegir tipos de registros, mapear campos y entidades, e incluso incluir detalles adicionales para los tickets importados.
Si bien ofrecemos personalizaciones predefinidas, si tiene requisitos específicos en mente, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para discutir soluciones personalizadas que se adapten mejor a sus necesidades.
Para consolidar dos usuarios en Intercom, es importante tener en cuenta que fusionar directamente dos perfiles de usuario individuales no es posible. Además, un perfil de usuario no puede fusionarse de nuevo en un perfil de cliente potencial.
Si encuentra que varios clientes comparten la misma dirección de correo electrónico en su espacio de trabajo de Intercom, esta situación puede ocurrir si ha asignado identificadores de usuario diferentes a cada uno de ellos. En tales casos, es importante tener en cuenta que Intercom se basa en el identificador de usuario como el identificador único principal cuando tanto una dirección de correo electrónico como un identificador de usuario están definidos para un usuario.
En una cuenta de Intercom, puedes tener hasta 100 marcas. Cada una de estas marcas adicionales debe tener nombres distintos. Además, cada dominio de marca solo puede estar vinculado a una única marca. Para cada marca, puedes utilizar un máximo de 25 dominios. Ten en cuenta que no es factible tener múltiples marcas en tu Centro de Ayuda, y no se admiten varias marcas en dispositivos móviles. Además, es importante mencionar que el atributo "Marca" no se puede configurar ni cambiar manualmente para un usuario o una conversación.
Intercom es una herramienta que ayuda a las empresas a comunicarse con sus clientes de diferentes maneras. Se puede utilizar para chats en vivo en sitios web, gestionar mensajes de clientes y organizar solicitudes de soporte al cliente. También cuenta con funciones que permiten a las empresas enviar mensajes automatizados y realizar un seguimiento de la información del cliente. Por lo tanto, es una mezcla de chat, correo electrónico y herramientas de soporte al cliente, todo en uno.
Migración Total de Intercom a Intercom en unos Pocos Clics
Exporte sus datos de Intercom a Intercom sin contratiempos y evitando perturbar lo que verdaderamente importa – al resolver las solicitudes de sus compradores. La herramienta de nuestro haber se hace cargo todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta usando su plataforma seleccionada.