Help Desk Migration partner of Freshdesk

Confiable Servicios de migración de datos de HelpSpot a Freshdesk

Diálogos Encriptados, servidores fiables, vías modernos de autorización

Proceso automatizado, sin tener tiempo de inactividad, excluyendo pausas del flujo de trabajo

Precio flexible para proveer un equilibrio de oportunidad + tasa

Niaj klientoj

Negocios entre diferentes nichos nos eligen

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas

Preparación

Evaluación del proyecto y requisitos

Comience su transmisión revisando los registros de la Fuente, flujos de trabajo, y integraciones. Evalúe la filtración de datos y el alineación de campos con el Destino. Produzca una plan de replicación, que cubre el esquema y la formación de agentes.

Revisión de seguridad y cumplimiento

Confirme que los datos cumplen con regulaciones de seguridad. Otorgue permisos y configuraciones de acceso para proteger la transición.

Preparación

Migración

Mapeo y personalización de datos

Conecte los campos de datos entre su Origen y Destino. Seleccione opciones personalizadas automatizadas de la menú o solicite ajustes ciertas para la replicación de datos.

Migración de demostración

Realice una demostración de prueba para visualizar cómo actúa el herramienta de migración. Examine los resultados y modifique los mapeos según deseos.

Verificación de datos

Chequee que todos los datos transmitidos en el Destino sean precisos, totalmente capturados, y correctamente estructurados.

Migración completa de datos

Migre todos los datos seleccionados, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y información relacionados.

Migración delta

Capture cualquier fresco dato que modificó en el momento de Migración Completa de datos.

Migración por intervalos*

La migración de datos puede interrumpirse y reanudar para coincidir a su cronograma, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco veces por cinco días por pausa, coordinado por nuestro personal de ventas durante horarios de trabajo.

Migración

Fase Post-Migración

Puesta en marcha

Ponga en marcha el Destino para todos los representantes. Desconecte el Origen si es preciso y guarde las copias de seguridad de datos.

Fase Post-Migración

¿Qué Tipos de Registros Puede Migrar de HelpSpot a Freshdesk?

Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede eficientemente importar y exportar enormes cantidades de variables tipos de datos hacia o desde HelpSpot a Freshdesk. Inspeccione los parámetros de registros que puede migrar usando automatización sin orientación extra de los técnicos del equipo de soporte.

¿Usted busca cualquier necesidad particular de importación o exportación de HelpSpot a Freshdesk?

Discutamos sus requisitos de una importación de datos ajustada.

HelpSpot objectsFreshdesk objects
Help desk
CategoriesGroups
StaffsAgents
CustomersContacts
RequestsTickets
Knowledge Base
BooksCategories
ChaptersFolders
PagesArticles
Empezar

¿Por qué migrar con Help Desk Migration?

  • Sin tiempo de inactividad
    Importar datos suavemente - asegurar flujos de trabajo intactos y apoyar a los clientes sin demoras.
  • Eficiencia mejorada
    Sin problemas migre datos y configure los campos predefinidos y adaptados con el asistente de migración automatizado.
  • Migración de tickets simplificada
    El Migration Wizard transfiere tickets y todos los registros relacionados, asegurando la estructura de datos consistente en el destino.
  • Servicio de soporte siempre aquí para ti
    Nuestro agentes está disponible para orientarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.
  • Preparación minuciosa de importación
    Nuestro equipo creará un plan integral para la importación de datos, asegurando un proceso sin problemas y datos confiables.
  • Opciones predefinidas y personalizaciones
    Decida opciones automatizadas o pregunte por adaptaciones, y nosotros garantizaremos que sus datos sean precisos.

Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde HelpSpot a Freshdesk

Nuestra servicio de migración automatizada le permite exportar e importar registros en cinco simples actos. Sin embargo, si tiene requerimientos específicos o una estructura de datos distinta, no dude en elegir un camino personalizado.

Conectar plataformas

Conecta tus plataformas de origen y destino

Mapear y emparejar datos

Especifica cómo deberían transferirse tus datos

Prueba piloto

Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados

Migración completa de datos

Inicia o planifica tu transición de datos

Impulse Su Capacidad de Mover de HelpSpot a Freshdesk
con estas Funcionalidades

Usa una experiencia de transferencia de datos fluida que se alinea con los necesidades de tu empresa. El servicio Help Desk Migration entrega características para manejar a alcanzar tus registros de soporte importación de la manera más adecuada.

  • Pase por alto los adjuntos

    Su plataforma destino presenta almacenamiento de datos compacto? Omita los adjuntos, especialmente si sus datos de servicio de soporte históricos no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de migración se acortará de forma notable.

  • Elija una etiqueta adicional a los recibos migrados

    Agregue más etiquetas a los recibos migrados – de esta forma, no los perderá con los existentes. Puede además clasificar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.

  • Emplee la característica de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos

    Importe las imágenes empotradas en los tickets como adjuntos. El tiempo de importación y exportación de datos podría ser más largo, pero las imágenes nunca desaparecerán junto con la fuente plataforma de asistencia técnica nueva.

  • Haga una prueba a nuestra Demostración con registros personalizados exportando 20 entidades

    Si desea ver cómo seleccionados entidades se verán en la esperada herramienta de servicio al cliente, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba gratuita.

  • Transfiere los registros más recientes primero

    Elige esta característica para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La característica se aplica únicamente a la Migración Completa.

La Importación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en Cada Uno de sus Etapas

Con la solución de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la seguridad de los registros críticos. Periódicamente probaremos todos los servidores y haremos avances, para que sus datos estén seguros basados en las actuales recomendaciones.

We apply a stringent 2FA authentication policy

Nuestro Migration Wizard guarda sus datos de negocio de intentos de acceso no autorizados con autenticación de dos factores. Encima de eso, sólo usuarios con derechos de administrador pueden migrar sus registros de HelpSpot. Con estas características de protección disponibles, usted nunca tendrá que preocuparse por fugas de datos.

Nosotros aplicamos una política fuerte de autentificación 2FA

Nosotros proporcionar seguridad de registros de tres capas: física (nosotros protegemos nuestros equipos de alojamiento contra ataques de cualquier tipo), red (nosotros aseguramos nuestras redes contra ataques cibernéticos) y aplicación (nosotros protegemos sus datos dentro de nuestra plataforma de migración de datos contra cualquier entrada prohibido).

Completar principios de protección

Nosotros protegemos sus datos basándonos en todos los niveles de seguridad estándar. El Servicio de Help Desk Migration lleva una extendida colección de cumplimiento, y mantenemos ampliando la misma. Estos días, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de prevención de datos.

¿Cuánto cuesta la migración de datos de HelpSpot a Freshdesk?

¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de HelpSpot a Freshdesk? El precio dependerá en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus requisitos y las opciones que utilizará o el trabajo personalizado que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.

Ejecutar una demostración para obtener el precio

La Retroalimentación inspira a elevar nuestra herramienta

Migración Total de HelpSpot a Freshdesk en unos Pocos Clics

Migre sus registros de negocio de HelpSpot a Freshdesk sin dolor y sin desordenar su más alta finalidad de tratar las asuntos de sus compradores. La aplicación de nuestro haber maneja todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta aplicando su plataforma elegida.

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