Migración de datos de HelpDesk a HubSpot Service Hub hecha fácil
Comunicaciones Codificados, servidores seguros, métodos nuevos de autorización
Proceso automatizado, sin tener tiempo de inactividad, reduciendo abandono del flujo de trabajo
Precio económico para proveer un equilibrio de funcionalidad + coste
Clientes entre una variedad de nichos nos eligen
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transmisión revisando los datos de la Fuente, operaciones, y apps. Revise la filtración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Produzca una plan de transferencia, que cubre el programa y la formación de agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a regulaciones de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para salvaguardar la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros en medio el Origen y Destino. Opte por opciones personalizadas integradas de la lista o solicite modificaciones distintas para la replicación de datos.
Migración de demostración
Realice una demostración sin costo para entender cómo opera el servicio de replicación. Revise los resultados y adapte los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Verifique que todos los registros replicados en el Destino sean correctos, completos, y apropiadamente formateados.
Migración completa de datos
Migre todos los registros elegidos, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros asociados.
Migración delta
Capture cualquier nuevo dato que alteró durante Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede pausarse y reiniciar para acomodarse a su programa, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco veces por una duración de cinco días cada una, coordinado por nuestro personal de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los representantes. Desconecte el Origen si es requerido y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Registros Puede Migrar de HelpDesk a HubSpot Service Hub?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede sin molestias importar o exportar masivos porciones de diferentes tipos de datos hacia o desde HelpDesk a HubSpot Service Hub. Inspeccione los parámetros de registros que puede migrar haciendo uso de servicio automatizado sin asistencia extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted necesita cualquier exigencia distinta de importación de HelpDesk a HubSpot Service Hub?
Déjenos saber acerca de una migración de datos única.
| HelpDesk objects | HubSpot Service Hub objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Transferir registros sin interrupciones - preservar flujos de trabajo operativos y asistir a los clientes continuamente.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo mueva datos y configure los campos estándar y hechos a medida con el asistente de migración inteligente.Recuperación de tickets sin problemas
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos vinculados, asegurando la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está disponible para apoyarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de importación
Nuestro equipo formulará un plan integral para la importación de datos, garantizando un proceso fluido y registros seguros.Opciones predefinidas y personalizaciones
Seleccione opciones prediseñadas o pregunte por ajustes específicos, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean correctos.
¿Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde HelpDesk a HubSpot Service Hub?
Nuestra aplicación de migración automatizada le autoriza exportar e importar registros en unos pocos actos. Sin embargo, si tiene requerimientos diferentes o una estructura de datos única, no dude en elegir un camino personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Exportar de HelpDesk a HubSpot Service Hub
con estas Oportunidades
Comparte una experiencia de replicación de datos fluida que se alinea con los requisitos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration ofrece características para habilitar a completar tus registros de help desk transmitiendo de la segura y automatizada.
Olvide los adjuntos
Su plataforma esperada permite almacenamiento de datos definido? Pase por alto los adjuntos, particularmente si sus registros de soporte al cliente existentes no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos bajará mucho.
Emplee la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Migre las imágenes insertadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de importación y exportación de datos podría durar más, pero las imágenes serán trasladadas a plataforma nueva.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para transferencia
Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la esperada herramienta de servicio al cliente, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba gratuita.
Migra los datos más recientes primero
Selecciona esta personalización para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La característica se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
No acepte que la migración de datos le aleje de sus trabajos
Si está migrando de HelpDesk a HubSpot Service Hub, exija nuestro servicio de migración automatizada. Le ayudará importar o exportar todos sus datos a una asistencia técnica objetivo con sólo pocos clics. De este modo, usted podrá tener su importación acabada en una manera rápida sin poner procesos cruciales en suspension.
La migración cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard cubre que sus datos de servicio al cliente estén seguros durante todo el proceso de importación o exportación. Para asegurar la superior salvaguarda de sus registros de servicio de soporte ya sea en importación o en reposo, nosotros implementamos procedimientos que se han validado. Estos contienen, manejar análisis de seguridad frecuentes, conservar nuestros servidores seguros, obedecer diferentes directrices, y mucho más.
Usa el solución de migración que los compradores elogian
Nosotros vamos a refinar nuestro Migration Wizard y También entregar frescas opciones para cuidar que estamos incluyendo la totalidad de sus necesidades de migración.
Disfrute un mapeo claro para tratar todas sus necesidades
Líbrese de tareas desafiantes de añadir tipos de registro o datos de asistencia técnica no incluidos en el momento de la migración de HelpDesk a HubSpot Service Hub. La herramienta Help Desk Migration le permite mapear entidades y adaptar su importación de datos. Esto retendrá la estructura nativo de sus registros simplemente en su lado.
Elija un momento perfecto para la migración de datos
Ponga en marcha la importación de asistencia técnica cada vez que encaja en su programa. Inicie por mover los datos históricos y entonces uso la oportunidad migración Delta para importar sus recibos actualizados más recientes.
Trabaje con un equipo de soporte en el que pueda estar seguro totalmente
No se inquiete por enfrentar tareas mientras hace su importación de datos de HelpDesk. El agente de soporte de la Help Desk Migration está preparado para ayudarle con cualquier retraso. Con abundante experiencia en migración de datos realizada, pueden resolver cualquier dificultad relacionado con su migración de soporte al cliente o incluso presentar orientación durante de la importación de datos total.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
Aplicando la herramienta de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la seguridad de los registros valiosos. Constantemente probaremos todos los servidores y haremos mejoras, para que sus datos estén asegurados basados en las actuales normas.
We use a firm 2FA access policy
Nuestro Migration Wizard guarda sus registros de ingresos no deseados con autenticación de dos factores. Además, sólo sus representantes de la empresa con derechos de administrador pueden exportar sus información de HelpDesk. Combinados, estas medidas de protección terminan el riesgo de filtración de datos.
Nosotros usamos una política firme de autentificación de dos factores
Nosotros permitimos seguridad de registros de la empresa de tres niveles: física (nosotros protegemos nuestros equipos de alojamiento contra ataques de tipo físico y lógico), red (nosotros aseguramos nuestras redes contra daños cibernéticos) y aplicación (nosotros cuidamos sus datos empresariales dentro de nuestra plataforma de importación y exportación de cualquier acceso no sancionado).
Nosotros cumplimos niveles de protección
Nuestro servicio de Help Desk Migration responde a fundamentos de seguridad de mayor grado, proporcionando prevención maxima para sus datos. Nosotros correspondemos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de prevención de datos cruciales. Y nuestra extendida cartera de cumplimiento está creciendo. Estos días, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de HelpDesk a HubSpot Service Hub?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de HelpDesk a HubSpot Service Hub? El costo se basará en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las funciones que utilizará o el trabajo personalizado que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación ayuda a nivelar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de HubSpot Service Hub
Prepárese para la migración de datos de HubSpot Service Hub consultando una guía detallada paso a paso
Migración Integral de HelpDesk a HubSpot Service Hub en Pocos Clics
Migre sus datos de negocio de HelpDesk a HubSpot Service Hub simplemente y evitando interrumpir su última meta de abordar las asuntos de sus compradores. La herramienta de nuestro haber hace todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta usando su plataforma seleccionada.