Migración de datos de Halo Service Solutions a Salesforce Service Cloud realizada fácilmente
Chats Encriptados, servidores seguros, vías nuevos de autorización
Método automatizado, sin operaciones en tiempo de espera, excluyendo abandono del flujo de trabajo
Coste flexible para garantizar un equilibrio de oportunidad + tarifa
Empresas en diferentes sectores confían nuestra herramienta
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transición determinando los registros de la Fuente, procedimientos, y apps. Examine la limpieza de datos y el alineación de campos con el Destino. Configure una escenario de transmisión, que abarca el marco y la capacitación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos cumplen con requisitos de seguridad. Otorgue permisos y controles de acceso para salvaguardar la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de datos en medio su Origen y Destino. Opte por opciones personalizadas integradas de la conjunto o pida ajustes únicas para la transmisión de registros.
Migración de demostración
Haga una demostración de prueba para identificar cómo actúa el solución de replicación. Analice los resultados y ajuste los ajustes según deseos.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los datos movidos en el Destino sean precisos, completos, y apropiadamente organizados.
Migración completa de datos
Replique todos los datos elegidos, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros estrechamente vinculados.
Migración delta
Obtenga cualquier actualizado registro que modificó a lo largo de Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede detenerse y reiniciar para coincidir a su programa, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días por pausa, ajustado por nuestro personal de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Apague el Origen si es preciso y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Entidades Puede Migrar de Halo Service Solutions a Salesforce Service Cloud?
Con la Aplicación de migración de nuestro haber, puede con facilidad importar y exportar masivos pilas de variados tipos de datos hacia o desde Halo Service Solutions a Salesforce Service Cloud. Eche un vistazo el conjunto de entidades de datos que puede importar o exportar incorporando herramienta automatizada sin ayuda extra de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted tiene cualquier necesidad especial de importación o exportación de Halo Service Solutions a Salesforce Service Cloud?
Déjenos saber que necesita para una migración de datos no estándar.
| Halo Service Solutions entities | Salesforce Service Cloud entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Clients | Accounts | |
| Users | Contacts | |
| Incidents | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Top level FAQ lists | Top level categories | |
| Low level FAQ lists | Second level categories | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Migrar datos sin esfuerzo - asegurar flujos de trabajo sin problemas y auxiliar a los clientes sin complicaciones.Eficiencia incrementada
Rápidamente migre datos y organice los campos predefinidos y hechos a medida con el asistente de migración inteligente.Movimiento de tickets simplificada
El Migration Wizard mueve tickets y todos los registros relacionados, garantizando la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está equipado para ayudarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de movimiento
Los gerentes creará un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso eficiente y registros seguros.Opciones personalizadas disponibles
Elija opciones predefinidas o requiera adaptaciones, y nosotros confirmaremos que sus datos sean confiables.
¿Cómo Trabaja la Migración de Datos desde Halo Service Solutions a Salesforce Service Cloud?
Nuestra solución de migración automatizada le faculta para importar y exportar datos en unos pocos movimientos. Si está gestionando una estructura de datos elaborada, no dude en seleccionar nuestro sistema a la medida. Estamos en posición para seguir sus requerimientos fuera de lo normal.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Mover de Halo Service Solutions a Salesforce Service Cloud
con estas Opciones
Aprovecha una experiencia de transmisión de datos automática que corresponde con los preferencias de tu negocio. El servicio Help Desk Migration ofrece funciones para manejar a tener éxito tus datos de help desk transferencia de la forma fluida.
Importar versiones de contenido de su centro de ayuda
Obtenga su base de conocimientos multilingües a su objetivo aplicación de mesa de ayuda sin esfuerzo. Seleccione nuestra opción "Migrar traducciones de contenido" e migar versiones traducidas de cada artículo de forma automática.
Deje atrás los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica deseada provee almacenamiento de datos compacto? Pase por alto los adjuntos, particularmente si sus datos de soporte actuales no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración sera menor de forma considerable.
Aproveche la característica de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes fijadas en los recibos? Las puede exportar e importar a la plataforma de asistencia técnica esperada como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Elegir manualmente 20 entidades para migración
No pierda tiempo dudando. Asegúrese de que comprende totalmente cómo serán los entidades después de copiarlos. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite designar 20 entidades para una prueba de migración.
Mueve los registros más recientes primero
Selecciona esta personalización para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La opción se aplica únicamente a la Migración Completa.
Arregle sus propósitos mayores. Nosotros lidiamos con el trabajo pesado
Nuestro herramienta de migración automatizada proporciona una solución eficiente, si está importando sus operaciones de soporte al cliente de Halo Service Solutions a Salesforce Service Cloud. Con tan sólo unos pocos clics, su plataforma de servicio de soporte estará en funcionamiento en una sistema seleccionada – sin necesidad de sufrir ningún parada!
La importación con confianza
Nuestro Migration Wizard maneja que sus registros estén seguros durante todo el proceso de importación o exportación. Nosotros conservamos la máxima defensa para registros al usar modos que se han establecido, con el cumplimiento de la normativa, seguridad del servidor de forma establecida, y escaneos de seguridad frecuentes.
Elija el servicio de migración que los clientes recomiendan
En el equipo Help Desk Migration vamos a avanzar nuestra app y También ofrecer frescas características para cubrir que estamos involucrando la totalidad de sus solicitudes de importación y exportación.
Beneficíese de un mapeo completo para tratar sus necesidades más complejas
Líbrese de cargas desafiantes de añadir campos o datos de asistencia técnica faltantes en medio de la migración de Halo Service Solutions a Salesforce Service Cloud. Así puede mapear campos de recibos típicos y personalizados, aparte de eso cambiar su importación y exportación enseguida con nuestra herramienta. Usted mantiene la estructura de sus datos con el menor esfuerzo.
Seleccione un momento conveniente para la importación de datos
Inicie la migración de asistencia técnica cada vez que encaja en sus procesos empresariales. Adicionalmente, la opción Migración Delta de nuestro haber le faculta para importar los registros cambiados recientemente después que los datos de negocio históricos fueron importados. Entonces, relájese y permita que nuestro Migration Wizard se encargue de el resto.
Trabaje con un profesional de soporte en el que pueda confiar completamente
No se preocupe por tener problemas mientras ejecuta su migración de Halo Service Solutions. Faculte al agente de servicio de atención al cliente de nuestro haber para inspeccionar su retroceso. Con gran cantidad de maestria en mover registros, los representantes de nuestro haber están bien preparados para asegurar una importación de sus registros exitosa.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están DuranteTodo el Camino
La herramienta de Help Desk Migration ofrece un sinfín de características de migración evitando comprometer la seguridad. Nos comprometemos con las recomendaciones actuales, ejecutamos actualizaciones constantes, y comprobar todos los instalaciones sin falta.
We employ a stringent two-factor authentication policy
Help Desk Migration Wizard protege sus datos de negocio de intentos de acceso ilegales con autenticación de dos factores. Además de eso, usuarios sólo pueden migrar datos desde Halo Service Solutions si tienen derechos de administrador. Con estas características de seguridad en su lugar, usted nunca tendrá que preocuparse por filtración de información.
Nosotros empleamos una política fuerte de acceso 2FA
Nosotros permitimos prevención de datos de tres niveles: física (nosotros protegemos nuestros instalaciones de alojamiento de datos contra intrusiones de cualquier tipo), red (nosotros aseguramos nuestras redes contra daños cibernéticos) y app (nosotros protegemos sus datos empresariales dentro de nuestra solución de migración de cualquier acceso prohibido).
Nosotros cumplimos con reglamentos de prevención
Nosotros cuidamos sus registros empresariales basándonos en todos los principios de seguridad requeridos. El Servicio de Help Desk Migration tiene una extendida lista de cumplimiento, y estamos ampliando la misma. Estos días, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Halo Service Solutions a Salesforce Service Cloud?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Halo Service Solutions a Salesforce Service Cloud? El precio se basará en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las características que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Configure una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision inspira a actualizar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Total de Halo Service Solutions a Salesforce Service Cloud en Pocos Clics
Importe sus registros de negocio de Halo Service Solutions a Salesforce Service Cloud sin esfuerzo y evitando confundir su última misión de lidiar las inquietudes de sus clientes. La aplicación de nuestro haber lleva a cabo todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta respondiendo a sus clientes recibos su plataforma seleccionada.