Segura Soluciones de migración de datos de Halo Service Solutions a Intercom
Chats Codificados, servidores fiables, vías líderes de autorización
Método automatizado, cero tiempo de inactividad, excluyendo abandono del flujo de trabajo
Coste justo para asegurar un equilibrio de oportunidad + tasa
Negocios entre una multitud de sectores nos eligen
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su migración evaluando los registros de la Fuente, flujos de trabajo, y apps. Examine la depuración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Formule una plan de migración, que cubre el agenda y la capacitación de representantes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos se adhieren a normas de seguridad. Otorgue permisos y configuraciones de acceso para salvaguardar la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de registros entre su Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas integradas de la conjunto o discuta personalizaciones específicas para la movimiento de datos.
Migración de demostración
Haga una demostración de test para identificar cómo actúa el herramienta de replicación. Identifique los resultados finales y modifique los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Revise que todos los registros movidos en el Destino sean precisos, totalmente capturados, y apropiadamente organizados.
Migración completa de datos
Replique todos los registros seleccionados, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros correlacionados.
Migración delta
Obtenga cualquier fresco dato que modificó en el momento de Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede interrumpirse y reanudar para coincidir a su programa, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días cada una, ajustado por nuestro equipo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los usuarios. Desactive el Origen si es preciso y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Entidades Puede Importar de Halo Service Solutions a Intercom?
Con la Aplicación de migración de Asistencia Técnica, puede fácilmente importar y exportar sólidos pilas de variados entidades de registros hacia o desde Halo Service Solutions a Intercom. Examine los parámetros de entidades de datos que puede migrar aplicando servicio de automatización sin ninguna asistencia de los técnicos expertos.
¿Usted requiere cualquier solicitud no estándar de importación o exportación de Halo Service Solutions a Intercom?
Déjenos saber acerca de una migración de datos no estándar.
| Halo Service Solutions entities | Intercom entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Teams | |
| Agents | Admins | |
| Clients | Companies | |
| Users | Users and leads | |
| Incidents | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Top level FAQ lists | Collections | |
| Low level FAQ lists | Sections | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Desplazar registros sin esfuerzo - asegurar flujos de trabajo operativos y servir a los clientes sin complicaciones.Eficiencia incrementada
Rápidamente transfiera datos y mapee los campos predefinidos y hechos a medida con el asistente de migración listo para usar.Movimiento de tickets organizada
El Migration Wizard mueve tickets y todos los datos asociados, manteniendo la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está listo para ayudarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de migración
Los gerentes desarrollará un plan claro para la importación de datos, asegurando un proceso sin problemas y registros protegidos.Opciones personalizadas disponibles
Escoja opciones automatizadas o solicite adaptaciones, y nosotros garantizaremos que sus datos sean preservados.
Cómo Trabaja la Migración de Datos desde Halo Service Solutions a Intercom
Nuestra servicio de migración automatizada le permite exportar e importar registros en unos pocos actos. Si está gestionando una estructura de datos compleja, no dude en elegir nuestro enfoque personalizado. Estamos en posición para seguir sus necesidades especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Migrar de Halo Service Solutions a Intercom
con estas Opciones
Adquiere una experiencia de transferencia de datos personalizada que satisface con los necesidades de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona funcionalidades para mejorar a alcanzar tus registros de servicio al cliente migración de la forma indolora.
Importar traducciones de artículos de la base de conocimientos
Obtenga su centro de ayuda multilingües a su nuevo aplicación de mesa de ayuda fácilmente. Seleccione nuestra funcionalidad "Migrar traducciones de contenido" e transferir versiones de idioma traducidas de cada artículo de forma automática.
Deje atrás los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica objetivo provee almacenamiento de datos compacto? Pase por alto los adjuntos, particularmente si sus datos de soporte actuales no pierden su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos se acortará de forma notable.
Aplique una etiqueta adicional a los recibos migrados
Aplique más etiquetas a los recibos migrados – de esta forma, no los enredará con otros restantes. Puede además categorizar los recibos asignando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Uso la característica de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes fijadas en los recibos? Las puede migrar a la herramienta de servicio al cliente destino como archivos adjuntos.
Eche un vistazo a nuestra Demostración con registros personalizados exportando 20 entidades
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la futura sistema de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una migración.
Mueve los datos más recientes primero
Selecciona esta personalización para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta característica automatizada es exclusiva a las Migraciones Completas.
No permita que la migración de datos le distraiga de sus tareas
Si está trasladando de Halo Service Solutions a Intercom, aplique nuestro servicio de migración automatizada. Le facilitará importar o exportar todos sus datos a una sistema de asistencia técnica nueva con sólo un par de clics. De este modo, usted logrará obtener su migración acabada en una manera rápida sin poner proyectos de criticidad en el quemador trasero.
La importación con normas de seguridad
Help Desk Migration Wizard maneja que sus datos estén protegidos durante todo el proceso de importación o exportación. Nosotros entregamos suprema protección para datos al aplicar ejecuciones que se han probado, junto con el cumplimiento de la normativa, seguridad del servidor de forma establecida, y exámenes de seguridad constantes.
Vaya con el herramienta de migración que los compradores recomiendan
Con muchas migraciones exitosas hechas por nuestro Migration Wizard, el servicio Help Desk Migration ha obtenido una gran cantidad de premios conectados con el servicio y respuestas con un tono positivo. También, nosotros seguimos mejorando. Volviendo a que para nosotros la meta es incluir la mayoría de sus inquietudes de importación y exportación, nosotros seguimos optimizando nuestro servicio y a menudo le hacemos aumentos con útiles funcionalidades.
Beneficíese de un mapeo intuitivo para cubrir sus necesidades más complejas
La solución de Help Desk Migration le salvará de copiar-pegar datos de la empresa o poner campos deseados en el momento de la migración de Halo Service Solutions a Intercom. Así puede mapear campos de datos estándar y personalizados, aparte de eso personalizar su importación y exportación de una vez con nuestro Migration Wizard. Esto retendrá el sistema original de sus registros sin esfuerzo en su lado.
Seleccione un momento adecuado para la migración de datos
Inicie la importación de datos de asistencia técnica cada vez que encaja en sus procesos empresariales. Es más, la opción Delta de Help Desk Migration le faculta para migrar los entidades cambiados recientemente una vez que los registros históricos fueron migrados. Entonces, relájese y deje que nuestro Migration Wizard se encargue de el resto.
Hable con nuestro representante de soporte conocedor de la tecnología
¿Está usted encontrando retos con su migración de Halo Service Solutions? Deje al representante de servicio de Help Desk Migration para estudiar su tarea. Con gran cantidad de experiencia en exportación/importación de datos realizada, pueden encontrar una solución a cualquier dificultad unido con su importación de datos de asistencia técnica o incluso presentar asistencia durante de la migración entera.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están DuranteTodo el Camino
La herramienta de Help Desk Migration entrega todas las características de exportación evitando perjudicar la protección. De forma adecuada auditaremos todos los servidores y haremos actualizaciones, para que sus datos de negocio estén protegidos según las recientes requisitos.
We employ a strict 2FA authentication policy
Help Desk Migration Wizard guarda sus datos de ingresos no autorizados con autenticación de dos factores. Adicionalmente, sólo sus agentes con derechos de administrador pueden migrar sus información de Halo Service Solutions. Combinados, estas salvaguardias retiran el peligro de fuga de datos.
Nosotros empleamos una política estricta de autentificación 2FA
Help Desk Migration entrega seguridad de tres capas para datos empresariales. En la capa físico, protegemos nuestras instalaciones de almacenamiento de datos contra ataques de cualquier tipo. En el nivel de app, prohibimos cualquier entrada prohibido a sus datos empresariales en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en la capa de red, protegemos nuestras redes de daños cibernéticos.
Completar principios de prevención
Nosotros protegemos sus registros empresariales basándonos en todos los principios de seguridad estándar. Help Desk Migration tiene una extensiva colección de cumplimiento, y continuamos expandiendo la misma. Ahora, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de seguridad de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Halo Service Solutions a Intercom?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Halo Service Solutions a Intercom? El costo dependerá en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las características que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Configure una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias palabras de clientes de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Completa de Halo Service Solutions a Intercom en unos Pocos Clics
Migre sus registros de Halo Service Solutions a Intercom sin dolor y evitando perturbar lo que realmente importa – al acomodar las preocupaciones de sus compradores. El servicio de nuestro haber realiza todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta respondiendo a sus clientes preguntas su plataforma elegida.