Migración de datos de Halo Service Solutions a Gorgias realizada automáticamente
Chats Encriptados, servidores fiables, métodos modernos de autorización
Proceso automatizado, sin tener tiempo de espera, reduciendo pausas del flujo de trabajo
Coste flexible para garantizar un equilibrio de oportunidad + precio
Negocios en una variedad de campos tienen confianza en nuestra solución
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transmisión determinando los datos de la Fuente, modo de operación, y integraciones. Examine la filtración de datos y el alineación de campos con el Destino. Formule una enfoque de movimiento, incluyendo el agenda y la formación de agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos cumplen con requisitos de seguridad. Configure permisos y configuraciones de acceso para proteger la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de datos entre el Origen y Destino. Escoga opciones personalizadas automatizadas de la conjunto o solicite ajustes únicas para la transmisión de registros.
Migración de demostración
Configure una demostración de prueba para visualizar cómo opera el aplicación de migración. Analice los resultados y altere los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Verifique que todos los datos transmitidos en el Destino sean correctos, totalmente capturados, y correctamente organizados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los datos seleccionados, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y información correlacionados.
Migración delta
Capture cualquier fresco registro que modificó durante la Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La movimiento de datos puede interrumpirse y reanudar para acomodarse a su cronograma, sin tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días por pausa, ajustado por nuestro personal de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los representantes. Apague el Origen si es preciso y guarde las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Registros Puede Importar de Halo Service Solutions a Gorgias?
Con la Aplicación de migración de nuestro haber, puede simplemente importar y exportar significativos cantidades de varios tipos de registros hacia o desde Halo Service Solutions a Gorgias. Examine los detalles de registros que puede migrar aplicando servicio automatizado por usted mismo de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted necesita cualquier necesidad especial de importación o exportación de Halo Service Solutions a Gorgias?
Discutamos sus necesidades específicas de una importación de datos adaptada.
| Halo Service Solutions entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Users | Customers | |
| Incidents | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Transferir datos suavemente - preservar flujos de trabajo eficientes y servir a los clientes sin problemas.Eficiencia incrementada
Rápidamente migre datos y organice los campos predefinidos y adaptados con el asistente de migración listo para usar.Movimiento de tickets simplificada
El Migration Wizard importa tickets y todos los registros relacionados, garantizando la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está disponible para orientarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de importación
Nuestro equipo creará un plan bien definido para la importación de datos, garantizando un proceso sin complicaciones y datos seguros.Opciones predefinidas y personalizaciones
Seleccione opciones automatizadas o requiera adaptaciones, y nosotros verificaremos que sus datos sean preservados.
Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde Halo Service Solutions a Gorgias
Puede llevar a cabo la importación de registros en unos simples movimientos, usando nuestra herramienta automatizada de migración. Sin embargo, si tiene necesidades específicos o una estructura de datos distinta, no dude en elegir un método personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Aumente Su Capacidad de Mover de Halo Service Solutions a Gorgias
con estas Funcionalidades
Aprovecha una experiencia de transferencia de datos automática que coincide con los objetivos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration ofrece características para ayudarte a alcanzar tus datos de servicio al cliente transmitiendo de la forma indolora.
Deje atrás los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica destino presenta almacenamiento de datos definido? Omita los adjuntos, especialmente si sus datos históricos no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos se reducirá de forma considerable.
Aplique una etiqueta adicional a los recibos migrados
Agregue más etiquetas a los recibos migrados – de tal modo, no los desordenará con los restantes. Puede además clasificar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Aproveche la característica de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Importe las imágenes en los tickets como adjuntos. El tiempo de exportación de datos podría ser más largo, pero las imágenes nunca desaparecerán junto con la fuente solución de asistencia técnica nueva.
Inténtelo a nuestra Demostración con registros personalizados copiando 20 entidades
No pierda tiempo dudando. Asegúrese de que comprende absolutamente cómo serán los entidades al final de mover. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite elegir 20 entidades para una prueba de migración.
Mueve los registros más recientes primero
Elige esta característica para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La característica se aplica únicamente a la Migración Completa.
No deje que la migración de datos le desconecte de sus trabajos
Nuestro servicio de migración automatizada ofrece una solución poderosa, si está migrando sus operaciones de soporte al cliente de Halo Service Solutions a Gorgias. Con tan sólo unos pocos clics, su sistema de asistencia técnica estará en funcionamiento en una solución futura – sin necesidad de sufrir ningún corte!
La migración con confianza
Migration Wizard manejará la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros presentamos suprema salvaguarda para datos de servicio al cliente al incorporar prácticas que se han comprobado, adicionalmente a el cumplimiento de la normativa, preservación del servidor de forma aceptada, y análisis de seguridad constantes.
Usa el servicio de migración que los clientes recomiendan
Nosotros seguimos hacia refinar nuestra app y También introducir nuevas capacidades para incluir medidas para asegurar que estamos cumpliendo la totalidad de sus inquietudes de migración.
Beneficíese de un mapeo completo para cubrir todas sus necesidades
La aplicación de Help Desk Migration le rescatará de copiar y pegar datos de asistencia técnica o poner tipos de datos en falta durante la migración de Halo Service Solutions a Gorgias. La app de nuestro haber le permite mapear campos y transformar su importación de datos. Usted preserva la estructura de sus datos de servicio de soporte con mínimo trabajo.
Seleccione un momento conveniente para la importación de datos
Elija la hora más conveniente para ejecutar el flujo de trabajo de importación de datos de asistencia técnica. Además de eso, la oportunidad Delta de nuestro haber le faculta para exportar los registros cambiados durante la migración después que los registros históricos fueron importados. Entonces, relájese y deje que nuestro servicio de migración haga el resto.
Trabaje con un profesional de soporte en el que pueda confiar completamente
¿Está usted confrontando dificultades con su importación y exportación de datos de Halo Service Solutions? El agente de soporte de la Help Desk Migration está en el lugar para guiarle con cualquier retraso. Con gran cantidad de familiaridad en migrar registros, los miembros del equipo de nuestro haber están bien preparados para garantizar una importación de sus datos de negocios satisfactoria.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en Cada Uno de sus Etapas
Usando la solución de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la protección de los datos críticos. Constantemente probaremos todos los sistemas y haremos avances, para que sus datos de negocio estén guardados basados en las últimas recomendaciones.
We employ a stringent two-factor access policy
Nuestro Migration Wizard protege sus información de accesos ilegales con autenticación 2FA. Adicionalmente, usuarios sólo pueden transferir registros desde Halo Service Solutions si poseen derechos de administrador. Unidos, estas medidas de protección retiran el riesgo de fuga de información.
Nosotros empleamos una política fuerte de acceso de dos factores
Help Desk Migration permite seguridad de 3 niveles para registros. En el nivel físico, aseguramos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra ataques de tipo lógico y físico. En la capa de aplicación, prohibimos cualquier entrada no autorizado a sus registros en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, protegemos nuestras redes contra abusos cibernéticos.
Nosotros cumplimos reglamentos de prevención
Nosotros cuidamos sus registros empresariales basándonos en todos los estándares de seguridad clave. Help Desk Migration posee una extendida colección de cumplimiento, y mantenemos ampliando la misma. Actualmente, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Halo Service Solutions a Gorgias?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Halo Service Solutions a Gorgias? El precio dependerá en el volumen volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus requisitos y las características que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Configure una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioUnas ideas de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Importación Total de Halo Service Solutions a Gorgias en unos Pocos Clics
Importe sus datos de negocio de Halo Service Solutions a Gorgias fácilmente y sin confundir su última propósito de solventar las cuestiones de sus clientes. La herramienta de nuestro haber realiza todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta respondiendo a sus clientes preguntas su plataforma elegida.