Segura Servicios de migración de datos de Halo Service Solutions a Freshdesk
Chats Codificados, servidores seguros, métodos líderes de autorización
Método automatizado, sin tiempo de inactividad, reduciendo abandono del flujo de trabajo
Coste económico para asegurar un equilibrio de características + precio
Marcas entre diferentes nichos confían nuestra solución
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transferencia evaluando los datos de la Fuente, modo de operación, y integraciones. Evalúe la limpieza de datos y el mapeo de campos con el Destino. Configure una enfoque de transferencia, incluyendo el marco y la capacitación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos se adhieren a normas de seguridad. Configure permisos y configuraciones de acceso para proteger la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de registros en medio el Origen y Destino. Defina opciones personalizadas automatizadas de la menú o pida personalizaciones ciertas para la transferencia de datos.
Migración de demostración
Haga una demostración sin costo para ver cómo opera el aplicación de migración. Examine los resultados finales y modifique los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Confirme que todos los registros transferidos en el Destino sean correctos, totalmente capturados, y correctamente estructurados.
Migración completa de datos
Replique todos los registros elegidos, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros asociados.
Migración delta
Obtenga cualquier fresco dato que cambió durante la Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede interrumpirse y reiniciar para acomodarse a su programa, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días cada una, ajustado por nuestro grupo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los agentes. Desactive el Origen si es necesario y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Clases de Registros Puede Migrar de Halo Service Solutions a Freshdesk?
Con la Aplicación de migración de Asistencia Técnica, puede sin dolor migrar considerables cantidades de varios entidades de registros hacia o desde Halo Service Solutions a Freshdesk. Eche un vistazo los detalles de tipos de datos que puede migrar incorporando herramienta automatizada sin asistencia extra de los técnicos expertos.
¿Usted quiere cualquier exigencia no estándar de migración de Halo Service Solutions a Freshdesk?
Déjenos saber que necesita para una importación de datos adaptada.
| Halo Service Solutions entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Clients | Companies | |
| Users | Contacts | |
| Incidents | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level FAQ lists | Categories | |
| Low level FAQ lists | Folders | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Mover registros sin interrupciones - preservar flujos de trabajo sin problemas y asistir a los clientes sin problemas.Eficiencia incrementada
Rápidamente mueva datos y mapee los campos predeterminados y hechos a medida con el asistente de migración inteligente.Movimiento de tickets sin problemas
El Migration Wizard mueve tickets y todos los datos vinculados, manteniendo la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está preparado para guiarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de transferencia
Los gerentes formulará un plan claro para la importación de datos, garantizando un proceso sin complicaciones y datos protegidos.Opciones personalizadas disponibles
Opte por opciones automatizadas o solicite personalización, y nosotros verificaremos que sus datos sean correctos.
Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde Halo Service Solutions a Freshdesk
Nuestra solución de migración automatizada le faculta para exportar e importar datos en cinco simples actos. Si está gestionando una estructura de datos compleja, no dude en seleccionar nuestro camino ajustado. Estamos dispuestos para lograr sus requerimientos especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Exportar de Halo Service Solutions a Freshdesk
con estas Características
Adquiere una experiencia de transferencia de datos personalizada que concuerda con los objetivos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration proporciona funciones para mejorar a tener éxito tus datos de help desk transferencia de la forma fluida.
Importar traducciones de artículos de la base de conocimientos
Obtenga su artículos del centro de ayuda multilingües a su objetivo plataforma de mesa de ayuda fácilmente. Aplicar nuestra funcionalidad "Migrar traducciones de contenido" e migar versiones de idioma traducidas de cada artículo de forma automática.
Deje atrás los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica objetivo ofrece almacenamiento de datos definido? Pase por alto los adjuntos, especialmente si sus datos históricos no pierden su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos bajará de forma considerable.
Aplique una etiqueta adicional a los recibos importados
Aplique más etiquetas a los recibos movidos – de tal manera, no los olvidará con los existentes. Puede además agrupar los recibos asignando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Uso la función de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes insertadas en los recibos? Las puede migrar a la plataforma esperada como archivos adjuntos.
Eche un vistazo a nuestra Demostración con registros personalizados transfiriendo 20 entidades
No pierda tiempo dudando. Asegúrese de que sabe enteramente cómo serán los entidades al final de importar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite elegir 20 entidades para una prueba de transferencia.
Mueve los datos más recientes primero
Selecciona esta característica para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta opción automatizada es aplicable a las Migraciones Completas.
Piense en sus tareas centrales. Nosotros lidiamos con el trabajo pesado
Si está trasladando de Halo Service Solutions a Freshdesk, exija nuestro servicio de migración automatizada. Le permitirá importar o exportar todos sus registros a una plataforma deseada con sólo un par de clics. De este modo, usted logrará recibir su importación terminada en una forma rápida sin poner proyectos importantes en el quemador trasero.
La importación cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard asegura que sus datos de servicio de soporte estén protegidos durante todo el proceso de migración. Para garantizar la suprema seguridad de sus datos de asistencia técnica ya sea en migración o en reposo, nosotros implementamos ejecuciones que se han comprobado. Aquí se engloban, controlar escaneos de seguridad regulares, conservar nuestros servidores guardados, lograr diversas regulaciones, y mucho más.
Seleccione el solución de migración que los compradores aman
Nosotros avanzamos hacia crecer nuestro Migration Wizard y También introducir nuevas capacidades para incluir medidas para asegurar que estamos incluyendo la mayoría de sus necesidades de importación de datos.
Beneficíese de un mapeo claro para tratar todas sus necesidades
La solución de nuestro haber le salvará de copiar-pegar datos de asistencia técnica o añadir tipos de datos deseados en la migración de Halo Service Solutions a Freshdesk. Así puede mapear campos de datos estándar y ajustados, aparte de eso transformar su importación de datos de una vez con nuestro Migration Wizard. Esto dejará sin cambios la estructura original de sus registros sin dificultad en su lado.
Seleccione un momento perfecto para la migración de datos
Inicie la importación de asistencia técnica cada vez que encaja en su programa. Empece por migrar los registros históricos y continue con pase a la función migración Delta para importar sus entidades de datos modificados actuales.
Comuníquese nuestro profesional de soporte capacitado
¿Está usted encontrando tareas con su migración de Halo Service Solutions? Habilite al agente de servicio de nuestro haber para explorar su retroceso. Con años de experiencia en importación y exportación de datos bien hecha, pueden solucionar cualquier reto vinculado con su migración de soporte al cliente o incluso proporcionar ayuda en de la migración de datos integral.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en Cada Uno de sus Pasos
La herramienta de Help Desk Migration entrega todas las opciones de exportación sin perjudicar la protección. Nos comprometemos con las recomendaciones actuales, ejecutamos actualizaciones frecuentes, y comprobar todos los sistemas invariablemente.
We employ a firm 2FA access policy
Help Desk Migration Wizard protege sus registros de negocio de ingresos no autorizados con acceso 2FA. También, sólo sus representantes de la empresa con derechos de administrador pueden exportar sus información de Halo Service Solutions. Con estas funciones de seguridad en su lugar, usted no tendrá que preocuparse por filtración de datos.
Nosotros empleamos una política firme de autentificación de dos factores
Help Desk Migration entrega seguridad de tres niveles para registros. En el nivel físico, protegemos nuestras instalaciones de almacenamiento de datos contra ataques de tipo lógico y físico. En el nivel de aplicación, bloqueamos cualquier entrada ilegal a sus datos en nuestra plataforma. Y, por último, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes contra daños digitales.
Cumplir niveles de protección
Help Desk Migration responde a normas de seguridad de el mayor grado, proporcionando protección superior para sus registros. Nosotros somos compatibles con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros fundamentos de protección de datos clave. Y nuestra vasta cartera de cumplimiento está extendiéndose. En el presente, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de protección de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Halo Service Solutions a Freshdesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Halo Service Solutions a Freshdesk? El costo se basará en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus requisitos y las opciones que elegirá o las personalizaciones que consultará. Configure una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias ideas de clientes de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Integral de Halo Service Solutions a Freshdesk en Pocos Clics
Migre sus registros de negocio de Halo Service Solutions a Freshdesk sin molestias y evitando interrumpir lo que en verdad importa – al clasificar las solicitudes de sus compradores. La aplicación de nuestro haber maneja todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma seleccionada.