Migración de datos de Groove a Zendesk hecha sin interrupciones
Diálogos Encriptados, servidores asegurados, mecanismos nuevos de autorización
Método automatizado, sin tiempo de inactividad, sin abandono del flujo de trabajo
Precio razonable para proveer un equilibrio de funcionalidad + tarifa
Hemos adquirido la autoridad de clientes en mercados verticales
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transferencia revisando los registros de la Fuente, procedimientos, y integraciones. Revise la depuración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Configure una enfoque de replicación, que cubre el marco y la capacitación de representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplen con regulaciones de seguridad. Establezca permisos y controles de acceso para proteger la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos entre su Origen y Destino. Defina opciones personalizadas automatizadas de la lista o discuta personalizaciones ciertas para la replicación de datos.
Migración de demostración
Inicie una demostración gratuita para identificar cómo funciona el solución de movimiento. Revise los resultados finales y altere los ajustes según deseos.
Verificación de datos
Chequee que todos los datos movidos en el Destino sean exactos, completos, y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Mueva todos los datos requeridos, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros correlacionados.
Migración delta
Obtenga cualquier nuevo dato que alteró a lo largo de Migración Completa de movimiento.
Migración por intervalos*
La transferencia de datos puede pausarse y continuar para ajustarse a su programa, sin tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco instancias por cinco días cada una, ajustado por nuestro personal de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los agentes. Desconecte el Origen si es requerido y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Registros Puede Migrar de Groove a Zendesk?
Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede sin esfuerzo importar o exportar considerables pilas de variables entidades de registros hacia o desde Groove a Zendesk. Eche un vistazo los detalles de tipos de registros que puede migrar incorporando servicio de automatización sin ayuda extra de los técnicos profesionales.
¿Usted busca cualquier inquietud particular de importación de Groove a Zendesk?
Discutamos sus requisitos de una migración de datos ajustada.
| Groove objects | Zendesk objects | |
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| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
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¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Importar datos sin esfuerzo - mantener flujos de trabajo intactos y servir a los clientes sin demoras.Eficiencia mejorada
Sin problemas desplace datos y configure los campos estándar y hechos a medida con el asistente de migración listo para usar.Migración de tickets fácil
El Migration Wizard migra tickets y todos los datos conectados, asegurando la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está preparado para ayudarlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de transferencia
Los gerentes establecerá un plan integral para la importación de datos, asegurando un proceso eficiente y registros seguros.Opciones personalizadas disponibles
Decida opciones prediseñadas o pregunte por ajustes específicos, y nosotros confirmaremos que sus datos sean preservados.
¿Cómo Se Hace la Migración de Datos desde Groove a Zendesk?
Puede llevar a cabo la migración de datos en cinco simples actos, con nuestra solución automatizada de migración. Si está gestionando una estructura de datos única, no dude en ir con nuestro método a la medida. Estamos en posición para satisfacer sus necesidades especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Importar de Groove a Zendesk
con estas Opciones
Usa una experiencia de replicación de datos fluida que coincide con los preferencias de tu negocio. El servicio Help Desk Migration ofrece funcionalidades para habilitar a tener éxito tus registros de soporte migración de la forma fluida.
Pase por alto los adjuntos
Su plataforma de servicio de soporte nueva provee almacenamiento de datos limitado? Pase por alto los adjuntos, especialmente si sus datos de servicio de soporte históricos no pierden su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos sera mas corto de forma notable.
Elija una etiqueta nueva a los recibos exportados
¿Va a ejecutar una herramienta de asistencia técnica actual durante la migración de datos? Para excluir desastres, añada extra etiquetas a los recibos exportados para resaltar de los restantes.
Emplee la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Migre las imágenes fijadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de exportación de datos podría durar más, pero las imágenes nunca desaparecerán junto con la existente plataforma futura.
Demostración con datos personalizados: Escoger 20 entidades para exportación
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la deseada herramienta de servicio al cliente, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una exportación.
Arregle sus propósitos objetivo. Nosotros lidiamos con el trabajo pesado
Nuestro herramienta de migración automatizada proporciona una herramienta eficiente, si está importando sus operaciones de servicio de atención al cliente de Groove a Zendesk. Con tan sólo un par de clics, su plataforma de servicio de soporte estará listo para trabajar en una plataforma deseada – sin necesidad de aceptar ningún parada!
La importación cumple con normas de seguridad
Migration Wizard mantendrá la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para asegurar la superior seguridad de sus datos de asistencia técnica ya sea en importación o en reposo, nosotros aplicamos modos que se han comprobado. Aquí están contenidos, manejar auditorías de seguridad regulares, conservar nuestros servidores seguros, seguir diversas instrucciones, y mucho más.
Siga adelante con el app de migración que los compradores elogian
Nosotros avanzamos hacia desarrollar nuestra solución y También presentar frescas opciones para cubrir que estamos comprendiendo la totalidad de sus necesidades de importación y exportación.
Aplique un mapeo fácil para manejar sus necesidades más complejas
La aplicación de nuestro haber le salvará de copiar-pegar registros o hacer tipos de datos no incluidos durante la migración de Groove a Zendesk. La app Help Desk Migration le autoriza para mapear campos de datos y ajustar su importación y exportación de datos. Esto mantendrá la estructura de partida de sus datos simplemente en su parte.
Elija un momento apropiado para la migración de datos
Establezca la hora más apropiada para lanzar la operación de importación de asistencia técnica. Empece por mover los registros históricos y continue con pase a la oportunidad migración Delta para importar sus entidades de datos modificados actuales.
Trabaje con un agente de soporte en el que pueda contar totalmente
¿Está usted experimentando tareas con su importación de datos de Groove? El agente de servicio de nuestro haber está dispuesto para ayudarle con cualquier obstáculo. Con mucha familiaridad en migración de datos bien hecha, pueden encontrar una respuesta a cualquier tarea unido con su importación de datos de asistencia técnica o incluso organizar orientación en de la migración integral.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
La aplicación de Help Desk Migration viene con todas las funciones de migración evitando comprometer la protección. De forma adecuada comprobaremos todos los instalaciones y haremos mejoras, para que sus datos estén asegurados conforme a las actualizadas recomendaciones.
We apply a rigid 2FA authentication policy
Nuestro Migration Wizard asegura sus datos de ingresos no autorizados con acceso 2FA. Adicionalmente, usuarios sólo pueden exportar registros desde Groove si tienen acceso de administrador. Combinados, estas medidas de seguridad terminan el riesgo de fuga de información.
Nosotros aplicamos una política rígida de autentificación 2FA
Help Desk Migration proporciona protección de tres capas para registros empresariales. En la capa físico, aseguramos nuestras instalaciones de almacenamiento de datos contra ataques de cualquier tipo. En el nivel de app, bloqueamos cualquier ingreso no sancionado a sus registros empresariales en nuestra plataforma. Y, por último, en la capa de red, aseguramos nuestras redes contra abusos cibernéticos.
Nosotros satisfacemos fundamentos de protección
Nosotros protegemos sus datos empresariales basándonos en todos los fundamentos de seguridad requeridos. Nuestro servicio de Help Desk Migration tiene una vasta lista de cumplimiento, y continuamos aumentando la misma. Actualmente, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Groove a Zendesk?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Groove a Zendesk? El precio se basará principalmente en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus requisitos y las funciones que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Configure una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias palabras de compradores de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Su Socio de Confianza para la Importación en Zendesk: Help Desk Migration
En lo que respecta a la importación en Zendesk y la migración de datos en Zendesk, Help Desk Migration se erige como su socio incansable. Nuestra robusta herramienta de importación de datos en Zendesk simplifica todo el proceso, ofreciendo un conjunto completo de soluciones de importación en Zendesk. Desde la inicialización de la importación en Zendesk en formato CSV hasta la detallada asignación de campos personalizados, incluida la integración de campos personalizados de usuario y organización, abordamos todos los aspectos de sus necesidades de transición de datos.
Nuestra dedicación a mantener la integridad de sus datos, incluidas las direcciones de correo electrónico y las reglas comerciales, es un pilar de nuestro meticuloso proceso de importación en Zendesk. La aplicación de importación fácil de usar está cuidadosamente diseñada con muchos tipos de importación y opciones, ofreciendo una experiencia personalizada de automatización de importación en Zendesk. Ya sea que esté gestionando extensos archivos de datos CSV, ejecutando importaciones de tickets, optimizando importaciones masivas de usuarios y organizaciones o explorando tipos de importación adicionales, Help Desk Migration garantiza una transición sin problemas.
Descubra la facilidad y la eficacia de nuestra función de importación en bloque y ajuste su importación en Zendesk con la opción de importación en bloque de usuarios. Confíe en Help Desk Migration para una experiencia de migración de datos en Zendesk realmente sin problemas.
Migración Empaquetada de Groove a Zendesk en Varios Clics
Migre sus datos de Groove a Zendesk sin molestias y evitando interrumpir su máxima propósito de fijar las cuestiones de sus compradores. La aplicación de Help Desk Migration gestiona todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma seleccionada.