Migración de datos de Groove a Jira Service Management realizada simplemente
Comunicaciones Codificados, servidores asegurados, vías avanzados de autorización
Método automatizado, nunca tendrá tiempo de espera, excluyendo interrupciones del flujo de trabajo
Precio justo para entregar un equilibrio de características + tarifa
Clientes entre una multitud de sectores se apoyan en nuestra solución
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su replicación valorando los registros de la Fuente, procedimientos, y aplicaciones. Evalúe la filtración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Formule una plan de movimiento, incluyendo el marco y la formación de representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a protocolos de seguridad. Otorgue permisos y controles de acceso para asegurar la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros entre su Origen y Destino. Elija opciones personalizadas preconstruidas de la menú o solicite modificaciones únicas para la replicación de registros.
Migración de demostración
Inicie una demostración de test para identificar cómo actúa el solución de transferencia. Chequee los resultados y adapte los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Chequee que todos los registros movidos en el Destino sean precisos, completos, y adecuadamente estructurados.
Migración completa de datos
Mueva todos los registros requeridos, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos conectados.
Migración delta
Obtenga cualquier nuevo registro que cambió a lo largo de Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La transferencia de datos puede pausarse y continuar para coincidir a su horario, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco veces por una duración de cinco días cada una, ajustado por nuestro personal de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los representantes de soporte. Descomisione el Origen si es necesario y asegure las copias de seguridad de datos.
¿Qué Clases de Datos Puede Importar de Groove a Jira Service Management?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede convenientemente migrar grandes cantidades de variados tipos de registros hacia o desde Groove a Jira Service Management. Examine los parámetros de entidades que puede migrar incorporando automatización sin ayuda extra de los técnicos profesionales.
¿Usted busca cualquier solicitud exclusiva de migración de Groove a Jira Service Management?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una importación de datos no estándar.
| Groove objects | Jira Service Management objects | |
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¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Importar registros sin esfuerzo - asegurar flujos de trabajo en marcha y ayudar a los clientes sin complicaciones.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo transfiera datos y configure los campos predeterminados y personalizados con el asistente de migración seguro.Recuperación de tickets organizada
El Migration Wizard migra tickets y todos los datos asociados, preservando la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está a su disposición para ayudarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de replicación
Los gerentes desarrollará un plan detallado para la importación de datos, asegurando un proceso eficiente y datos seguros.Opciones personalizadas disponibles
Decida opciones prediseñadas o pida personalización, y nosotros confirmaremos que sus datos sean exactos.
¿Cómo Se Hace la Migración de Datos desde Groove a Jira Service Management?
Nuestra aplicación de migración automatizada le autoriza importar y exportar datos en cinco simples movimientos. Sin embargo, si tiene necesidades diferentes o una estructura de datos no estándar, no dude en seleccionar un sistema personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Migrar de Groove a Jira Service Management
con estas Opciones
Obtén una experiencia de replicación de datos sin problemas que corresponde con los preferencias de tu empresa. El servicio Help Desk Migration ofrece características para facilitar a completar tus registros de servicio al cliente migración de la forma fluida.
Olvide los adjuntos
Su plataforma de servicio de soporte esperada provee almacenamiento de datos compacto? Olvide los adjuntos, específicamente si sus datos de soporte actuales no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos bajará mucho.
Añada una etiqueta nueva a los recibos exportados
Aplique etiquetas a los recibos importados – de esta manera, no los confundirá con los existentes. Puede además arreglar los recibos otorgando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Aplique la función de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Migre las imágenes incluidas en los tickets como adjuntos. El tiempo de importación de datos podría aumentar, pero las imágenes permanecerán en plataforma de servicio de soporte nueva.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para importación
No tome riesgos. Asegúrese de que entiende exactamente cómo serán los entidades después de exportar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite designar 20 entidades para una prueba de migración.
No permita que la migración de datos le desvíe de sus tareas
Si está trasladando de Groove a Jira Service Management, aplique nuestro solución de migración automatizada. Le permitirá importar todos sus registros a una sistema de asistencia técnica futura con sólo un par de clics. De este modo, usted logrará tener su migración lista en una forma rápida sin poner trabajos urgentes en suspension.
La importación con normas de seguridad
Help Desk Migration Wizard maneja que sus registros estén seguros durante todo el proceso de importación. Para confirmar la más alta guarda de sus registros de servicio de soporte ya sea en importación o en reposo, nosotros utilizamos prácticas que se han comprobado. Aquí están incluidos, manejar escaneos de seguridad apropiados, conservar nuestros servidores seguros, obedecer variadas directrices, y mucho más.
Siga adelante con el herramienta de migración que los clientes aman
En el equipo Help Desk Migration seguimos hacia desarrollar nuestra herramienta y También entregar nuevas capacidades para asegurar que estamos involucrando la mayoría de sus requerimientos de migración.
Disfrute un mapeo intuitivo para manejar sus necesidades más complejas
Ahórrese trabajos desafiantes de añadir tipos de datos o datos de asistencia técnica no existentes en la migración de Groove a Jira Service Management. La app Help Desk Migration le deja mapear campos y modificar su importación y exportación de datos. Usted consigue preservar el sistema de sus registros con poco trabajo.
Elija un momento adecuado para la importación de datos
Ponga en marcha la migración de asistencia técnica cada vez que encaja en su programa. Comience por mover los datos históricos y entonces pase a la oportunidad Delta para importar sus entidades de datos actualizados actuales.
Trabaje con un equipo de soporte en el que pueda depender completamente
No se preocupe por tener dificultades mientras hace su importación y exportación de datos de Groove. El agente de servicio de la Help Desk Migration está dispuesto para ayudarle con cualquier problema. Con gran cantidad de familiaridad en migrar datos de negocio, los profesionales de nuestro haber están bien preparados para proporcionar una importación y exportación de sus registros satisfactoria.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad de sus Fases
El servicio de Help Desk Migration habilita un sinfín de opciones de migración sin comprometer la seguridad. Nos comprometemos con las normas actuales, establecemos actualizaciones apropiadas, y escanear todos los servidores sin falta.
We use a strict two-factor authentication policy
Nuestro Migration Wizard protege sus información de ingresos no deseados con autenticación de dos factores. Encima de eso, sólo sus agentes con derechos de acceso de administrador pueden migrar sus datos de Groove. Con estas características de seguridad disponibles, usted nunca tendrá que preocuparse por filtración de datos.
Nosotros usamos una política estricta de acceso 2FA
Nosotros entregamos seguridad de datos de 3 capas: física (nosotros cuidamos nuestros equipos de alojamiento de datos contra ataques de cualquier tipo), red (nosotros protegemos nuestras redes contra abusos cibernéticos) y aplicación (nosotros cuidamos sus registros dentro de nuestro servicio de importación y exportación contra cualquier acceso ilegal).
Nosotros satisfacemos principios de seguridad
Nosotros aseguramos sus registros empresariales basándonos en todos los principios de seguridad principales. Nuestro servicio de Help Desk Migration tiene una vasta colección de cumplimiento, y estamos expandiendo la misma. En este momento, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Groove a Jira Service Management?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Groove a Jira Service Management? El costo se basará principalmente en gran medida del volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus demandas y las opciones que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Configure una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas ideas de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Jira Service Management
Prepárese para la migración de datos de Jira Service Management consultando una guía detallada paso a paso
Migración Completa de Groove a Jira Service Management en Varios Clics
Migre sus registros de negocio de Groove a Jira Service Management convenientemente y sin interrumpir lo que realmente importa – al resolver las inquietudes de sus clientes. La aplicación de nuestro haber gestiona todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma elegida.