Segura Servicio de migración de datos de Groove a Help Scout
Comunicaciones Codificados, servidores seguros, métodos líderes de autorización
Método automatizado, sin tiempo de inactividad, reduciendo abandono del flujo de trabajo
Precio económico para proveer un equilibrio de funcionalidad + precio
Empresas entre diferentes campos cuentan con nuestro servicio
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transferencia revisando los datos de la Fuente, modo de operación, y apps. Examine la depuración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Formule una estrategia de transferencia, involucrando el agenda y la capacitación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a regulaciones de seguridad. Configure permisos y configuraciones de acceso para salvaguardar la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros en medio el Origen y Destino. Escoga opciones personalizadas integradas de la conjunto o discuta modificaciones particulares para la movimiento de datos.
Migración de demostración
Inicie una demostración sin costo para identificar cómo opera el aplicación de replicación. Identifique los resultados y altere los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los registros movidos en el Destino sean correctos, totalmente capturados, y apropiadamente organizados.
Migración completa de datos
Mueva todos los registros elegidos, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros estrechamente vinculados.
Migración delta
Obtenga cualquier fresco dato que alteró durante la Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La transferencia de datos puede interrumpirse y reiniciar para acomodarse a su programa, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco veces por una duración de cinco días cada una, ajustado por nuestro equipo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los agentes. Desconecte el Origen si es requerido y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Registros Puede Importar de Groove a Help Scout?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede sin molestias importar o exportar significativos porciones de varios tipos de registros hacia o desde Groove a Help Scout. Examine la lista de registros que puede importar o exportar aplicando servicio de automatización sin orientación extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted tiene cualquier exigencia distinta de importación de Groove a Help Scout?
Déjenos saber acerca de una migración de datos adaptada.
| Groove objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Users | Users | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Category | Collections | |
| Categories | Categories | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Migrar registros sin esfuerzo - preservar flujos de trabajo operativos y auxiliar a los clientes sin problemas.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo mueva datos y configure los campos estándar y hechos a medida con el asistente de migración inteligente.Recuperación de tickets sin problemas
El Migration Wizard migra tickets y todos los datos vinculados, asegurando la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está preparado para ayudarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de transferencia
Los gerentes formulará un plan integral para la importación de datos, garantizando un proceso sin complicaciones y registros protegidos.Opciones personalizadas disponibles
Elija opciones automatizadas o pregunte por ajustes específicos, y nosotros verificaremos que sus datos sean confiables.
Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde Groove a Help Scout
Nuestra aplicación de migración automatizada le permite exportar e importar registros en cinco simples pasos. Si está gestionando una estructura de datos compleja, no dude en seleccionar nuestro método ajustado. Estamos listos para lograr sus necesidades especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Exportar de Groove a Help Scout
con estas Opciones
Obtén una experiencia de transferencia de datos fluida que coincide con los objetivos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona funcionalidades para ayudarte a completar tus registros de help desk transferencia de la forma indolora.
Olvide los adjuntos
Su plataforma de servicio de soporte objetivo provee almacenamiento de datos definido? Pase por alto los adjuntos, particularmente si sus datos históricos no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos disminuirá de forma notable.
Añada una etiqueta adicional a los recibos importados
Aplique más etiquetas a los recibos movidos – así, no los desordenará con otros restantes. Puede además categorizar los recibos otorgando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Emplee la opción de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Importe las imágenes insertadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de exportación de datos podría durar más, pero las imágenes serán trasladadas a herramienta de servicio al cliente deseada.
Haga una prueba a nuestra Demostración con registros personalizados importando 20 entidades
Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la futura sistema de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba gratuita.
No acepte que la migración de datos le aleje de sus trabajos
Nuestro herramienta de migración automatizada entrega una solución productiva, si está migrando sus operaciones de servicio de atención al cliente de Groove a Help Scout. Con tan sólo un par de clics, su asistencia técnica estará en funcionamiento en una sistema elegida – sin necesidad de tolerar ningún retraso!
La importación cumple con requisitos de seguridad
Migration Wizard se ocupará de la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para cuidar la máxima seguridad de sus registros de servicio de soporte ya sea en importación o en reposo, nosotros implementamos modos que se han establecido. Aquí están englobados, manejar escaneos de seguridad constantes, preservar nuestros servidores protegidos, lograr muchas regulaciones, y mucho más.
Elija el solución de migración que los compradores elogian
Con miles de migraciones de datos sobresalientes realizadas por nuestro servicio, el servicio Help Desk Migration ha obtenido numerosos premios conectados con el servicio y respuestas con un tono favorable. Y nuestro esfuerzo por alcanzar alta calidad no para ahí. Volviendo a que para nosotros la misión es incluir casi la totalidad de sus solicitudes de migración, nosotros nos mantenemos optimizando nuestra solución y regularmente le hacemos avances con frescas funcionalidades.
Disfrute un mapeo claro para tratar todas sus necesidades
La aplicación de Help Desk Migration le liberará de copiar/pegar entidades de datos o añadir tipos de datos faltantes en medio de la migración de Groove a Help Scout. La app Help Desk Migration le permite mapear campos de datos y transformar su migración de datos. Esto sostendrá el sistema nativo de sus datos sin esfuerzo en su parte.
Elija un momento perfecto para la migración de datos
Establezca la hora más adaptada para empezar la operación de importación de datos de asistencia técnica. Inicie por migrar los datos históricos y entonces pase a la opción migración Delta para mover sus registros modificados durante la migración.
Contacte con nuestro profesional de soporte competente
¿Está usted enfrentando tareas con su importación de datos de Groove? El agente de soporte de nuestro haber está en el lugar para asistirle con cualquier cuestión. Con gran cantidad de familiaridad en importación y exportación de datos exitosa, pueden encontrar una respuesta a cualquier dificultad vinculado con su migración de datos del servicio de soporte o incluso proporcionar asistencia en de la migración entera.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
El servicio de Help Desk Migration entrega todas las funciones de exportación evitando perjudicar la seguridad. Nos comprometemos con las recomendaciones frescas, ejecutamos mejoras frecuentes, y probar todos los sistemas sin falta.
We use a firm 2FA access policy
El Migration Wizard de nuestro haber aprovecha la autentificación de dos factores. Además de eso, sus agentes sólo pueden exportar registros desde Groove si poseen acceso de administrador. Combinados, estas medidas de seguridad eliminan el peligro de fuga de datos.
Nosotros usamos una política firme de autentificación de dos factores
Help Desk Migration proporciona seguridad de tres niveles para registros. En la capa físico, protegemos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra ataques de cualquier tipo. En el nivel de app, prohibimos cualquier acceso fuera de la ley a sus registros en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes de ataques digitales.
Cumplir niveles de seguridad
Help Desk Migration responde a fundamentos de seguridad de superior grado, proporcionando prevención superior para sus datos. Nosotros somos compatibles con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de seguridad de datos cruciales. Y nuestra amplia colección de cumplimiento sigue creciendo. En este momento, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Groove a Help Scout?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Groove a Help Scout? El costo se basará en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las características que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Configure una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias palabras de clientes nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Help Scout
Prepárese para la migración de datos de Help Scout consultando una guía detallada paso a paso
Migración Integral de Groove a Help Scout en Pocos Clics
Exporte sus datos de Groove a Help Scout simplemente y sin desarreglar lo que realmente importa – al solventar las solicitudes de sus compradores. El servicio de nuestro haber maneja todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma nueva.