Migración de datos de Gorgias a Freshservice hecha sin interrupciones
Chats Codificados, servidores asegurados, métodos nuevos de autorización
Enfoque automatizado, nunca tendrá tiempo de inactividad, reduciendo abandono del flujo de trabajo
Coste justo para asegurar un equilibrio de oportunidad + coste
Clientes entre una multitud de sectores cuentan con nuestra solución
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su replicación evaluando los datos de la Fuente, operaciones, y apps. Evalúe la limpieza de datos y el alineación de campos con el Destino. Haga una enfoque de transferencia, involucrando el cronograma y la formación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos se adhieren a normas de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para salvaguardar la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de registros entre el Origen y Destino. Elija opciones personalizadas integradas de la menú o pida ajustes ciertas para la movimiento de datos.
Migración de demostración
Lleve a cabo una demostración de test para comprobar cómo opera el servicio de transmisión. Chequee los resultados y modifique los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Chequee que todos los registros migrados en el Destino sean correctos, completos, y apropiadamente estructurados.
Migración completa de datos
Desplace todos los registros requeridos, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros relacionados.
Migración delta
Registre cualquier nuevo dato que modificó durante Migración Completa de transmisión.
Migración por intervalos*
La replicación de datos puede pausarse y continuar para acomodarse a su programa, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días por pausa, organizado por nuestro equipo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los representantes de soporte. Desactive el Origen si es preciso y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Datos Puede Migrar de Gorgias a Freshservice?
Con la Aplicación de migración de Asistencia Técnica, puede sin dificultad importar y exportar grandes cantidades de diversos tipos de datos hacia o desde Gorgias a Freshservice. Compruebe los detalles de tipos de registros que puede importar o exportar implementando automatización sin ninguna asistencia de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted busca cualquier solicitud no estándar de importación o exportación de Gorgias a Freshservice?
Déjenos saber acerca de una importación de datos personalizada.
| Gorgias entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Customers | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Importar registros sin problemas - preservar flujos de trabajo operativos y apoyar a los clientes de manera efectiva.Eficiencia incrementada
Rápidamente transfiera datos y mapee los campos predefinidos y hechos a medida con el asistente de migración automatizado.Movimiento de tickets organizada
El Migration Wizard transmite tickets y todos los datos asociados, manteniendo la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está a su disposición para asistirlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de replicación
Nuestros expertos en migración desarrollará un plan claro para la importación de datos, garantizando un proceso fluido y datos fiables.Personalizaciones flexibles
Decida opciones prediseñadas o solicite adaptaciones, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean precisos.
¿Cómo Se Hace la Migración de Datos desde Gorgias a Freshservice?
Puede realizar la migración de registros en cinco simples pasos, usando nuestra servicio automatizada de migración. Sin embargo, si tiene necesidades especiales o una estructura de datos especial, no dude en seleccionar un sistema personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Eleve Su Capacidad de Migrar de Gorgias a Freshservice
con estas Funciones
Adquiere una experiencia de replicación de datos personalizada que corresponde con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration brinda funciones para facilitar a completar tus registros de help desk transferencia de la automática y segura.
Deje atrás los adjuntos
Su herramienta de atención al cliente esperada entrega almacenamiento de datos definido? Pase por alto los adjuntos, particularmente si sus datos actuales no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos bajará de forma notable.
Aplique una etiqueta nueva a los recibos exportados
Elija etiquetas a los recibos importados – de tal modo, no los confundirá con los existentes. Puede además clasificar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Uso la característica de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Migre las imágenes fijadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de importación de datos podría durar más, pero las imágenes serán trasladadas a plataforma de servicio de soporte destino.
Demostración con datos personalizados: Elegir manualmente 20 entidades para importación
Si desea ver cómo seleccionados entidades se verán en la objetivo sistema de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una exportación.
No permita que la migración de datos le distraiga de sus trabajos
Si está importando de Gorgias a Freshservice, aplique nuestro servicio de migración automatizada. Le facilitará importar o exportar todos sus registros a una sistema objetivo con sólo pocos clics. rápidamente sin poner trabajos esenciales en el quemador trasero.
La importación y exportación con normas de seguridad
Help Desk Migration Wizard cuida que sus registros estén seguros durante todo el proceso de importación o exportación. Nosotros presentamos superior seguridad para registros de servicio al cliente al incorporar ejecuciones que se han validado, que incluye el cumplimiento de la normativa, preservación del servidor de forma establecida, y pruebas de seguridad regulares.
Siga adelante con el herramienta de migración que los compradores recomiendan
En el equipo Help Desk Migration seguimos hacia crecer nuestra solución y También ofrecer novedosas funciones para cubrir que estamos cumpliendo la totalidad de sus necesidades de migración.
Beneficíese de un mapeo intuitivo para manejar todas sus necesidades
Escape de tareas que tardan mucho de añadir tipos de registro o registros no incluidos a lo largo de la migración de Gorgias a Freshservice. De esta forma puede mapear campos estándar y ajustados, aparte de eso ajustar su importación de datos enseguida con nuestro servicio de migración. Usted mantiene la estructura de sus datos empresariales con un poco de movimiento.
Seleccione un momento adecuado para la migración de datos
Inicie la importación de datos de asistencia técnica cada vez que encaja en su flujo de trabajo. Adicionalmente, la oportunidad Migración Delta de nuestro haber le permite importar los entidades cambiados frescos una vez que los datos de servicio al cliente históricos fueron exportados. Entonces, relájese y permita que nuestra solución haga el resto.
Trabaje con un profesional de soporte en el que pueda depender totalmente
No se inquiete por enfrentar dificultades cuando ejecuta su importación de datos de Gorgias. Habilite al representante de soporte al cliente de Help Desk Migration para comprobar su problema. Con abundante implicación en importar datos de negocio, los expertos de Help Desk Migration están bien capacitados para asegurar una importación de sus registros bien hecha.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad de sus Fases
La herramienta de Help Desk Migration habilita todas las características de migración sin comprometer la seguridad. Periódicamente examinaremos todos los sistemas y haremos actualizaciones, para que sus datos estén protegidos basados en las recientes requisitos.
We employ a strict 2FA access policy
Nuestro Migration Wizard protege sus registros de negocio de ingresos no deseados con acceso de dos factores. Encima de eso, sólo sus agentes con derechos de administrador pueden exportar sus información de Gorgias. Conectados, estas salvaguardias previenen el peligro de filtración de información.
Nosotros empleamos una política estricta de autentificación de dos factores
Nosotros proporcionar protección de datos de la empresa de 3 niveles: física (nosotros protegemos nuestros equipos de alojamiento de datos contra intrusiones de cualquier tipo), red (nosotros protegemos nuestras redes contra ataques cibernéticos) y aplicación (nosotros aseguramos sus datos empresariales dentro de nuestra solución de migración de cualquier entrada sin permiso).
Nosotros satisfacemos principios estándar de la industria
Nosotros aseguramos sus datos empresariales basándonos en todos los principios de seguridad principales. El Servicio de Help Desk Migration contiene una extensiva cartera de cumplimiento, y estamos aumentando la misma. Estos días, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de seguridad de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Gorgias a Freshservice?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Gorgias a Freshservice? El costo se basará principalmente en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las opciones que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Inicie una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision alienta a avanzar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Freshservice
Prepárese para la migración de datos de Freshservice consultando una guía detallada paso a paso
Importación Completa de Gorgias a Freshservice en Varios Clics
Exporte sus datos de negocio de Gorgias a Freshservice sin molestias y sin interrumpir lo que realmente importa – al lidiar las preocupaciones de sus compradores. La aplicación de nuestro haber lleva a cabo todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta usando su plataforma nueva.