Profesional Servicio de migración de datos de Gladly a Freshservice
Conversaciones Encriptados, servidores seguros, métodos avanzados de autorización
Método automatizado, sin operaciones en tiempo de inactividad, reduciendo interrupciones del flujo de trabajo
Coste razonable para asegurar un equilibrio de características + coste
Hemos logrado la confianza de negocios entre industrias
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transición evaluando los datos de la Fuente, operaciones, y apps. Revise la limpieza de datos y el mapeo de campos con el Destino. Produzca una plan de migración, incluyendo el marco y la formación de agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos cumplen con normas de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para salvaguardar la movimiento.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de datos en medio el Origen y Destino. Escoga opciones personalizadas integradas de la lista o pida personalizaciones ciertas para la migración de datos.
Migración de demostración
Haga una demostración gratuita para identificar cómo opera el servicio de replicación. Verifique los resultados y modifique los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Revise que todos los datos movidos en el Destino sean correctos, completos, y apropiadamente formateados.
Migración completa de datos
Replique todos los datos elegidos, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos asociados.
Migración delta
Obtenga cualquier actualizado dato que cambió durante Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede detenerse y reiniciar para acomodarse a su horario, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco veces por cinco días cada una, coordinado por nuestro equipo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Desactive el Origen si es necesario y asegure las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Migrar de Gladly a Freshservice?
Con el Servicio de migración de nuestro haber, puede sin dolor migrar significativos porciones de variados tipos de registros hacia o desde Gladly a Freshservice. Inspeccione los parámetros de tipos de registros que puede migrar incorporando servicio automatizado por usted mismo de los técnicos expertos.
¿Usted requiere cualquier inquietud específica de migración de Gladly a Freshservice?
Déjenos saber que necesita para una migración de datos no estándar.
| Gladly entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Customers | Requesters | |
| Conversations | Tickets | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Desplazar datos sin esfuerzo - preservar flujos de trabajo sin problemas y asistir a los clientes sin complicaciones.Eficiencia incrementada
Fácilmente desplace datos y mapee los campos predeterminados y personalizados con el asistente de migración inteligente.Transferencia de tickets fácil
El Migration Wizard mueve tickets y todos los datos conectados, manteniendo la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está equipado para ayudarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de movimiento
Los gerentes establecerá un plan claro para la importación de datos, garantizando un proceso fluido y registros protegidos.Opciones personalizadas disponibles
Escoja opciones predefinidas o solicite personalización, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean correctos.
¿Cómo Funciona la Migración de Datos desde Gladly a Freshservice?
Puede llevar a cabo la importación de registros en unos simples pasos, con nuestra solución automatizada de migración. Si está gestionando una estructura de datos elaborada, no dude en seleccionar nuestro enfoque adaptado. Estamos listos para seguir sus requerimientos especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Importar de Gladly a Freshservice
con estas Opciones
Recibe una experiencia de transmisión de datos personalizada que satisface con los requisitos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona funciones para mejorar a completar tus datos de servicio al cliente migración de la forma fluida.
Cree una etiqueta extra a los recibos importados
Aplique etiquetas extra a los recibos movidos – de tal manera, no los desordenará con otros remanentes. Puede además clasificar los recibos asignando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Demostración con datos personalizados: Elegir 20 entidades para exportación
No pierda tiempo adivinando. Asegúrese de que sabe enteramente cómo serán los entidades después de importar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite designar 20 entidades para una prueba de exportación.
Importa los registros más recientes primero
Opta por esta personalización para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La opción se aplica únicamente a la Migración Completa.
No autorice que la migración de datos le distraiga de sus trabajos
Nuestro servicio de migración automatizada ofrece una herramienta poderosa, si está migrando sus operaciones de asistencia técnica de Gladly a Freshservice. Con tan sólo un par de clics, su plataforma de servicio de soporte estará listo en una sistema futura – sin necesidad de tolerar ningún corte!
La importación cumple con normas de seguridad
Migration Wizard incluirá medidas para garantizar la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para ratificar la optima seguridad de sus registros de servicio de soporte ya sea en migración o en reposo, nosotros utilizamos prácticas que se han comprobado. Estos contienen, manejar auditorías de seguridad frecuentes, conservar nuestros servidores seguros, seguir numerosas directrices, y mucho más.
Vaya con el app de migración que los compradores aman
Con múltiples importaciones y exportaciones de datos exitosas realizadas por nuestro servicio, nuestro servicio de migración ha obtenido una gran cantidad de premios asociados con el servicio y respuestas con un tono aprobatorio. Y nuestra meta de alcanzar alto nivel no finaliza ahí. Porque para nosotros el objetivo es incluir la totalidad de sus necesidades de migración, nosotros seguimos mejorando nuestro servicio y regularmente le hacemos aumentos con útiles opciones.
Utilice un mapeo fácil para tratar todas sus necesidades
La aplicación de Help Desk Migration le rescatará de copiar-pegar registros o hacer tipos de registro en falta en la migración de Gladly a Freshservice. Así puede mapear campos de recibos estándar y ajustados, o de lo contrario transformar su migración de datos enseguida con nuestro Migration Wizard. Usted retiene la estructura de sus registros con el menor trabajo.
Seleccione un momento apropiado para la migración de datos
Establezca la hora más apropiada para empezar el proceso de migración de datos de asistencia técnica. Inicie por migrar los datos históricos y continue con uso la opción migración Delta para importar sus recibos actualizados más recientes.
Comuníquese nuestro equipo de soporte competente
¿Está usted luchando inconvenientes con su migración de Gladly? Habilite al equipo de servicio de nuestro haber para examinar su obstáculo. Con gran cantidad de pericia en mover registros, los expertos de nuestro haber están bien especializados para garantizar una migración de sus registros satisfactoria.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
Usando la herramienta de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la seguridad de los datos de la empresa. Constantemente probaremos todos los instalaciones y haremos actualizaciones, para que sus datos de negocio estén asegurados conforme a las actualizadas recomendaciones.
We enforce a rigid 2FA access policy
Nuestro Migration Wizard asegura sus registros de negocio de ingresos no deseados con acceso 2FA. Además, sus agentes sólo pueden migrar registros desde Gladly si poseen derechos de administrador. Conectados, estas salvaguardias retiran el riesgo de fuga de información.
Nosotros reforzamos una política rígida de autentificación de dos factores
Help Desk Migration entrega prevención de tres niveles para datos. En la capa físico, protegemos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra intrusiones de tipo lógico y físico. En el nivel de aplicación, bloqueamos cualquier entrada no autorizado a sus registros en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en la capa de red, aseguramos nuestras redes contra abusos digitales.
Cumplir regulaciones de seguridad
Help Desk Migration llena normas de seguridad de el mas alto grado, garantizando prevención superior para sus registros empresariales. Nosotros somos compatibles con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de seguridad de datos clave. Y nuestra extensiva lista de cumplimiento está creciendo. En el presente, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de seguridad de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Gladly a Freshservice?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Gladly a Freshservice? El precio se basará en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus especificaciones y las funciones que elegirá o las personalizaciones que consultará. Ejecute una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas palabras de clientes nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Empaquetada de Gladly a Freshservice en Pocos Clics
Migre sus datos de negocio de Gladly a Freshservice simplemente y evitando desarreglar su más alta finalidad de tratar las asuntos de sus clientes. La aplicación de nuestro haber maneja todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta respondiendo a sus clientes recibos su plataforma elegida.