Migración de datos de Gladly a Freshdesk hecha simple
Chats Encriptados, servidores seguros, enfoques nuevos de autorización
Método automatizado, sin operaciones en tiempo de inactividad, evitando abandono del flujo de trabajo
Coste razonable para asegurar un equilibrio de características + coste
Compradores en una variedad de áreas nos seleccionan
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transición evaluando los datos de la Fuente, operaciones, y apps. Examine la depuración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Formule una táctica de transmisión, que abarca el esquema y la capacitación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos cumplen con normas de seguridad. Defina permisos y controles de acceso para salvaguardar la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de datos en medio el Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas integradas de la conjunto o discuta modificaciones específicas para la movimiento de registros.
Migración de demostración
Haga una demostración gratuita para identificar cómo desempeña el servicio de replicación. Analice los resultados y ajuste los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los datos movidos en el Destino sean auténticos, completos, y apropiadamente organizados.
Migración completa de datos
Replique todos los datos elegidos, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros correlacionados.
Migración delta
Obtenga cualquier nuevo dato que cambió durante Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede pausarse y reiniciar para adaptarse a su programa, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco veces por una duración de cinco días cada una, ajustado por nuestro equipo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Desactive el Origen si es necesario y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Migrar de Gladly a Freshdesk?
Con la Aplicación de migración de nuestro haber, puede sin dolor migrar sólidos pilas de variables tipos de registros hacia o desde Gladly a Freshdesk. Examine la selección de tipos de registros que puede importar o exportar usando servicio de automatización sin ninguna asistencia de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted tiene cualquier inquietud no estándar de migración de Gladly a Freshdesk?
Déjenos saber que necesita para una migración de datos ajustada.
| Gladly entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Customers | Contacts | |
| Conversations | Tickets | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Migrar datos sin esfuerzo - conservar flujos de trabajo sin problemas y servir a los clientes sin demoras.Eficiencia incrementada
Rápidamente desplace datos y mapee los campos predeterminados y hechos a medida con el asistente de migración listo para usar.Movimiento de tickets fácil
El Migration Wizard mueve tickets y todos los datos conectados, manteniendo la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está equipado para ayudarlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de movimiento
Los gerentes establecerá un plan claro para la importación de datos, proporcionando un proceso fluido y registros seguros.Opciones personalizadas disponibles
Elija opciones prediseñadas o solicite personalización, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean preservados.
¿Cómo Trabaja la Migración de Datos desde Gladly a Freshdesk?
Nuestra servicio de migración automatizada le permite importar y exportar datos en cinco simples pasos. Si está gestionando una estructura de datos única, no dude en seleccionar nuestro modo adaptado. Estamos en posición para satisfacer sus necesidades especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Importar de Gladly a Freshdesk
con estas Opciones
Aprovecha una experiencia de replicación de datos personalizada que se alinea con los requisitos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration ofrece funcionalidades para habilitar a alcanzar tus registros de help desk importación de la manera más adecuada.
Aplique una etiqueta nueva a los recibos importados
¿Va a ejecutar una herramienta de asistencia técnica existente durante la importación de datos? Para reducir desorden, aplique etiquetas a los recibos exportados para identificar de los restantes.
Demostración con datos personalizados: Elegir manualmente 20 entidades para exportación
No pierda tiempo dudando. Asegúrese de que sabe enteramente cómo serán los entidades después de mover. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger manualmente 20 entidades para una prueba de migración.
Mueve los registros más recientes primero
Selecciona esta personalización para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La opción se aplica únicamente a la Migración Completa.
No autorice que la migración de datos le distraiga de sus propósitos
Si está trasladando de Gladly a Freshdesk, haga uso de nuestro servicio de migración automatizada. Le permitirá importar o exportar todos sus datos a una plataforma de asistencia técnica nueva con sólo un par de clics. De este modo, usted logrará obtener su importación terminada en una forma rápida sin poner tareas de criticidad en suspension.
La importación cumple con normas de seguridad
Nuestro Migration Wizard maneja que sus datos de servicio al cliente estén seguros durante todo el proceso de importación o exportación. Para proporcionar la máxima seguridad de sus datos ya sea en importación o en reposo, nosotros implementamos ejecuciones que se han probado. Aquí están englobados, ejecutar análisis de seguridad frecuentes, conservar nuestros servidores protegidos, cumplir diversas instrucciones, y mucho más.
Elija el app de migración que los compradores aman
En el equipo Help Desk Migration seguimos hacia avanzar nuestra herramienta y También introducir innovadoras características para incluir medidas para asegurar que estamos involucrando la totalidad de sus inquietudes de importación de datos.
Beneficíese de un mapeo fácil para tratar todas sus necesidades
La herramienta de Help Desk Migration le rescatará de copiar-pegar entidades de datos o crear tipos de datos no existentes en medio de la migración de Gladly a Freshdesk. Así puede mapear campos estándar y ajustados, aparte de eso transformar su importación y exportación enseguida con nuestro Migration Wizard. Usted retiene el sistema de sus datos de servicio de soporte con solo un poco de trabajo.
Seleccione un momento apropiado para la migración de datos
Ponga en marcha la migración de datos de asistencia técnica cada vez que encaja en su programa. Inicie por mover los datos históricos y entonces pase a la opción Delta para mover sus entidades de datos modificados actuales.
Trabaje con un profesional de soporte en el que pueda contar totalmente
¿Está usted confrontando inconvenientes con su migración de Gladly? Deje al representante de servicio de atención al cliente de nuestro haber para buscar su tarea. Con abundante maestria en mover datos de negocio, los expertos de nuestro haber están bien preparados para confirmar una importación y exportación de sus datos de de soporte satisfactoria.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
Usando la solución de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la protección de los datos valiosos. De forma adecuada escanearemos todos los servidores y haremos avances, para que sus datos de negocio estén guardados conforme a las últimas normas.
We employ a rigid 2FA access policy
Help Desk Migration Wizard guarda sus datos de ingresos no autorizados con autenticación 2FA. Es más, sólo sus representantes comerciales con derechos de administrador pueden exportar sus información de Gladly. Juntos, estas medidas de protección eliminan el riesgo de filtración de datos.
Nosotros empleamos una política rígida de autentificación de dos factores
Help Desk Migration entrega protección de tres niveles para datos. En la capa físico, aseguramos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra ataques de cualquier tipo. En la capa de aplicación, prevenimos cualquier acceso ilegal a sus datos empresariales en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, protegemos nuestras redes contra ataques cibernéticos.
Nosotros cumplimos con fundamentos estándar de la industria
Help Desk Migration llena normas de seguridad de mayor grado, proporcionando prevención maxima para sus datos. Nosotros somos compatibles con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros principios de seguridad de datos críticos. Y nuestra vasta cartera de cumplimiento sigue aumentando. En este momento, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de seguridad de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Gladly a Freshdesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Gladly a Freshdesk? El precio se basará en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las características que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Configure una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias palabras de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Empaquetada de Gladly a Freshdesk en Pocos Clics
Migre sus registros de Gladly a Freshdesk simplemente y evitando confundir su última misión de poner en orden las solicitudes de sus clientes. El Asistente de Help Desk Migration realiza todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma nueva.