Confiable Servicio de migración de datos de Front a Salesforce Service Cloud
Chats Codificados, servidores fiables, mecanismos modernos de autorización
Proceso automatizado, nunca tendrá tiempo de espera, sin pausas del flujo de trabajo
Coste económico para garantizar un equilibrio de características + tasa
Hemos adquirido la confianza de marcas en campos
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su replicación determinando los registros de la Fuente, flujos de trabajo, y aplicaciones. Evalúe la depuración de datos y el alineación de campos con el Destino. Cree una enfoque de migración, que abarca el marco y la formación de representantes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos se adhieren a requisitos de seguridad. Establezca permisos y configuraciones de acceso para asegurar la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de registros entre su Origen y Destino. Defina opciones personalizadas preconstruidas de la menú o discuta ajustes ciertas para la transmisión de datos.
Migración de demostración
Configure una demostración sin costo para identificar cómo funciona el herramienta de transición. Examine los resultados y cambie los ajustes según deseos.
Verificación de datos
Verifique que todos los registros movidos en el Destino sean exactos, totalmente capturados, y adecuadamente estructurados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los registros seleccionados, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y información asociados.
Migración delta
Capture cualquier fresco registro que cambió en el momento de Migración Completa de transición.
Migración por intervalos*
La movimiento de datos puede interrumpirse y reanudar para ajustarse a su cronograma, sin interrupción. Puede detener hasta cinco veces por cinco días por pausa, organizado por nuestro personal de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los representantes de soporte. Apague el Origen si es necesario y guarde las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Importar de Front a Salesforce Service Cloud?
Con la Aplicación de migración de Asistencia Técnica, puede simplemente migrar considerables porciones de varios tipos de registros hacia o desde Front a Salesforce Service Cloud. Revise los detalles de tipos de registros que puede importar o exportar incorporando servicio automatizado sin orientación extra de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted necesita cualquier exigencia peculiar de migración de Front a Salesforce Service Cloud?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una migración de datos adaptada.
| Front entities | Salesforce Service Cloud entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teammates | Users | |
| Contacts | Contacts | |
| Conversations | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Top level categories | |
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| Articles | Articles | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Transferir registros sin esfuerzo - mantener flujos de trabajo en marcha y asistir a los clientes sin problemas.Eficiencia incrementada
Rápidamente mueva datos y organice los campos predeterminados y adaptados con el asistente de migración inteligente.Movimiento de tickets sin problemas
El Migration Wizard importa tickets y todos los datos vinculados, garantizando la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está a su disposición para ayudarlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de replicación
Nuestro equipo formulará un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso sin problemas y registros protegidos.Opciones predefinidas y personalizaciones
Seleccione opciones automatizadas o requiera personalización, y nosotros garantizaremos que sus datos sean correctos.
Cómo Funciona la Migración de Datos desde Front a Salesforce Service Cloud
Puede ejecutar la migración de registros en cinco simples actos, usando nuestra servicio automatizada de migración. Si está tratando una estructura de datos compleja, no dude en elegir nuestro modo personalizado. Estamos listos para lograr sus necesidades especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Aumente Su Capacidad de Exportar de Front a Salesforce Service Cloud
con estas Opciones
Adquiere una experiencia de transferencia de datos automática que se alinea con los necesidades de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona funcionalidades para ayudarte a lograr tus datos de servicio al cliente transferencia de la forma fluida.
Deje atrás los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica objetivo provee almacenamiento de datos limitado? Omita los adjuntos, específicamente si sus datos históricos no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos bajará significativamente.
Inténtelo a nuestra Demostración con registros personalizados migrando 20 entidades
No pierda tiempo dudando. Asegúrese de que comprende exactamente cómo serán los entidades al final de importar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite elegir 20 entidades para una prueba de migración.
Mueve los datos más recientes primero
Elige esta opción para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La característica se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
Concéntrese en sus procesos centrales. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Si está migrando de Front a Salesforce Service Cloud, exija nuestro solución de migración automatizada. Le permitirá migrar todos sus datos a una plataforma futura con sólo un par de clics. rápidamente sin poner proyectos esenciales en suspension.
La migración cumple con requisitos de seguridad
Migration Wizard manejará la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros ofrecemos extrema salvaguarda para datos al usar modos que se han establecido, conteniendo el cumplimiento de la normativa, mantenimiento del servidor de forma correcta, y exámenes de seguridad regulares.
Usa el solución de migración que los clientes aman
Nosotros vamos a avanzar nuestra app y También introducir innovadoras opciones para asegurar que estamos cubriendo la mayoría de sus necesidades de migración.
Beneficíese de un mapeo claro para cubrir sus necesidades más complejas
Escape de tareas desafiantes de añadir tipos de datos o datos de la empresa faltantes a lo largo de la migración de Front a Salesforce Service Cloud. Ahora puede mapear campos de datos típicos y personalizados, o sino re-arreglar su importación de datos enseguida con nuestro Migration Wizard. Usted mantiene la estructura de sus datos con poco movimiento.
Seleccione un momento perfecto para la importación de datos
Elija la hora más adaptada para ejecutar el proceso de migración de asistencia técnica. Adicionalmente, la oportunidad Migración Delta de Help Desk Migration le autoriza para importar los entidades de datos cambiados actuales después que los datos de negocio históricos fueron importados. Entonces, relájese y deje que nuestro Migration Wizard se encargue de el resto.
Comuníquese nuestro representante de soporte competente
No se preocupe por tratar de lidiar con tareas mientras usted realiza su migración de datos de Front. Habilite al equipo de servicio de nuestro haber para explorar su obstáculo. Con años de pericia en migrar datos, los expertos de nuestro haber están bien cualificados para asegurar una migración de sus registros bien hecha.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
La herramienta de Help Desk Migration entrega un sinfín de opciones de exportación evitando perjudicar la seguridad. Nos comprometemos con las normas actualizadas, establecemos renovaciones constantes, y probar todos los servidores sin falta.
We employ a firm two-factor authentication policy
El Migration Wizard de nuestro haber aprovecha el acceso 2FA. Además, sólo sus representantes de la empresa con derechos de acceso de administrador pueden migrar sus registros de Front. Conectados, estas medidas de protección terminan el riesgo de fuga de información.
Nosotros empleamos una política firme de acceso 2FA
Nosotros proporcionar seguridad de datos de la empresa de tres capas: física (nosotros cuidamos nuestros instalaciones de alojamiento de datos contra ataques de cualquier tipo), red (nosotros aseguramos nuestras redes contra ataques digitales) y aplicación (nosotros protegemos sus registros empresariales dentro de nuestra plataforma de migración de cualquier entrada fuera de la ley).
Cumplir con principios de seguridad
Nosotros protegemos sus registros basándonos en todos los principios de seguridad estándar. Nuestro servicio de Help Desk Migration lleva una amplia colección de cumplimiento, y mantenemos expandiendo la misma. En este momento, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Front a Salesforce Service Cloud?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Front a Salesforce Service Cloud? El costo dependerá en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus demandas y las opciones que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Inicie una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioUnas palabras de clientes nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Salesforce Service Cloud
Prepárese para la migración de datos de Salesforce Service Cloud consultando una guía detallada paso a paso
Importación Integral de Front a Salesforce Service Cloud en unos Pocos Clics
Importe sus datos de Front a Salesforce Service Cloud sin problema y evitando desordenar su última objetivo de fijar las cuestiones de sus clientes. La solución de Help Desk Migration gestiona todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta usando su plataforma elegida.