Migración de datos de Front a Freshservice realizada automáticamente
Chats Encriptados, servidores asegurados, vías actualizados de autorización
Método automatizado, nunca tendrá tiempo de espera, excluyendo interrupciones del flujo de trabajo
Coste razonable para entregar un equilibrio de características + tasa
Clientes entre una multitud de mercados verticales nos eligen
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su replicación valorando los registros de la Fuente, flujos de trabajo, y aplicaciones. Revise la depuración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Cree una estrategia de migración, que cubre el agenda y la capacitación de representantes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos cumplen con protocolos de seguridad. Otorgue permisos y configuraciones de acceso para asegurar la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de datos entre su Origen y Destino. Opte por opciones personalizadas preconstruidas de la lista o discuta personalizaciones distintas para la migración de datos.
Migración de demostración
Haga una demostración gratuita para identificar cómo actúa el herramienta de transición. Revise los resultados y modifique los ajustes según necesidades.
Verificación de datos
Verifique que todos los datos movidos en el Destino sean precisos, totalmente capturados, y adecuadamente formateados.
Migración completa de datos
Replique todos los datos requeridos, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos conectados.
Migración delta
Obtenga cualquier fresco registro que cambió en el momento de Migración Completa de transición.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede interrumpirse y continuar para coincidir a su horario, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días cada una, organizado por nuestro equipo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los representantes de soporte. Descomisione el Origen si es necesario y almacene las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Importar de Front a Freshservice?
Con la Aplicación de migración de nuestro haber, puede convenientemente migrar masivos porciones de diferentes tipos de registros hacia o desde Front a Freshservice. Revise la lista de entidades que puede migrar aplicando herramienta automatizada por usted mismo de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted necesita cualquier inquietud cierta de migración de Front a Freshservice?
Discutamos sus necesidades específicas de una migración de datos única.
| Front entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teammates | Agents | |
| Contacts | Requesters | |
| Conversations | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Transferir datos sin esfuerzo - asegurar flujos de trabajo eficientes y ayudar a los clientes continuamente.Eficiencia incrementada
Rápidamente desplace datos y configure los campos predeterminados y personalizados con el asistente de migración seguro.Movimiento de tickets fácil
El Migration Wizard mueve tickets y todos los datos conectados, preservando la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está a su disposición para ayudarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de replicación
Los gerentes establecerá un plan detallado para la importación de datos, asegurando un proceso sin problemas y registros seguros.Opciones personalizadas disponibles
Seleccione opciones automatizadas o pida personalización, y nosotros garantizaremos que sus datos sean exactos.
Cómo Funciona la Migración de Datos desde Front a Freshservice
Nuestra herramienta de migración automatizada le deja exportar e importar registros en unos pocos movimientos. Si está gestionando una estructura de datos compleja, no dude en ir con nuestro modo personalizado. Estamos listos para llenar sus necesidades diferentes.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Importar de Front a Freshservice
con estas Opciones
Aprovecha una experiencia de transferencia de datos sin problemas que se alinea con los necesidades de tu negocio. El servicio Help Desk Migration ofrece funcionalidades para empoderarte a lograr tus datos de servicio al cliente importación de la forma indolora.
Deje atrás los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica destino provee almacenamiento de datos compacto? Olvide los adjuntos, específicamente si sus registros de soporte al cliente existentes no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos disminuirá significativamente.
Aplique una etiqueta adicional a los recibos exportados
Aplique más etiquetas a los recibos importados – de esta manera, no los mezclará con otros remanentes. Puede además agrupar los recibos asignando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Pruebe a nuestra Demostración con registros personalizados migrando 20 entidades
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la destino plataforma de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba.
Mueve los registros más recientes primero
Opta por esta opción para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La opción se aplica únicamente a la Migración Completa.
Concéntrese en sus procesos cruciales. Nosotros lidiamos con el trabajo pesado
Nuestro herramienta de migración automatizada ofrece una aplicación eficaz, si está migrando sus operaciones de soporte al cliente de Front a Freshservice. Con tan sólo un par de clics, su plataforma de servicio de soporte estará listo en una plataforma futura – sin necesidad de soportar ningún interrupción!
La importación cumple con normas de seguridad
Migration Wizard manejará la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros mantenemos superior protección para datos de servicio al cliente al incorporar procedimientos que se han comprobado, conteniendo el cumplimiento de la normativa, cuidado del servidor de forma aceptada, y escaneos de seguridad regulares.
Usa el app de migración que los clientes aman
En el equipo Help Desk Migration continuamos hacia crecer nuestra app y También introducir novedosas capacidades para incluir medidas para asegurar que estamos cumpliendo la totalidad de sus requerimientos de importación de datos.
Beneficíese de un mapeo fácil para manejar sus necesidades más complejas
La herramienta de nuestro haber le librará de copiar y pegar entidades de datos o hacer campos deseados en medio de la migración de Front a Freshservice. Así puede mapear campos de datos de inicio y personalizados, o de lo contrario personalizar su migración de datos enseguida con nuestra aplicación de migración. Esto dejará sin cambios la estructura nativo de sus datos simplemente en su parte.
Seleccione un momento apropiado para la importación de datos
Establezca la hora más apropiada para comenzar el proceso de migración de asistencia técnica. También, la característica Delta de nuestro haber le permite migrar los entidades actualizados frescos después que los datos de soporte al cliente históricos fueron movidos. Entonces, relájese y deje que nuestra herramienta de importación haga el resto.
Trabaje con un profesional de soporte en el que pueda contar completamente
¿Está usted confrontando problemas con su migración de datos de Front? Autorice al equipo de soporte al cliente de Help Desk Migration para estudiar su retroceso. Con gran cantidad de pericia en migración de datos bien hecha, pueden arreglar cualquier dificultad asociado con su importación de datos de asistencia técnica o incluso proporcionar orientación en de la migración en su totalidad.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
Empleando el servicio de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la seguridad de los registros de la empresa. Nos comprometemos con las normas recientes, ejecutamos mejoras regulares, y escanear todos los sistemas consistentemente.
We employ a rigid two-factor authentication policy
Help Desk Migration Wizard guarda sus registros de accesos ilegales con acceso de dos factores. También, usuarios sólo pueden exportar registros desde Front si tienen derechos de administrador. Conectados, estas medidas de seguridad evitan el riesgo de fuga de datos.
Nosotros empleamos una política rígida de acceso 2FA
Help Desk Migration entrega seguridad de 3 capas para datos empresariales. En la capa físico, aseguramos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra violaciones de tipo lógico y físico. En el nivel de app, prohibimos cualquier ingreso prohibido a sus datos en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes de daños digitales.
Nosotros cumplimos fundamentos de seguridad
Nosotros cuidamos sus datos empresariales basándonos en todos los principios de seguridad estándar. Nuestro servicio de Help Desk Migration contiene una amplia colección de cumplimiento, y continuamos ampliando la misma. En el presente, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de seguridad de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Front a Freshservice?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Front a Freshservice? El precio se basará principalmente en gran medida del volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus demandas y las funciones que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Inicie una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas palabras de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Freshservice
Prepárese para la migración de datos de Freshservice consultando una guía detallada paso a paso
Importación Empaquetada de Front a Freshservice en Varios Clics
Importe sus registros de negocio de Front a Freshservice con facilidad y evitando interrumpir su última finalidad de clasificar las preocupaciones de sus clientes. La aplicación de nuestro haber hace todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta aplicando su plataforma elegida.