Migración de datos de Front a Freshdesk hecha sin dolor
Chats Codificados, servidores asegurados, métodos líderes de autorización
Método automatizado, cero tiempo de inactividad, reduciendo abandono del flujo de trabajo
Coste económico para asegurar un equilibrio de características + precio
Hemos logrado la autoridad de compradores entre industrias
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su migración evaluando los datos de la Fuente, modo de operación, y integraciones. Evalúe la limpieza de datos y el mapeo de campos con el Destino. Haga una escenario de movimiento, incluyendo el esquema y la capacitación de representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos se adhieren a normas de seguridad. Configure permisos y configuraciones de acceso para proteger la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de registros entre el Origen y Destino. Elija opciones personalizadas automatizadas de la menú o pida personalizaciones distintas para la migración de registros.
Migración de demostración
Haga una demostración sin costo para entender cómo opera el aplicación de migración. Chequee los resultados finales y adapte los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Confirme que todos los registros replicados en el Destino sean correctos, totalmente capturados, y correctamente estructurados.
Migración completa de datos
Replique todos los registros requeridos, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros asociados.
Migración delta
Obtenga cualquier fresco dato que cambió durante la Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede interrumpirse y continuar para acomodarse a su programa, sin tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco instancias por cinco días cada una, organizado por nuestro equipo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los usuarios. Desactive el Origen si es necesario y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Clases de Registros Puede Migrar de Front a Freshdesk?
Con la Aplicación de migración de Asistencia Técnica, puede sin dificultad migrar pesados volúmenes de diversos entidades de registros hacia o desde Front a Freshdesk. Compruebe el conjunto de registros que puede migrar usando servicio de automatización sin asistencia extra de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted quiere cualquier exigencia no estándar de migración de Front a Freshdesk?
Déjenos saber acerca de una importación de datos personalizada.
| Front entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teammates | Agents | |
| Contacts | Contacts | |
| Conversations | Tickets | |
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| Categories | Categories | |
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| Articles | Articles | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Mover registros sin interrupciones - preservar flujos de trabajo operativos y asistir a los clientes de manera efectiva.Eficiencia incrementada
Rápidamente mueva datos y mapee los campos predeterminados y hechos a medida con el asistente de migración inteligente.Movimiento de tickets sin problemas
El Migration Wizard mueve tickets y todos los datos vinculados, manteniendo la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está listo para apoyarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de migración
Los gerentes formulará un plan claro para la importación de datos, garantizando un proceso sin complicaciones y datos fiables.Opciones personalizadas disponibles
Opte por opciones automatizadas o solicite personalización, y nosotros verificaremos que sus datos sean correctos.
Cómo Trabaja la Migración de Datos desde Front a Freshdesk
Puede realizar la importación de datos en cinco simples actos, con nuestra app automatizada de migración. Si está gestionando una estructura de datos compleja, no dude en ir con nuestro método ajustado. Estamos preparados para cumplir sus requerimientos especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Exportar de Front a Freshdesk
con estas Oportunidades
Adquiere una experiencia de transferencia de datos personalizada que coincide con los objetivos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration brinda funciones para facilitar a completar tus datos de servicio al cliente migración de la manera más adecuada.
Deje atrás los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica objetivo permite almacenamiento de datos definido? Pase por alto los adjuntos, especialmente si sus datos actuales no pierden su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos bajará significativamente.
Aplique una etiqueta adicional a los recibos exportados
Aplique más etiquetas a los recibos importados – de tal manera, no los malinterpretará con los existentes. Puede además clasificar los recibos asignando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Eche un vistazo a nuestra Demostración con registros personalizados transfiriendo 20 entidades
No pierda tiempo dudando. Asegúrese de que sabe enteramente cómo serán los entidades al final de importar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite seleccionar 20 entidades para una prueba de transferencia.
Mueve los datos más recientes primero
Selecciona esta característica para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta capacidad automatizada es aplicable a las Migraciones Completas.
No acepte que la migración de datos le distraiga de sus trabajos
Nuestro herramienta de migración automatizada proporciona una herramienta eficiente, si está importando sus operaciones de servicio de atención al cliente de Front a Freshdesk. Con tan sólo unos pocos clics, su asistencia técnica estará listo en una plataforma elegida – sin necesidad de tolerar ningún corte!
La importación cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard cubre que sus datos empresariales estén protegidos durante todo el proceso de migración. Nosotros mantenemos suprema salvaguarda para datos de soporte al cliente al incorporar procedimientos que se han establecido, adicionalmente a el cumplimiento de la normativa, seguridad del servidor de forma correcta, y exámenes de seguridad aprobadas.
Seleccione el solución de migración que los compradores aman
En el equipo Help Desk Migration procedemos a refinar nuestra solución y También ofrecer frescas capacidades para manejar que estamos comprendiendo la mayoría de sus inquietudes de migración.
Beneficíese de un mapeo claro para manejar todas sus necesidades
Libérese de labores que dan mucho que hacer de añadir tipos de registro o datos de la empresa en falta en el momento de la migración de Front a Freshdesk. El servicio de nuestro haber le permite mapear campos y ajustar su importación y exportación de datos. Esto sostendrá el sistema nativo de sus datos sin esforzarse en su lado.
Seleccione un momento perfecto para la migración de datos
Inicie la migración de datos de asistencia técnica cada vez que encaja en sus procesos empresariales. Adicionalmente, la opción Migración Delta de nuestro haber le deja migrar los entidades cambiados durante la migración una vez que los registros históricos fueron importados. Entonces, relájese y deje que nuestra solución haga el resto.
Trabaje con un profesional de soporte en el que pueda estar seguro totalmente
No se inquiete por confrontar desafíos cuando ejecuta su migración de datos de Front. El equipo de servicio al cliente de nuestro haber está dispuesto para asistirle con cualquier tarea. Con abundante familiaridad en migración de datos exitosa, pueden arreglar cualquier tarea asociado con su importación de datos de asistencia técnica o incluso organizar orientación en de la migración de registros integral.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en Cada Uno de sus Fases
La herramienta de Help Desk Migration entrega todas las opciones de exportación sin comprometer la protección. Nos comprometemos con las normas frescas, establecemos renovaciones constantes, y examinar todos los servidores consistentemente.
We employ a firm 2FA access policy
El Migration Wizard de Help Desk utiliza la autentificación de dos factores. Además, sus representantes comerciales sólo pueden migrar registros desde Front si poseen derechos de administrador. Con estas medidas de seguridad en su lugar, usted no tendrá que preocuparse por filtración de información.
Nosotros empleamos una política firme de autentificación de dos factores
Nosotros ofrecemos seguridad de datos de la empresa de tres capas: física (nosotros cuidamos nuestros instalaciones de alojamiento de datos contra intrusiones de tipo físico y lógico), red (nosotros aseguramos nuestras redes contra abusos digitales) y app (nosotros protegemos sus datos empresariales dentro de nuestra plataforma de migración contra cualquier acceso sin permiso).
Nosotros llenamos niveles estándar de la industria
Help Desk Migration responde a normas de seguridad de superior grado, proporcionando protección maxima para sus registros. Nosotros somos compatibles con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de seguridad de datos principales. Y nuestra extensiva lista de cumplimiento continua ampliándose. En este momento, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de seguridad de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Front a Freshdesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Front a Freshdesk? El costo se basará principalmente en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus requisitos y las opciones que elegirá o las personalizaciones que consultará. Inicie una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias ideas de compradores de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Freshdesk
Prepárese para la migración de datos de Freshdesk consultando una guía detallada paso a paso
Importación Integral de Front a Freshdesk en Varios Clics
Migre sus datos de negocio de Front a Freshdesk con facilidad y sin desorganizar su máxima meta de abordar las inquietudes de sus clientes. El servicio de nuestro haber gestiona todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta aplicando su plataforma seleccionada.