Migración de datos de FreeScout a Help Scout realizada simplemente
Conversaciones Encriptados, servidores asegurados, enfoques más recientes de autorización
Enfoque automatizado, nunca tendrá tiempo de espera, evitando pausas del flujo de trabajo
Coste razonable para garantizar un equilibrio de oportunidad + coste
Clientes en una multitud de mercados verticales nos seleccionan
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su replicación determinando los datos de la Fuente, operaciones, y aplicaciones. Examine la limpieza de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Cree una enfoque de transferencia, incluyendo el agenda y la capacitación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos cumplen con requisitos de seguridad. Defina permisos y controles de acceso para asegurar la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de datos entre el Origen y Destino. Defina opciones personalizadas preconstruidas de la conjunto o pida modificaciones particulares para la movimiento de datos.
Migración de demostración
Lleve a cabo una demostración gratuita para ver cómo desempeña el servicio de transferencia. Analice los resultados y modifique los ajustes según necesidades.
Verificación de datos
Chequee que todos los datos transferidos en el Destino sean auténticos, completos, y adecuadamente organizados.
Migración completa de datos
Desplace todos los datos requeridos, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y información asociados.
Migración delta
Registre cualquier nuevo registro que modificó durante Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La replicación de datos puede pausarse y continuar para adaptarse a su cronograma, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco veces por una duración de cinco días cada una, organizado por nuestro equipo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los representantes de soporte. Apague el Origen si es preciso y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Datos Puede Importar de FreeScout a Help Scout?
Con el Servicio de migración de nuestro haber, puede sin problema importar y exportar considerables cantidades de diversos tipos de registros hacia o desde FreeScout a Help Scout. Revise los detalles de entidades de datos que puede migrar aplicando herramienta automatizada por usted mismo de los técnicos profesionales.
¿Usted busca cualquier inquietud especial de importación o exportación de FreeScout a Help Scout?
Discutamos sus necesidades específicas de una importación de datos personalizada.
| FreeScout entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Companies | Companies | |
| Customers | Customers | |
| Conversations | Conversations | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Importar datos sin interrupciones - conservar flujos de trabajo eficientes y asistir a los clientes de manera efectiva.Eficiencia incrementada
Fácilmente desplace datos y organice los campos predefinidos y adaptados con el asistente de migración inteligente.Transferencia de tickets fácil
El Migration Wizard transmite tickets y todos los datos conectados, garantizando la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está a su disposición para guiarlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de replicación
Nuestros expertos en migración establecerá un plan bien definido para la importación de datos, proporcionando un proceso fluido y datos fiables.Personalizaciones flexibles
Decida opciones prediseñadas o requiera adaptaciones, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean correctos.
¿Cómo Se Hace la Migración de Datos desde FreeScout a Help Scout?
Nuestra herramienta de migración automatizada le permite exportar e importar datos en cinco simples movimientos. Si está tratando de organizar una estructura de datos única, no dude en ir con nuestro modo adaptado. Estamos dispuestos para cumplir sus requerimientos especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Eleve Su Capacidad de Importar de FreeScout a Help Scout
con estas Características
Recibe una experiencia de replicación de datos automática que se alinea con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration brinda funciones para mejorar a lograr tus registros de help desk migración de la forma indolora.
Omita los adjuntos
Su herramienta de atención al cliente nueva ofrece almacenamiento de datos pequeño? Omita los adjuntos, específicamente si sus datos actuales no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de importación de datos sera menor de forma notable.
Cree una etiqueta nueva a los recibos exportados
Elija etiquetas a los recibos importados – de tal modo, no los olvidará con los restantes. Puede además agrupar los recibos otorgando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Aproveche la característica de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes fijadas en los recibos? Las puede migrar a la solución de asistencia técnica esperada como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Elegir 20 entidades para exportación
No pierda tiempo adivinando. Asegúrese de que comprende absolutamente cómo serán los entidades después de importar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite seleccionar 20 entidades para una prueba de exportación.
Importa los registros más recientes primero
Elige esta opción para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La capacidad se aplica únicamente a la Migración Completa.
Manténgase centrado en sus tareas principales. Nosotros nos encargamos de el trabajo pesado
Si está importando de FreeScout a Help Scout, haga uso de nuestro solución de migración automatizada. Le facilitará migrar todos sus registros a una sistema deseada con sólo un par de clics. De este modo, usted puede obtener su importación lista en una forma rápida sin poner proyectos urgentes en suspension.
La importación y exportación cumple con normas de seguridad
Migration Wizard mantendrá la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros entregamos extrema protección para registros de servicio al cliente al incorporar procedimientos que se han verificado, con el cumplimiento de la normativa, preservación del servidor de forma aceptada, y escaneos de seguridad constantes.
Siga adelante con el app de migración que los clientes recomiendan
Nosotros seguimos hacia crecer nuestro Migration Wizard y También entregar novedosas funciones para incluir medidas para asegurar que estamos involucrando la mayoría de sus necesidades de importación de datos.
Utilice un mapeo fácil para manejar todas sus necesidades
La solución de Help Desk Migration le librará de copiar y pegar datos de la empresa o hacer campos deseados en medio de la migración de FreeScout a Help Scout. De esta forma puede mapear campos típicos y ajustados, o sino cambiar su importación y exportación enseguida con nuestro Migration Wizard. Usted mantiene el sistema de sus datos de servicio de soporte con solo un poco de trabajo.
Seleccione un momento apropiado para la importación de datos
Defina la hora más apropiada para comenzar el flujo de trabajo de migración de datos de asistencia técnica. Además, la característica Delta de Help Desk Migration le permite migrar los registros actualizados recientemente después que los datos de servicio al cliente históricos fueron movidos. Entonces, relájese y deje que nuestro servicio de migración haga el resto.
Trabaje con un representante de soporte en el que pueda contar completamente
¿Está usted luchando problemas con su importación y exportación de datos de FreeScout? Permita al representante de soporte al cliente de nuestro haber para estudiar su retroceso. Con abundante maestria en migrar datos de negocio, los miembros del equipo de nuestro haber están bien preparados para confirmar una migración de sus datos de de soporte satisfactoria.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad de sus Fases
La solución de Help Desk Migration viene con un sinfín de características de migración sin comprometer la seguridad. Nos comprometemos con las normas actuales, hacemos renovaciones regulares, y probar todos los sistemas consistentemente.
We enforce a rigid two-factor access policy
Help Desk Migration Wizard guarda sus registros de accesos no autorizados con acceso 2FA. Encima de eso, sólo sus representantes comerciales con derechos de acceso de administrador pueden exportar sus registros de FreeScout. Enlazados, estas salvaguardias previenen el riesgo de fuga de datos.
Nosotros reforzamos una política rígida de acceso de dos factores
Help Desk Migration asegura protección de 3 niveles para datos. En el nivel físico, cubrimos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra violaciones de cualquier tipo. En el nivel de aplicación, prohibimos cualquier ingreso ilegal a sus registros en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en la capa de red, aseguramos nuestras redes contra daños digitales.
Nosotros satisfacemos fundamentos de prevención
Nosotros protegemos sus datos empresariales basándonos en todos los estándares de seguridad críticos. Nuestro servicio de Help Desk Migration tiene una extendida cartera de cumplimiento, y mantenemos ampliando la misma. En este momento, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de seguridad de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de FreeScout a Help Scout?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de FreeScout a Help Scout? El precio se basará principalmente en el volumen volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus demandas y las características que elegirá o las personalizaciones que consultará. Inicie una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioUnas ideas de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Help Scout
Prepárese para la migración de datos de Help Scout consultando una guía detallada paso a paso
Importación Empaquetada de FreeScout a Help Scout en Varios Clics
Importe sus registros de FreeScout a Help Scout sin problemas y sin confundir su más alta finalidad de arreglar las cuestiones de sus clientes. El Asistente de nuestro haber hace todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta usando su plataforma nueva.