Migración de datos de FreeScout a Freshservice hecha sin interrupciones
Chats Codificados, servidores asegurados, enfoques nuevos de autorización
Enfoque automatizado, nunca tendrá tiempo de inactividad, evitando abandono del flujo de trabajo
Coste económico para asegurar un equilibrio de funcionalidad + tarifa
Hemos logrado la confianza de empresas entre campos
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su replicación evaluando los datos de la Fuente, procedimientos, y aplicaciones. Evalúe la limpieza de datos y el mapeo de campos con el Destino. Produzca una enfoque de movimiento, que cubre el programa y la formación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos se adhieren a normas de seguridad. Defina permisos y controles de acceso para asegurar la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de registros entre el Origen y Destino. Seleccione opciones personalizadas preconstruidas de la menú o pida personalizaciones específicas para la transmisión de registros.
Migración de demostración
Lleve a cabo una demostración sin costo para entender cómo desempeña el solución de transferencia. Chequee los resultados y ajuste los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Chequee que todos los registros replicados en el Destino sean auténticos, completos, y adecuadamente estructurados.
Migración completa de datos
Desplace todos los registros requeridos, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros relacionados.
Migración delta
Registre cualquier actualizado dato que alteró a lo largo de Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La replicación de datos puede detenerse y continuar para adaptarse a su programa, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días cada una, coordinado por nuestro personal de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los representantes de soporte. Desactive el Origen si es requerido y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Entidades Puede Migrar de FreeScout a Freshservice?
Con la Aplicación de migración de Asistencia Técnica, puede sin dificultad importar o exportar enormes cantidades de variados tipos de datos hacia o desde FreeScout a Freshservice. Inspeccione los detalles de entidades de datos que puede migrar haciendo uso de servicio automatizado sin ayuda extra de los técnicos expertos.
¿Usted busca cualquier exigencia no estándar de importación de FreeScout a Freshservice?
Discutamos sus requisitos de una importación de datos no estándar.
| FreeScout entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Companies | Departments | |
| Customers | Requesters | |
| Conversations | Tickets | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Importar registros sin interrupciones - conservar flujos de trabajo intactos y apoyar a los clientes sin complicaciones.Eficiencia incrementada
Rápidamente mueva datos y mapee los campos estándar y hechos a medida con el asistente de migración automatizado.Movimiento de tickets sin problemas
El Migration Wizard transmite tickets y todos los datos vinculados, manteniendo la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está a su disposición para apoyarlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de replicación
Nuestros expertos en migración formulará un plan claro para la importación de datos, proporcionando un proceso eficiente y datos seguros.Personalizaciones flexibles
Decida opciones predefinidas o solicite ajustes específicos, y nosotros confirmaremos que sus datos sean precisos.
¿Cómo Se Hace la Migración de Datos desde FreeScout a Freshservice?
Puede realizar la importación de datos en cinco simples actos, usando nuestra herramienta automatizada de migración. Si está tratando de organizar una estructura de datos elaborada, no dude en ir con nuestro modo a la medida. Estamos dispuestos para seguir sus requerimientos fuera de lo normal.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Eleve Su Capacidad de Exportar de FreeScout a Freshservice
con estas Oportunidades
Adquiere una experiencia de transmisión de datos personalizada que se alinea con los preferencias de tu empresa. El servicio Help Desk Migration ofrece funciones para empoderarte a completar tus datos de servicio al cliente movimiento de la segura y automatizada.
Deje atrás los adjuntos
Su herramienta de atención al cliente futura permite almacenamiento de datos pequeño? Pase por alto los adjuntos, específicamente si sus datos de soporte actuales no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración se recortará significativamente.
Aplique una etiqueta extra a los recibos exportados
Elija etiquetas extra a los recibos importados – así, no los perderá con los existentes. Puede además arreglar los recibos asignando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Uso la opción de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Exporte las imágenes fijadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de importación y exportación de datos podría durar más, pero las imágenes permanecerán en plataforma de servicio de soporte destino.
Demostración con datos personalizados: Elegir manualmente 20 entidades para transferencia
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la esperada solución de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una migración.
Mueve los datos más recientes primero
Selecciona esta opción para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La capacidad se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
No acepte que la migración de datos le distraiga de sus propósitos
Si está importando de FreeScout a Freshservice, exija nuestro servicio de migración automatizada. Le ayudará importar o exportar todos sus registros a una sistema de asistencia técnica futura con sólo pocos clics. rápidamente sin poner proyectos importantes en el quemador trasero.
La importación y exportación cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard cubre que sus datos de servicio al cliente estén seguros durante todo el proceso de importación. Nosotros mantenemos la más alta seguridad para datos de soporte al cliente al incorporar ejecuciones que se han comprobado, adicionalmente a el cumplimiento de la normativa, preservación del servidor de forma aceptada, y exámenes de seguridad aprobadas.
Siga adelante con el solución de migración que los compradores elogian
En el equipo Help Desk Migration vamos a avanzar nuestro Migration Wizard y También introducir frescas funciones para cubrir que estamos cubriendo la mayoría de sus inquietudes de migración de datos.
Beneficíese de un mapeo claro para manejar todas sus necesidades
El servicio de Help Desk Migration le salvará de copiar-pegar entidades de datos o hacer tipos de datos faltantes durante la migración de FreeScout a Freshservice. De esta forma puede mapear campos de recibos estándar y ajustados, aparte de eso adaptar su importación de datos enseguida con nuestra herramienta. Esto sostendrá el sistema de partida de sus registros sin esforzarse en su lado.
Seleccione un momento perfecto para la migración de datos
Inicie la importación de asistencia técnica cuando encaja en su flujo de trabajo. Es más, la opción Migración Delta de nuestro haber le permite exportar los registros actualizados durante la migración después que los datos de negocio históricos fueron movidos. Entonces, relájese y permita que nuestra herramienta de importación haga el resto.
Trabaje con un profesional de soporte en el que pueda estar seguro totalmente
¿Está usted encontrando problemas con su migración de FreeScout? Deje al equipo de servicio de atención al cliente de Help Desk Migration para comprobar su obstáculo. Con años de implicación en exportación/importación de datos realizada, pueden arreglar cualquier dificultad relacionado con su migración de soporte al cliente o incluso organizar orientación en de la migración de datos en su totalidad.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad y Cada Uno de sus Fases
Con la herramienta de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la protección de los registros críticos. Constantemente examinaremos todos los instalaciones y haremos avances, para que sus datos estén protegidos basados en las últimas normas.
We employ a firm 2FA access policy
Nuestro Migration Wizard asegura sus datos de negocio de ingresos no autorizados con acceso 2FA. Encima de eso, sólo sus representantes de la empresa con derechos de administrador pueden exportar sus información de FreeScout. Con estas medidas de protección en su lugar, usted no tendrá que preocuparse por fugas de información.
Nosotros empleamos una política firme de autentificación de dos factores
Help Desk Migration asegura prevención de tres niveles para registros empresariales. En el nivel físico, aseguramos nuestro equipo de almacenamiento contra intrusiones de tipo lógico y físico. En la capa de app, excluimos cualquier ingreso fuera de la ley a sus datos empresariales en nuestra plataforma. Y, por último, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes contra ataques digitales.
Nosotros satisfacemos niveles estándar de la industria
El Servicio de Help Desk Migration responde a normas de seguridad de mayor grado, proporcionando seguridad maxima para sus datos. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de prevención de datos críticos. Y nuestra amplia colección de cumplimiento continua ampliándose. Actualmente, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de FreeScout a Freshservice?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de FreeScout a Freshservice? El costo se basará principalmente en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus demandas y las opciones que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision ayuda a nivelar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Freshservice
Prepárese para la migración de datos de Freshservice consultando una guía detallada paso a paso
Importación Integral de FreeScout a Freshservice en Varios Clics
Migre sus registros de FreeScout a Freshservice sin problema y sin desorganizar su última misión de poner en orden las cuestiones de sus clientes. La herramienta de nuestro haber se hace cargo todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta aplicando su plataforma nueva.