Profesional Soluciones de migración de datos de eDesk a Intercom
Comunicaciones Codificados, servidores fiables, enfoques avanzados de autorización
Enfoque automatizado, cero tiempo de espera, evitando interrupciones del flujo de trabajo
Precio justo para garantizar un equilibrio de funcionalidad + coste
Compradores en una multitud de nichos nos seleccionan
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su migración determinando los datos de la Fuente, operaciones, y apps. Revise la depuración de datos y el alineación de campos con el Destino. Produzca una estrategia de transición, que abarca el cronograma y la formación de representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a requisitos de seguridad. Defina permisos y controles de acceso para salvaguardar la movimiento.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros entre el Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas integradas de la lista o discuta ajustes distintas para la transmisión de registros.
Migración de demostración
Ejecute una demostración de test para entender cómo desempeña el servicio de replicación. Verifique los resultados finales y cambie los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Revise que todos los registros replicados en el Destino sean auténticos, completos, y apropiadamente formateados.
Migración completa de datos
Transmita todos los registros seleccionados, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos correlacionados.
Migración delta
Registre cualquier fresco registro que alteró durante Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede interrumpirse y reanudar para adaptarse a su horario, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días por pausa, coordinado por nuestro personal de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los usuarios. Apague el Origen si es requerido y asegure las copias de seguridad de datos.
¿Qué Registros Puede Migrar de eDesk a Intercom?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede simplemente importar o exportar sólidos pilas de diversos entidades de datos hacia o desde eDesk a Intercom. Inspeccione la lista de tipos de datos que puede importar o exportar implementando servicio automatizado sin asistencia extra de los técnicos profesionales.
¿Usted requiere cualquier solicitud especial de importación de eDesk a Intercom?
Déjenos saber acerca de una migración de datos personalizada.
| eDesk objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Admins | |
| Customers | Users and leads | |
| Threads | Conversations | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Desplazar registros sin interrupciones - conservar flujos de trabajo operativos y servir a los clientes de manera efectiva.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo transfiera datos y organice los campos estándar y personalizados con el asistente de migración listo para usar.Recuperación de tickets organizada
El Migration Wizard replica tickets y todos los datos asociados, garantizando la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está listo para apoyarlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de migración
Nuestros expertos en migración desarrollará un plan bien definido para la importación de datos, proporcionando un proceso fluido y registros protegidos.Personalizaciones flexibles
Escoja opciones automatizadas o requiera ajustes específicos, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean preservados.
¿Cómo Funciona la Migración de Datos desde eDesk a Intercom?
Puede realizar la importación de datos en unos simples movimientos, con nuestra servicio automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requisitos específicos o una estructura de datos especial, no dude en ir con un modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Migrar de eDesk a Intercom
con estas Oportunidades
Comparte una experiencia de transferencia de datos automática que coincide con los requisitos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona funcionalidades para habilitar a completar tus datos de soporte transmitiendo de la automática y segura.
Olvide los adjuntos
Su solución de asistencia técnica objetivo permite almacenamiento de datos pequeño? Olvide los adjuntos, particularmente si sus datos actuales no pierden su valor sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos se recortará significativamente.
Añada una etiqueta adicional a los recibos migrados
Elija más etiquetas a los recibos migrados – así, no los enredará con otros remanentes. Puede además agrupar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para importación
No tome riesgos. Asegúrese de que comprende completamente cómo serán los entidades después de mover. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite seleccionar 20 entidades para una prueba de transferencia.
Migra los datos más recientes primero
Opta por esta personalización para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta característica automatizada es aplicable a las Migraciones Completas.
No permita que la migración de datos le desconecte de sus propósitos
Nuestro servicio de migración automatizada proporciona una aplicación productiva, si está migrando sus operaciones de soporte al cliente de eDesk a Intercom. Con tan sólo unos pocos clics, su plataforma de servicio de soporte estará listo en una solución nueva – sin necesidad de sufrir ningún retención!
La importación y exportación con normas de seguridad
Migration Wizard incluirá medidas para garantizar la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para ratificar la suprema salvaguarda de sus registros de servicio de soporte ya sea en migración o en reposo, nosotros aplicamos prácticas que se han ensayado. Estos contienen, realizar análisis de seguridad constantes, mantener nuestros servidores guardados, cumplir muchas directrices, y mucho más.
Vaya con el herramienta de migración que los clientes elogian
En el equipo Help Desk Migration procedemos a refinar nuestra solución y También superar nuevas funciones para incluir medidas para asegurar que estamos cumpliendo casi la totalidad de sus requerimientos de importación y exportación.
Disfrute un mapeo intuitivo para cubrir todas sus necesidades
El servicio de Help Desk Migration le liberará de copiar y pegar datos de asistencia técnica o crear tipos de datos en falta en la migración de eDesk a Intercom. La herramienta de nuestro haber le faculta para mapear campos y ajustar su importación de datos. Esto mantendrá la estructura original de sus datos simplemente en su parte.
Elija un momento adecuado para la importación de datos
Defina la hora más adecuada para ejecutar la operación de migración de datos de asistencia técnica. Inicie por migrar los registros históricos y más tarde uso la oportunidad Delta para mover sus registros actualizados actuales.
Contacte con nuestro equipo de soporte conocedor de la tecnología
¿Está usted lidiando con retos con su importación y exportación de datos de eDesk? El equipo de soporte de nuestro haber está listo para guiarle con cualquier retraso. Con gran cantidad de implicación en exportación/importación de datos exitosa, pueden arreglar cualquier tarea asociado con su importación de datos de asistencia técnica o incluso organizar orientación durante de la migración completa.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
Aplicando la herramienta de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la protección de los datos de la empresa. Nos comprometemos con las requisitos actualizadas, establecemos renovaciones frecuentes, y comprobar todos los servidores consistentemente.
We use a strict two-factor access policy
El Migration Wizard de Help Desk aprovecha la autentificación 2FA. Adicionalmente, sus agentes sólo pueden exportar datos desde eDesk si poseen derechos de administrador. Conectados, estas medidas de protección previenen el peligro de fuga de información.
Nosotros usamos una política estricta de acceso de dos factores
Help Desk Migration ofrece seguridad de 3 niveles para datos. En la capa físico, protegemos nuestras instalaciones de almacenamiento contra intrusiones de tipo lógico y físico. En la capa de aplicación, detenemos cualquier entrada no sancionado a sus registros en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, protegemos nuestras redes de abusos digitales.
Seguir regulaciones de prevención
El Servicio de Help Desk Migration cumple niveles de seguridad de superior grado, garantizando prevención superior para sus registros. Nosotros correspondemos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de prevención de datos principales. Y nuestra extensiva lista de cumplimiento está ampliándose. Estos días, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de eDesk a Intercom?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de eDesk a Intercom? El costo dependerá en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus especificaciones y las funciones que seleccionará o el trabajo personalizado que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación alienta a nivelar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Intercom
Prepárese para la migración de datos de Intercom consultando una guía detallada paso a paso
Migración Completa de eDesk a Intercom en unos Pocos Clics
Exporte sus datos de eDesk a Intercom convenientemente y sin perturbar lo que en verdad importa – al poner en orden las preocupaciones de sus clientes. La aplicación de nuestro haber se hace cargo todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta aplicando su plataforma elegida.