Migración de datos de Dynamics 365 a Zendesk hecha simple
Chats Codificados, servidores seguros, vías líderes de autorización
Método automatizado, sin operaciones en tiempo de inactividad, excluyendo abandono del flujo de trabajo
Coste económico para proveer un equilibrio de oportunidad + tasa
Compradores en diferentes nichos nos eligen
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transición revisando los registros de la Fuente, flujos de trabajo, y aplicaciones. Evalúe la filtración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Desarrolle una estrategia de transición, que abarca el esquema y la formación de agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos se adhieren a regulaciones de seguridad. Otorgue permisos y configuraciones de acceso para asegurar la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de registros en medio su Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas preconstruidas de la menú o solicite modificaciones distintas para la movimiento de registros.
Migración de demostración
Haga una demostración sin costo para visualizar cómo actúa el herramienta de transferencia. Chequee los resultados finales y adapte los ajustes según necesidades.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los registros transmitidos en el Destino sean precisos, totalmente capturados, y adecuadamente estructurados.
Migración completa de datos
Replique todos los registros elegidos, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros asociados.
Migración delta
Obtenga cualquier fresco dato que modificó en el momento de Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede interrumpirse y reiniciar para coincidir a su programa, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco instancias por una duración de cinco días cada una, coordinado por nuestro equipo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Desconecte el Origen si es preciso y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Clases de Registros Puede Migrar de Dynamics 365 a Zendesk?
Con la Aplicación de migración de Asistencia Técnica, puede sin molestias importar y exportar sólidos volúmenes de diversos entidades de datos hacia o desde Dynamics 365 a Zendesk. Aquí está la lista de entidades que puede importar o exportar usando automatización sin asistencia extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted tiene cualquier exigencia particular de importación o exportación de Dynamics 365 a Zendesk?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una importación de datos personalizada.
| Dynamics 365 entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Accounts | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Cases | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Sections | |
| Knowledge articles | Articles | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Migrar registros suavemente - asegurar flujos de trabajo en marcha y asistir a los clientes de manera efectiva.Eficiencia incrementada
Rápidamente mueva datos y configure los campos predefinidos y hechos a medida con el asistente de migración inteligente.Movimiento de tickets sin problemas
El Migration Wizard mueve tickets y todos los datos vinculados, asegurando la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está equipado para orientarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de movimiento
Los gerentes formulará un plan integral para la importación de datos, asegurando un proceso sin problemas y datos seguros.Opciones personalizadas disponibles
Elija opciones automatizadas o pregunte por adaptaciones, y nosotros garantizaremos que sus datos sean correctos.
Cómo Fluye la Migración de Datos desde Dynamics 365 a Zendesk
Nuestra herramienta de migración automatizada le permite importar y exportar datos en unos pocos actos. Sin embargo, si tiene requisitos diferentes o una estructura de datos distinta, no dude en ir con un método personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Exportar de Dynamics 365 a Zendesk
con estas Funcionalidades
Adquiere una experiencia de transferencia de datos fluida que se alinea con los necesidades de tu empresa. El servicio Help Desk Migration ofrece características para ayudarte a lograr tus registros de soporte transferencia de la manera más adecuada.
Aplique una etiqueta adicional a los recibos importados
¿Va a utilizar una herramienta de asistencia técnica actual durante la importación de datos? Para aminorar errores, aproveche etiquetas a los recibos migrados para distinguir de los restantes.
Haga una prueba a nuestra Demostración con registros personalizados exportando 20 entidades
No pierda tiempo dudando. Asegúrese de que reconoce totalmente cómo serán los entidades al final de importar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite seleccionar 20 entidades para una prueba de importación.
Mueve los datos más recientes primero
Selecciona esta opción para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta opción automatizada es exclusiva a las Migraciones Completas.
Concéntrese en sus negocios principales. Nosotros lidiamos con el trabajo pesado
Nuestro servicio de migración automatizada ofrece una aplicación productiva, si está migrando sus operaciones de asistencia técnica de Dynamics 365 a Zendesk. Con tan sólo un par de clics, su asistencia técnica estará listo para trabajar en una sistema nueva – sin necesidad de aceptar ningún parada!
La importación cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard incluye medidas para garantizar que sus datos de servicio al cliente estén protegidos durante todo el proceso de importación. Nosotros soportamos suprema protección para datos de negocio al usar ejecuciones que se han probado, con el cumplimiento de la normativa, seguridad del servidor de forma adecuada, y análisis de seguridad frecuentes.
Elija el solución de migración que los compradores recomiendan
Con muchas importaciones y exportaciones de datos sobresalientes hechas por nuestro Migration Wizard, el servicio Help Desk Migration ha logrado muchos premios relacionados con el servicio y revisiones con un tono inspirador. Y nuestra búsqueda de alcanzar alta calidad no termina ahí. Porque para nosotros la misión es incluir la totalidad de sus inquietudes de migración, nosotros seguimos refinando nuestra aplicación y constantemente le hacemos mas fuerte con útiles opciones.
Beneficíese de un mapeo claro para tratar sus necesidades más complejas
Ahórrese tareas desafiantes de añadir tipos de registro o entidades de datos no incluidos en medio de la migración de Dynamics 365 a Zendesk. La herramienta Help Desk Migration le deja mapear campos de registro y cambiar su importación de datos. Usted mantiene la estructura de sus registros con el menor trabajo.
Seleccione un momento perfecto para la migración de datos
Inicie la migración de datos de asistencia técnica cuando encaja en sus procesos empresariales. También, la función Delta de Help Desk Migration le autoriza para exportar los entidades de datos cambiados actuales una vez que los datos de negocio históricos fueron movidos. Entonces, relájese y deje que nuestra aplicación de migración haga el resto.
Trabaje con un profesional de soporte en el que pueda estar seguro totalmente
No se preocupe por tratar de lidiar con desafíos mientras hace su migración de Dynamics 365. El agente de servicio al cliente de nuestro haber está en el lugar para ayudarle con cualquier tarea. Con mucha maestria en migrar datos de soporte, los representantes de nuestro haber están bien especializados para asegurar una importación de sus datos de negocios satisfactoria.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en Cada Uno de sus Pasos
La herramienta de Help Desk Migration entrega todas las características de exportación sin comprometer la protección. Periódicamente probaremos todos los servidores y haremos actualizaciones, para que sus datos de negocio estén guardados según las recientes recomendaciones.
We employ a firm 2FA authentication policy
El Migration Wizard de Help Desk aprovecha el acceso 2FA. Además, usuarios sólo pueden transferir datos desde Dynamics 365 si tienen acceso de administrador. Con estas medidas de seguridad en su lugar, usted no tendrá que preocuparse por fugas de información.
Nosotros empleamos una política firme de autentificación 2FA
Nosotros entregamos protección de registros de tres capas: física (nosotros aseguramos nuestros equipos de alojamiento de datos contra intrusiones de tipo físico y lógico), red (nosotros protegemos nuestras redes contra ataques digitales) y app (nosotros protegemos sus datos empresariales dentro de nuestra solución de migración contra cualquier acceso ilegal).
Nosotros cumplimos con niveles de protección
Help Desk Migration responde a fundamentos de seguridad de mayor grado, proporcionando seguridad maxima para sus datos empresariales. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros estándares de seguridad de datos requeridos. Y nuestra vasta colección de cumplimiento está creciendo. En este momento, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de seguridad de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Dynamics 365 a Zendesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Dynamics 365 a Zendesk? El costo se basará en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus demandas y las opciones que utilizará o el trabajo personalizado que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision ayuda a elevar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Su Socio de Confianza para el Servicio de Importación de Zendesk
Cuando se trata de la importación de Zendesk y la migración de datos en Zendesk, Help Desk Migration es su socio de confianza. Nuestro sólido importador de datos Zendesk racionaliza todo el proceso, ofreciendo una completa gama de soluciones de importación de Zendesk. Desde la iniciación de la importación en Zendesk en formato CSV hasta la meticulosa asignación de campos personalizados, incluida la integración de campos personalizados de usuario y de organización, cubrimos todas sus necesidades de transición de datos.
Nuestra dedicación a preservar la integridad de sus datos, incluidas las direcciones de correo electrónico y las reglas comerciales, se refleja en nuestro meticuloso proceso de importación en Zendesk. Nuestra aplicación de importación de usuario fácil de usar está diseñada teniendo en cuenta varios tipos de importación y opciones, lo que facilita la automatización de la importación en Zendesk. Ya sea que esté gestionando extensos archivos de datos CSV, ejecutando importaciones de tickets, optimizando importaciones masivas de usuarios y organizaciones o explorando tipos de importación adicionales, Help Desk Migration garantiza una transición sin problemas.
Descubra la comodidad de nuestra función de importación masiva y ajuste su importación en Zendesk con la opción de importación masiva de usuarios. Confíe en Help Desk Migration para una experiencia sin complicaciones en la migración de datos en Zendesk.
Importación Integral de Dynamics 365 a Zendesk en Pocos Clics
Migre sus registros de negocio de Dynamics 365 a Zendesk sin dolor y sin desorganizar su superior meta de clasificar las preocupaciones de sus clientes. El servicio de Help Desk Migration lleva a cabo todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta usando su plataforma seleccionada.