Migración de datos de Dixa a Jira Service Management hecha sin interrupciones
Conversaciones Codificados, servidores asegurados, mecanismos modernos de autorización
Método automatizado, nunca tendrá tiempo de inactividad, sin pausas del flujo de trabajo
Coste justo para asegurar un equilibrio de características + precio
Clientes entre una multitud de campos se apoyan en nuestra herramienta
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su replicación evaluando los registros de la Fuente, modo de operación, y apps. Revise la limpieza de datos y el alineación de campos con el Destino. Desarrolle una táctica de migración, presentando el agenda y la formación de representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos se adhieren a normas de seguridad. Establezca permisos y configuraciones de acceso para salvaguardar la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de registros entre su Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas integradas de la lista o pida ajustes particulares para la replicación de datos.
Migración de demostración
Haga una demostración de test para identificar cómo funciona el aplicación de replicación. Revise los resultados y cambie los ajustes según deseos.
Verificación de datos
Chequee que todos los registros movidos en el Destino sean exactos, totalmente capturados, y apropiadamente formateados.
Migración completa de datos
Replique todos los registros requeridos, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y información correlacionados.
Migración delta
Obtenga cualquier nuevo dato que cambió durante la Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede pausarse y continuar para ajustarse a su cronograma, sin disrupción del servicio. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días por pausa, coordinado por nuestro personal de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los representantes de soporte. Desactive el Origen si es necesario y guarde las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Importar de Dixa a Jira Service Management?
Con el Servicio de migración de Asistencia Técnica, puede sin dificultad migrar sólidos pilas de varios tipos de registros hacia o desde Dixa a Jira Service Management. Aquí está la selección de tipos de registros que puede importar aplicando automatización sin ninguna asistencia de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted busca cualquier solicitud no estándar de migración de Dixa a Jira Service Management?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una migración de datos adaptada.
| Dixa entities | Jira Service Management entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents and admins | Users | |
| Users | Customers | |
| Conversations | Issues | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Importar registros sin esfuerzo - mantener flujos de trabajo en marcha y servir a los clientes sin problemas.Eficiencia incrementada
Fácilmente transfiera datos y mapee los campos predeterminados y adaptados con el asistente de migración listo para usar.Transferencia de tickets organizada
El Migration Wizard mueve tickets y todos los datos asociados, manteniendo la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está a su disposición para ayudarlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de replicación
Los gerentes desarrollará un plan claro para la importación de datos, asegurando un proceso sin complicaciones y registros fiables.Opciones personalizadas disponibles
Decida opciones prediseñadas o solicite personalización, y nosotros verificaremos que sus datos sean preservados.
Cómo Funciona la Migración de Datos desde Dixa a Jira Service Management
Nuestra solución de migración automatizada le autoriza exportar e importar registros en unos pocos actos. Si está gestionando una estructura de datos única, no dude en ir con nuestro método ajustado. Estamos en posición para lograr sus requerimientos diferentes.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Migrar de Dixa a Jira Service Management
con estas Opciones
Recibe una experiencia de replicación de datos personalizada que coincide con los objetivos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration brinda funciones para manejar a tener éxito tus registros de servicio al cliente transferencia de la forma indolora.
Omita los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica esperada provee almacenamiento de datos limitado? Omita los adjuntos, particularmente si sus datos históricos no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de migración de datos bajará mucho.
Cree una etiqueta nueva a los recibos exportados
Aplique etiquetas a los recibos importados – de esta manera, no los enredará con otros remanentes. Puede además clasificar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Uso la función de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Migre las imágenes fijadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de exportación de datos podría ser más largo, pero las imágenes serán trasladadas a plataforma destino.
Eche un vistazo a nuestra Demostración con registros personalizados migrando 20 entidades
Si desea ver cómo seleccionados entidades se verán en la nueva herramienta de servicio al cliente, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una exportación.
Importa los datos más recientes primero
Elige esta personalización para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La opción se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
Piense en sus propósitos centrales. Nosotros lidiamos con el trabajo pesado
Si está trasladando de Dixa a Jira Service Management, aplique nuestro servicio de migración automatizada. Le permitirá migrar todos sus datos a una plataforma elegida con sólo un par de clics. De este modo, usted podrá tener su migración completada en una manera rápida sin poner proyectos de criticidad en la estantería.
La importación con normas de seguridad
Migration Wizard mantendrá la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para asegurar la optima guarda de sus datos de asistencia técnica ya sea en importación o en reposo, nosotros utilizamos modos que se han establecido. Estos contienen, manejar escaneos de seguridad frecuentes, mantener nuestros servidores protegidos, lograr diferentes regulaciones, y mucho más.
Siga adelante con el herramienta de migración que los compradores aman
Con múltiples exportaciones de datos exitosas en nuestro haber, el servicio Help Desk Migration ha obtenido numerosos premios asociados con el servicio y menciones con un tono favorable. Y nuestra meta de alcanzar alta calidad no termina ahí. Ya que para Help Desk Migration la misión es incluir la mayoría de sus requerimientos de migración de datos, nosotros nos mantenemos optimizando nuestra herramienta y a menudo le hacemos avances con útiles opciones.
Utilice un mapeo intuitivo para manejar sus necesidades más complejas
La aplicación de Help Desk Migration le rescatará de copiar y pegar entidades de datos o añadir campos faltantes a lo largo de la migración de Dixa a Jira Service Management. Así puede mapear campos estándar y personalizados, o sino adaptar su migración de datos enseguida con nuestra aplicación de migración. Usted consigue preservar la estructura de sus datos de servicio de soporte con el menor esfuerzo.
Seleccione un momento adecuado para la migración de datos
Establezca la hora más adecuada para lanzar el proceso de importación de datos de asistencia técnica. Inicie por importar los datos históricos y más tarde uso la oportunidad migración Delta para migrar sus datos actualizados actuales.
Trabaje con un representante de soporte en el que pueda depender totalmente
¿Está usted luchando problemas con su migración de Dixa? Permita al profesional de soporte al cliente de Help Desk Migration para comprobar su problema. Con mucha pericia en mover datos de negocio, los miembros del equipo de Help Desk Migration están bien especializados para asegurar una migración de sus datos de negocios exitosa.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
La solución de Help Desk Migration habilita todas las opciones de exportación evitando comprometer la seguridad. Nos comprometemos con las requisitos actuales, establecemos actualizaciones frecuentes, y auditar todos los sistemas consistentemente.
We enforce a strict 2FA authentication policy
Nuestro Migration Wizard protege sus datos de negocio de accesos no deseados con acceso de dos factores. Encima de eso, sólo sus agentes con derechos de administrador pueden migrar sus registros de Dixa. Conectados, estas medidas de protección previenen el peligro de filtración de datos.
Nosotros reforzamos una política estricta de autentificación 2FA
Help Desk Migration entrega protección de tres capas para registros. En la capa físico, cubrimos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra intrusiones de cualquier tipo. En el nivel de app, prohibimos cualquier entrada no sancionado a sus datos empresariales en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes de ataques cibernéticos.
Nosotros satisfacemos principios estándar de la industria
Nosotros aseguramos sus registros basándonos en todos los principios de seguridad integrales. Help Desk Migration tiene una amplia colección de cumplimiento, y mantenemos ampliando la misma. Actualmente, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Dixa a Jira Service Management?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Dixa a Jira Service Management? El costo se basará principalmente en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus especificaciones y las funciones que elegirá o las personalizaciones que consultará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioUnas palabras de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Jira Service Management
Prepárese para la migración de datos de Jira Service Management consultando una guía detallada paso a paso
Importación Completa de Dixa a Jira Service Management en Varios Clics
Importe sus datos de negocio de Dixa a Jira Service Management fácilmente y sin desarreglar lo que verdaderamente importa – al solventar las solicitudes de sus compradores. La aplicación de nuestro haber realiza todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma elegida.