Profesional Soluciones de migración de datos de CSV a Help Scout
Conversaciones Encriptados, servidores asegurados, vías avanzados de autorización
Proceso automatizado, cero tiempo de inactividad, excluyendo interrupciones del flujo de trabajo
Coste razonable para proveer un equilibrio de características + tarifa
Clientes en una variedad de industrias nos prefieren
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su migración revisando los registros de la Fuente, procedimientos, y integraciones. Evalúe la depuración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Desarrolle una estrategia de transferencia, que abarca el marco y la formación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos cumplen con regulaciones de seguridad. Otorgue permisos y controles de acceso para proteger la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de datos entre su Origen y Destino. Escoga opciones personalizadas automatizadas de la menú o discuta personalizaciones distintas para la transferencia de datos.
Migración de demostración
Configure una demostración gratuita para visualizar cómo actúa el solución de movimiento. Examine los resultados finales y cambie los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Chequee que todos los datos transmitidos en el Destino sean precisos, completos, y correctamente estructurados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los datos requeridos, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos correlacionados.
Migración delta
Capture cualquier fresco dato que cambió a lo largo de Migración Completa de movimiento.
Migración por intervalos*
La movimiento de datos puede interrumpirse y continuar para coincidir a su horario, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días cada una, coordinado por nuestro grupo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los usuarios. Desconecte el Origen si es necesario y asegure las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Migrar de CSV a Help Scout?
Con el Servicio de migración de nuestro haber, puede sin esfuerzo migrar significativos pilas de variados entidades de datos hacia o desde CSV a Help Scout. Aquí está la lista de tipos de datos que puede importar o exportar incorporando automatización por usted mismo de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted busca cualquier inquietud distinta de migración de CSV a Help Scout?
Déjenos saber que necesita para una migración de datos no estándar.
| CSV entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Departments | Teams | |
| Agents | Users | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Folders | Categories | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Importar datos suavemente - asegurar flujos de trabajo sin problemas y servir a los clientes sin complicaciones.Eficiencia incrementada
Fácilmente desplace datos y configure los campos predeterminados y personalizados con el asistente de migración listo para usar.Transferencia de tickets fácil
El Migration Wizard importa tickets y todos los datos conectados, asegurando la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está listo para orientarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de migración
Nuestro equipo establecerá un plan integral para la importación de datos, asegurando un proceso eficiente y registros confiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Decida opciones automatizadas o pregunte por personalización, y nosotros confirmaremos que sus datos sean preservados.
¿Cómo Se Hace la Migración de Datos desde CSV a Help Scout?
Nuestra solución de migración automatizada le faculta para exportar e importar datos en cinco simples pasos. Si está tratando una estructura de datos compleja, no dude en ir con nuestro sistema a la medida. Estamos en posición para seguir sus necesidades originales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Aumente Su Capacidad de Importar de CSV a Help Scout
con estas Funcionalidades
Transmite una experiencia de transferencia de datos fluida que corresponde con los preferencias de tu negocio. El servicio Help Desk Migration entrega funcionalidades para empoderarte a tener éxito tus datos de help desk migración de la forma fluida.
Omita los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica destino presenta almacenamiento de datos compacto? Olvide los adjuntos, especialmente si sus datos de soporte actuales no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos bajará de forma considerable.
Cree una etiqueta adicional a los recibos exportados
¿Va a utilizar una plataforma de asistencia técnica existente durante la migración? Para deshacerse de caos, añada etiquetas a los recibos importados para separar de los remanentes.
Emplee la función de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Importe las imágenes fijadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de importación de datos podría aumentar, pero las imágenes nunca desaparecerán junto con la fuente plataforma de asistencia técnica futura.
Demostración con datos personalizados: Elegir 20 entidades para exportación
No pierda tiempo adivinando. Asegúrese de que reconoce exactamente cómo serán los entidades después de mover. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite designar 20 entidades para una prueba de importación.
Arregle sus propósitos mayores. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Nuestro servicio de migración automatizada entrega una aplicación eficaz, si está importando sus operaciones de soporte al cliente de CSV a Help Scout. Con tan sólo un par de clics, su plataforma de servicio de soporte estará vivo en una solución seleccionada – sin necesidad de soportar ningún corte!
La migración cumple con normas de seguridad
Nuestro Migration Wizard incluye medidas para garantizar que sus registros estén seguros durante todo el proceso de migración. Nosotros entregamos suprema defensa para datos al incorporar prácticas que se han probado, incluyendo el cumplimiento de la normativa, cuidado del servidor de forma establecida, y escaneos de seguridad aprobadas.
Siga adelante con el app de migración que los compradores aman
Miriadas de importaciones y exportaciones de datos eficientes y una gran cantidad de premios y revisiones con un tono aprobatorio pueden garantizar el valor de el servicio de Help Deks Migration. Y nuestra aspiración de alcanzar alto nivel no se acaba ahí. Mientras para nosotros el blanco es cubrir casi la totalidad de sus necesidades de migración de datos, nosotros nos mantenemos avanzando nuestro servicio y frecuentemente le hacemos avances con útiles funcionalidades.
Utilice un mapeo fácil para manejar sus necesidades más complejas
La aplicación de Help Desk Migration le librará de copiar y pegar entidades de datos o hacer campos no existentes en el momento de la migración de CSV a Help Scout. Ahora puede mapear campos de datos regular y personalizados, o de lo contrario ajustar su importación de datos de una vez con nuestro servicio de migración. Esto mantendrá la estructura de partida de sus datos sin esforzarse en su lado.
Seleccione un momento apropiado para la migración de datos
Ponga en marcha la migración de asistencia técnica cada vez que encaja en sus operaciones. Además de eso, la característica Migración Delta de nuestro haber le permite migrar los datos cambiados recientemente después que los registros históricos fueron exportados. Entonces, relájese y deje que nuestra aplicación de migración maneje el resto.
Comuníquese nuestro agente de soporte conocedor de la tecnología
¿Está usted tratando de lidiar con retos con su importación de datos de CSV? Autorice al agente de soporte al cliente de nuestro haber para buscar su problema. Con mucha familiaridad en exportación/importación de datos realizada, pueden encontrar una solución a cualquier reto asociado con su importación de datos de asistencia técnica o incluso ofrecer ayuda en de la importación de datos entera.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
Aplicando la aplicación de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la seguridad de los datos valiosos. Periódicamente examinaremos todos los servidores y haremos avances, para que sus datos estén protegidos basados en las actualizadas normas.
We enforce a rigid 2FA authentication policy
Nuestro Migration Wizard guarda sus datos de negocio de accesos ilegales con acceso 2FA. Adicionalmente, sus representantes de empresa sólo pueden exportar datos desde CSV si tienen derechos de administrador. Con estas funciones de protección disponibles, usted nunca tendrá que preocuparse por filtración de datos.
Nosotros reforzamos una política rígida de autentificación 2FA
Help Desk Migration permite seguridad de tres capas para registros empresariales. En la capa físico, defendemos nuestras instalaciones de almacenamiento contra intrusiones de tipo lógico y físico. En el nivel de aplicación, bloqueamos cualquier acceso fuera de la ley a sus datos empresariales en nuestro servicio. Y, por último, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes contra ataques cibernéticos.
Completar fundamentos de prevención
Nosotros cuidamos sus datos empresariales basándonos en todos los fundamentos de seguridad críticos. Help Desk Migration tiene una amplia lista de cumplimiento, y estamos ampliando la misma. En el presente, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de protección de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de CSV a Help Scout?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de CSV a Help Scout? El precio se basará principalmente en gran medida del volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus requisitos y las opciones que seleccionará o el trabajo personalizado que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision motiva a elevar nuestro servicio
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Empaquetada de CSV a Help Scout en Varios Clics
Exporte sus registros de negocio de CSV a Help Scout sin molestias y sin perturbar lo que verdaderamente importa – al lidiar las preocupaciones de sus compradores. La aplicación de Help Desk Migration realiza todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta respondiendo a sus clientes preguntas su plataforma seleccionada.