Segura Soluciones de migración de datos de CSV a Freshservice
Diálogos Encriptados, servidores asegurados, vías líderes de autorización
Enfoque automatizado, sin tener tiempo de inactividad, excluyendo abandono del flujo de trabajo
Precio flexible para asegurar un equilibrio de características + tasa
Hemos adquirido la autoridad de clientes en campos
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su transmisión evaluando los registros de la Fuente, flujos de trabajo, y aplicaciones. Examine la depuración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Cree una estrategia de migración, involucrando el marco y la capacitación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplen con normas de seguridad. Otorgue permisos y configuraciones de acceso para asegurar la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos entre su Origen y Destino. Seleccione opciones personalizadas preconstruidas de la conjunto o discuta personalizaciones particulares para la transmisión de datos.
Migración de demostración
Ejecute una demostración de prueba para visualizar cómo actúa el herramienta de transición. Identifique los resultados finales y altere los ajustes según deseos.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los datos transmitidos en el Destino sean precisos, totalmente capturados, y adecuadamente organizados.
Migración completa de datos
Transmita todos los datos requeridos, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros conectados.
Migración delta
Registre cualquier nuevo dato que cambió en el momento de Migración Completa de transición.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede pausarse y continuar para coincidir a su programa, sin interrupción. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días cada una, organizado por nuestro personal de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los representantes. Desactive el Origen si es necesario y garantice las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Importar de CSV a Freshservice?
Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede sin dificultad migrar enormes pilas de diversos entidades de registros hacia o desde CSV a Freshservice. Revise la lista de tipos de datos que puede importar o exportar incorporando servicio de automatización sin ninguna asistencia de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted tiene cualquier necesidad específica de migración de CSV a Freshservice?
Discutamos sus necesidades específicas de una migración de datos personalizada.
| CSV objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Departments | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Companies | Departments | |
| Contacts | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
| Changes | Changes | |
| Problems | Problems | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Migrar datos suavemente - asegurar flujos de trabajo eficientes y ayudar a los clientes de manera efectiva.Eficiencia mejorada
Sin problemas migre datos y mapee los campos predeterminados y hechos a medida con el asistente de migración seguro.Migración de tickets simplificada
El Migration Wizard replica tickets y todos los registros relacionados, manteniendo la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está disponible para orientarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de importación
Nuestros expertos en migración creará un plan claro para la importación de datos, asegurando un proceso sin problemas y registros confiables.Personalizaciones flexibles
Elija opciones prediseñadas o solicite personalización, y nosotros garantizaremos que sus datos sean exactos.
Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde CSV a Freshservice
Puede ejecutar la migración de registros en unos simples actos, con nuestra solución automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requisitos diferentes o una estructura de datos especial, no dude en seleccionar un enfoque personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Mover de CSV a Freshservice
con estas Funcionalidades
Ten una experiencia de replicación de datos personalizada que concuerda con los necesidades de tu negocio. El servicio Help Desk Migration entrega funcionalidades para mejorar a tener éxito tus datos de servicio al cliente migración de la forma fluida.
Pase por alto los adjuntos
Su solución de asistencia técnica nueva presenta almacenamiento de datos compacto? Pase por alto los adjuntos, específicamente si sus datos actuales no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos se acortará de forma considerable.
Elija una etiqueta nueva a los recibos exportados
¿Va a trabajar una plataforma de asistencia técnica fuente durante la migración de datos? Para reducir caos, aplique extra etiquetas a los recibos exportados para identificar de los restantes.
Uso la función de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes insertadas en los recibos? Las puede exportar e importar a la solución de asistencia técnica destino como archivos adjuntos.
Eche un vistazo a nuestra Demostración con registros personalizados migrando 20 entidades
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la destino solución de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una importación.
Concéntrese en sus propósitos principales. Nosotros nos encargamos de el trabajo pesado
Nuestro herramienta de migración automatizada proporciona una herramienta eficaz, si está migrando sus operaciones de servicio de atención al cliente de CSV a Freshservice. Con tan sólo unos pocos clics, su plataforma de servicio de soporte estará listo para trabajar en una sistema nueva – sin necesidad de aceptar ningún retención!
La importación y exportación con confianza
Migration Wizard se ocupará de la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para cuidar la suprema guarda de sus datos de asistencia técnica ya sea en migración o en reposo, nosotros utilizamos modos que se han comprobado. Aquí se engloban, controlar auditorías de seguridad apropiados, preservar nuestros servidores seguros, obedecer diversas instrucciones, y mucho más.
Elija el servicio de migración que los compradores aman
Nosotros procedemos a desarrollar nuestra herramienta y También entregar nuevas opciones para cuidar que estamos incluyendo casi la totalidad de sus requerimientos de migración de datos.
Aplique un mapeo completo para manejar sus necesidades más complejas
Líbrese de misiones que tardan mucho de añadir tipos de datos o datos de la empresa ausentes en el momento de la migración de CSV a Freshservice. El servicio de nuestro haber le faculta para mapear campos de datos y ajustar su importación de datos. Esto sostendrá la estructura nativo de sus datos sin esforzarse en su parte.
Elija un momento conveniente para la migración de datos
Defina la hora más conveniente para lanzar el proceso de migración de asistencia técnica. Comience por exportar los registros históricos y continue con configure la oportunidad migración Delta para mover sus entidades de datos modificados actuales.
Comuníquese nuestro representante de soporte conocedor de la tecnología
No se preocupe por luchar problemas se realiza su importación y exportación de datos de CSV. El representante de servicio de la Help Desk Migration está listo para ayudarle con cualquier retraso. Con mucha maestria en importación y exportación de datos exitosa, pueden solucionar cualquier tarea vinculado con su importación de datos de asistencia técnica o incluso organizar ayuda durante de la importación de datos en su totalidad.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
La aplicación de Help Desk Migration viene con todas las opciones de exportación evitando perjudicar la protección. De forma adecuada escanearemos todos los instalaciones y haremos actualizaciones, para que sus datos de negocio estén guardados conforme a las actualizadas recomendaciones.
We apply a stringent 2FA authentication policy
El Migration Wizard de nuestro haber aprovecha la autentificación de dos factores. También, sus representantes de empresa sólo pueden exportar registros desde CSV si tienen derechos de administrador. Con estas funciones de seguridad en orden, usted no tendrá que preocuparse por filtración de datos.
Nosotros aplicamos una política fuerte de autentificación 2FA
Nosotros permitimos seguridad de datos de la empresa de tres capas: física (nosotros cuidamos nuestros equipos de alojamiento de datos contra violaciones de tipo físico y lógico), red (nosotros protegemos nuestras redes contra ataques digitales) y app (nosotros protegemos sus registros empresariales dentro de nuestra plataforma de migración de datos de cualquier acceso no autorizado).
Completar principios de prevención
El Servicio de Help Desk Migration compromete normas de seguridad de el mayor grado, proporcionando seguridad superior para sus datos empresariales. Nosotros satisfacemos los requisitos de HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros fundamentos de prevención de datos requeridos. Y nuestra amplia lista de cumplimiento está extendiéndose. En el presente, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de CSV a Freshservice?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de CSV a Freshservice? El precio se basará principalmente en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus demandas y las características que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Inicie una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias palabras de clientes de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Total de CSV a Freshservice en Varios Clics
Migre sus registros de negocio de CSV a Freshservice sin molestias y evitando perturbar su superior propósito de arreglar las preocupaciones de sus compradores. La aplicación de Help Desk Migration maneja todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma seleccionada.