Migración de datos de Autotask PSA a Help Scout realizada simplemente
Comunicaciones Codificados, servidores fiables, métodos más recientes de autorización
Enfoque automatizado, sin tener tiempo de espera, reduciendo pausas del flujo de trabajo
Precio justo para garantizar un equilibrio de características + tarifa
Compradores en una multitud de industrias nos eligen
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su transmisión determinando los datos de la Fuente, procedimientos, y integraciones. Evalúe la depuración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Produzca una estrategia de transmisión, que consiste en el agenda y la formación de representantes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a requisitos de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para proteger la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros entre el Origen y Destino. Opte por opciones personalizadas automatizadas de la menú o discuta personalizaciones únicas para la movimiento de registros.
Migración de demostración
Ejecute una demostración de test para ver cómo opera el solución de migración. Chequee los resultados finales y ajuste los mapeos según necesidades.
Verificación de datos
Revise que todos los registros transferidos en el Destino sean correctos, completos, y correctamente estructurados.
Migración completa de datos
Transmita todos los registros seleccionados, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y información conectados.
Migración delta
Registre cualquier nuevo registro que cambió a lo largo de Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede pausarse y reanudar para acomodarse a su cronograma, sin tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco instancias por cinco días cada una, coordinado por nuestro equipo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los representantes. Apague el Origen si es necesario y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Datos Puede Importar de Autotask PSA a Help Scout?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede simplemente migrar masivos cantidades de diversos entidades de datos hacia o desde Autotask PSA a Help Scout. Inspeccione la lista de entidades que puede importar aplicando servicio automatizado sin orientación extra de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted requiere cualquier solicitud peculiar de migración de Autotask PSA a Help Scout?
Discutamos sus requisitos de una importación de datos personalizada.
| Autotask PSA objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Resources | Users | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Desplazar registros sin interrupciones - preservar flujos de trabajo intactos y ayudar a los clientes de manera efectiva.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo transfiera datos y organice los campos predeterminados y adaptados con el asistente de migración seguro.Recuperación de tickets organizada
El Migration Wizard replica tickets y todos los datos asociados, garantizando la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está disponible para guiarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de importación
Nuestros expertos en migración desarrollará un plan bien definido para la importación de datos, garantizando un proceso eficiente y datos seguros.Personalizaciones flexibles
Escoja opciones prediseñadas o requiera personalización, y nosotros confirmaremos que sus datos sean exactos.
¿Cómo Funciona la Migración de Datos desde Autotask PSA a Help Scout?
Puede ejecutar la migración de datos en unos simples actos, aplicando nuestra solución automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requerimientos diferentes o una estructura de datos no estándar, no dude en ir con un método personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Migrar de Autotask PSA a Help Scout
con estas Características
Comparte una experiencia de replicación de datos automática que corresponde con los preferencias de tu empresa. El servicio Help Desk Migration ofrece funcionalidades para ayudarte a alcanzar tus registros de help desk importación de la forma indolora.
Olvide los adjuntos
Su solución de asistencia técnica esperada ofrece almacenamiento de datos definido? Omita los adjuntos, especialmente si sus datos actuales no pierden su valor sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos se recortará mucho.
Añada una etiqueta nueva a los recibos migrados
¿Va a utilizar un sistema de asistencia técnica existente durante la migración? Para reducir errores, aplique extra etiquetas a los recibos exportados para marcar de los existentes.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para importación
No tome riesgos. Asegúrese de que comprende enteramente cómo serán los entidades después de exportar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite seleccionar 20 entidades para una prueba de transferencia.
Migra los datos más recientes primero
Elige esta característica para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta característica automatizada es aplicable a las Migraciones Completas.
No permita que la migración de datos le desconecte de sus trabajos
Si está importando de Autotask PSA a Help Scout, aplique nuestro solución de migración automatizada. Le permitirá migrar todos sus registros a una sistema nueva con sólo pocos clics. rápidamente sin poner trabajos cruciales en el quemador trasero.
La importación y exportación con normas de seguridad
Migration Wizard incluirá medidas para garantizar la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros conservamos suprema salvaguarda para registros de servicio al cliente al incorporar modos que se han probado, adicionalmente a el cumplimiento de la normativa, mantenimiento del servidor de forma adecuada, y exámenes de seguridad regulares.
Vaya con el herramienta de migración que los clientes aman
Muchos de exportaciones de datos sobresalientes y muchos premios y respuestas con un tono aprobatorio pueden confirmar la calidad de el servicio de Help Deks Migration. Y nuestra búsqueda de alcanzar valor no se detiene ahí. Porque para Help Desk Migration el propósito es involucrar casi la totalidad de sus requerimientos de importación y exportación, nosotros nos mantenemos mejorando nuestra aplicación y a menudo le hacemos mejoras con novedosas características.
Disfrute un mapeo intuitivo para cubrir todas sus necesidades
La solución de nuestro haber le liberará de copiar/pegar registros o poner tipos de registro ausentes durante la migración de Autotask PSA a Help Scout. De esta forma puede mapear campos típicos y ajustados, o sino adaptar su importación de datos de una vez con nuestro servicio de migración. Usted mantiene el sistema de sus registros con poco movimiento.
Elija un momento adecuado para la importación de datos
Defina la hora más adecuada para ejecutar el proceso de importación de asistencia técnica. Adicionalmente, la función Delta de Help Desk Migration le faculta para importar los entidades de datos cambiados durante la migración una vez que los datos de servicio al cliente históricos fueron importados. Entonces, relájese y permita que nuestro servicio se encargue de el resto.
Trabaje con un equipo de soporte en el que pueda depender completamente
¿Está usted lidiando con dificultades con su importación y exportación de datos de Autotask PSA? Faculte al profesional de servicio de atención al cliente de nuestro haber para observar su obstáculo. Con gran cantidad de experiencia en mover datos de negocio, los expertos de nuestro haber están bien capacitados para proporcionar una migración de sus datos de de soporte bien hecha.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad de sus Etapas
Aplicando la solución de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la protección de los datos de la empresa. Nos comprometemos con las recomendaciones frescas, hacemos actualizaciones constantes, y examinar todos los servidores sin falta.
We use a strict two-factor access policy
El Migration Wizard de Help Desk aplica la autentificación 2FA. Adicionalmente, sólo sus agentes con derechos de acceso de administrador pueden exportar sus registros de Autotask PSA. Unidos, estas salvaguardias previenen el riesgo de filtración de información.
Nosotros usamos una política estricta de acceso de dos factores
Help Desk Migration ofrece protección de 3 niveles para registros empresariales. En el nivel físico, aseguramos nuestras instalaciones de almacenamiento contra intrusiones de cualquier tipo. En la capa de aplicación, prohibimos cualquier acceso prohibido a sus datos en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en la capa de red, protegemos nuestras redes contra daños cibernéticos.
Nosotros seguimos principios de prevención
Nosotros protegemos sus registros empresariales basándonos en todos los fundamentos de seguridad cruciales. El Servicio de Help Desk Migration posee una vasta lista de cumplimiento, y continuamos ampliando la misma. Actualmente, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Autotask PSA a Help Scout?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Autotask PSA a Help Scout? El costo dependerá en el volumen volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus requisitos y las opciones que seleccionará o el trabajo personalizado que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación alienta a mejorar nuestro servicio
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Migración Completa de Autotask PSA a Help Scout en unos Pocos Clics
Importe sus datos de negocio de Autotask PSA a Help Scout sin dolor y sin desorganizar su máxima misión de solventar las preocupaciones de sus compradores. La solución de Help Desk Migration lleva a cabo todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta usando su plataforma seleccionada.