Confiable Soluciones de migración de datos de Autotask PSA a Freshservice
Conversaciones Codificados, servidores fiables, mecanismos modernos de autorización
Método automatizado, sin tener tiempo de inactividad, sin pausas del flujo de trabajo
Coste económico para asegurar un equilibrio de funcionalidad + precio
Compradores entre una variedad de sectores nos prefieren
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transmisión evaluando los registros de la Fuente, modo de operación, y aplicaciones. Examine la filtración de datos y el alineación de campos con el Destino. Desarrolle una plan de movimiento, presentando el programa y la capacitación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos se adhieren a normas de seguridad. Establezca permisos y configuraciones de acceso para asegurar la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de registros entre su Origen y Destino. Elija opciones personalizadas preconstruidas de la conjunto o solicite ajustes únicas para la transferencia de registros.
Migración de demostración
Haga una demostración sin costo para visualizar cómo funciona el aplicación de transición. Identifique los resultados y adapte los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Verifique que todos los registros transmitidos en el Destino sean exactos, totalmente capturados, y adecuadamente organizados.
Migración completa de datos
Replique todos los registros seleccionados, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y información conectados.
Migración delta
Obtenga cualquier fresco dato que alteró durante la Migración Completa de transición.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede interrumpirse y reanudar para ajustarse a su cronograma, sin interrupción. Puede detener hasta cinco veces por cinco días por pausa, coordinado por nuestro grupo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los representantes. Desactive el Origen si es requerido y guarde las copias de seguridad de datos.
¿Qué Registros Puede Importar de Autotask PSA a Freshservice?
Con el Servicio de migración de Asistencia Técnica, puede fácilmente importar o exportar pesados pilas de variados tipos de registros hacia o desde Autotask PSA a Freshservice. Aquí está los parámetros de tipos de registros que puede importar haciendo uso de servicio de automatización sin orientación extra de los técnicos profesionales.
¿Usted necesita cualquier exigencia específica de importación de Autotask PSA a Freshservice?
Discutamos sus necesidades específicas de una migración de datos no estándar.
| Autotask PSA entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Resources | Agents | |
| Companies | Departments | |
| Contacts | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Transferir registros suavemente - mantener flujos de trabajo eficientes y ayudar a los clientes sin complicaciones.Eficiencia incrementada
Fácilmente mueva datos y mapee los campos estándar y adaptados con el asistente de migración seguro.Transferencia de tickets sin problemas
El Migration Wizard mueve tickets y todos los datos vinculados, manteniendo la estructura de datos sin cambios en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está disponible para orientarlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de importación
Los gerentes formulará un plan claro para la importación de datos, asegurando un proceso sin complicaciones y registros protegidos.Opciones personalizadas disponibles
Seleccione opciones automatizadas o solicite ajustes específicos, y nosotros verificaremos que sus datos sean exactos.
Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde Autotask PSA a Freshservice
Puede realizar la migración de registros en unos simples actos, usando nuestra app automatizada de migración. Si está gestionando una estructura de datos compleja, no dude en elegir nuestro sistema ajustado. Estamos en posición para seguir sus requisitos especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Exportar de Autotask PSA a Freshservice
con estas Funcionalidades
Transmite una experiencia de transferencia de datos personalizada que corresponde con los objetivos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona características para asistir a lograr tus datos de servicio al cliente movimiento de la segura y automatizada.
Omita los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica objetivo presenta almacenamiento de datos limitado? Omita los adjuntos, específicamente si sus datos de soporte actuales no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos sera mas corto de forma considerable.
Cree una etiqueta adicional a los recibos migrados
¿Va a utilizar una plataforma de asistencia técnica fuente durante la exportación de datos? Para excluir caos, aplique etiquetas a los recibos exportados para diferenciar de los existentes.
Eche un vistazo a nuestra Demostración con registros personalizados mover 20 entidades
Si desea ver cómo seleccionados entidades se verán en la nueva plataforma de servicio de soporte, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una exportación.
Importa los datos más recientes primero
Elige esta opción para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La opción se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
Piense en sus propósitos mayores. Nosotros lidiamos con el trabajo pesado
Si está trasladando de Autotask PSA a Freshservice, exija nuestro servicio de migración automatizada. Le ayudará migrar todos sus datos a una sistema de asistencia técnica elegida con sólo un par de clics. rápidamente sin poner proyectos esenciales en la estantería.
La importación cumple con requisitos de seguridad
Migration Wizard manejará la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros conservamos la más alta seguridad para datos al aplicar prácticas que se han comprobado, junto con el cumplimiento de la normativa, cuidado del servidor de forma correcta, y escaneos de seguridad frecuentes.
Usa el solución de migración que los compradores elogian
Miles de migraciones de datos eficientes y una pila de premios y revisiones con un tono inspirador pueden probar el valor de nuestro servicio de migración. Es más, nosotros seguimos mejorando. Ya que para nosotros el objetivo es incluir la mayoría de sus necesidades de importación y exportación, nosotros seguimos mejorando nuestra solución y frecuentemente le hacemos mejoras con nuevas funciones.
Utilice un mapeo claro para cubrir sus necesidades más complejas
Ahórrese tareas de larga duración de añadir campos o registros deseados a lo largo de la migración de Autotask PSA a Freshservice. Así puede mapear campos de datos estándar y personalizados, o sino ajustar su importación y exportación enseguida con nuestro Migration Wizard. Esto sostendrá la estructura nativo de sus registros sin dificultad en su parte.
Seleccione un momento perfecto para la migración de datos
Establezca la hora más adaptada para poner en marcha la operación de importación de datos de asistencia técnica. Además, la característica Delta de nuestro haber le deja importar los datos actualizados durante la migración una vez que los datos de soporte al cliente históricos fueron migrados. Entonces, relájese y faculte para que nuestro servicio maneje el resto.
Contacte con nuestro profesional de soporte conocedor de la tecnología
No se preocupe por confrontar problemas mientras usted hace su migración de datos de Autotask PSA. Faculte al agente de servicio de atención al cliente de Help Desk Migration para buscar su tarea. Con abundante familiaridad en migración de datos realizada, pueden resolver cualquier problema conectado con su migración de datos del servicio de soporte o incluso proveer ayuda durante de la migración de registros en su totalidad.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
La solución de Help Desk Migration entrega todas las funciones de exportación evitando perjudicar la seguridad. De forma adecuada examinaremos todos los servidores y haremos avances, para que sus datos de negocio estén protegidos basados en las actuales normas.
We enforce a firm 2FA authentication policy
El Migration Wizard de Help Desk aplica la autentificación de dos factores. Además, sólo sus representantes de la empresa con derechos de administrador pueden migrar sus registros de Autotask PSA. Con estas funciones de seguridad en orden, usted nunca tendrá que preocuparse por filtración de datos.
Nosotros reforzamos una política firme de autentificación 2FA
Nosotros entregamos prevención de registros de 3 capas: física (nosotros aseguramos nuestros instalaciones de alojamiento de datos contra violaciones de cualquier tipo), red (nosotros protegemos nuestras redes contra ataques digitales) y aplicación (nosotros aseguramos sus datos dentro de nuestra solución de importación y exportación de cualquier entrada prohibido).
Cumplir con niveles de prevención
Nosotros protegemos sus datos basándonos en todos los niveles de seguridad requeridos. Nuestro servicio de Help Desk Migration posee una vasta lista de cumplimiento, y mantenemos ampliando la misma. En el presente, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de protección de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Autotask PSA a Freshservice?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Autotask PSA a Freshservice? El costo dependerá en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus demandas y las características que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Ejecute una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioUnas palabras de clientes nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importación Integral de Autotask PSA a Freshservice en unos Pocos Clics
Importe sus datos de Autotask PSA a Freshservice sin problema y sin confundir lo que verdaderamente importa – al tratar las preocupaciones de sus clientes. El Asistente de Help Desk Migration hace todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta usando su plataforma seleccionada.