Migración de datos de Trengo a Gorgias hecha automáticamente
Comunicaciones Encriptados, servidores asegurados, métodos nuevos de autorización
Enfoque automatizado, nunca tendrá tiempo de inactividad, reduciendo abandono del flujo de trabajo
Precio flexible para proveer un equilibrio de oportunidad + coste
Compradores en una multitud de nichos tienen confianza en nuestra solución
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su replicación revisando los datos de la Fuente, operaciones, y aplicaciones. Revise la filtración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Haga una plan de transmisión, que abarca el marco y la capacitación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos cumplen con regulaciones de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para asegurar la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de datos entre el Origen y Destino. Elija opciones personalizadas preconstruidas de la lista o solicite personalizaciones particulares para la replicación de registros.
Migración de demostración
Ejecute una demostración de prueba para identificar cómo opera el servicio de transferencia. Revise los resultados y cambie los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Revise que todos los datos movidos en el Destino sean correctos, completos, y adecuadamente formateados.
Migración completa de datos
Transmita todos los datos requeridos, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros relacionados.
Migración delta
Registre cualquier nuevo dato que modificó durante Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede pausarse y continuar para acomodarse a su programa, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días cada una, organizado por nuestro personal de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los representantes de soporte. Desconecte el Origen si es preciso y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Formas de Datos Puede Migrar de Trengo a Gorgias?
Con Migration Wizard de nuestro haber, puede sin esfuerzo importar y exportar grandes cantidades de variables tipos de registros hacia o desde Trengo a Gorgias. Compruebe los parámetros de tipos de registros que puede importar o exportar incorporando herramienta automatizada sin ninguna asistencia de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted requiere cualquier necesidad distinta de importación o exportación de Trengo a Gorgias?
Discutamos sus necesidades específicas de una importación de datos ajustada.
| Trengo objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Desplazar datos sin esfuerzo - preservar flujos de trabajo eficientes y apoyar a los clientes sin demoras.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo migre datos y configure los campos predefinidos y hechos a medida con el asistente de migración automatizado.Recuperación de tickets simplificada
El Migration Wizard replica tickets y todos los registros relacionados, asegurando la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está a su disposición para ayudarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de replicación
Nuestros expertos en migración creará un plan integral para la importación de datos, garantizando un proceso fluido y datos fiables.Personalizaciones flexibles
Escoja opciones prediseñadas o pregunte por adaptaciones, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean precisos.
¿Cómo Funciona la Migración de Datos desde Trengo a Gorgias?
Puede hacer la importación de datos en cinco simples movimientos, usando nuestra herramienta automatizada de migración. Si está tratando de organizar una estructura de datos única, no dude en ir con nuestro camino adaptado. Estamos dispuestos para satisfacer sus requisitos especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Mover de Trengo a Gorgias
con estas Opciones
Obtén una experiencia de replicación de datos fluida que concuerda con los requisitos de tu empresa. El servicio Help Desk Migration brinda características para ayudarte a alcanzar tus registros de help desk migración de la forma fluida.
Olvide los adjuntos
Su solución de asistencia técnica nueva provee almacenamiento de datos definido? Pase por alto los adjuntos, específicamente si sus datos de servicio de soporte históricos no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos se reducirá de forma notable.
Añada una etiqueta nueva a los recibos exportados
Elija etiquetas a los recibos importados – de tal modo, no los confundirá con los remanentes. Puede además clasificar los recibos asignando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Emplee la característica de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes incluidas en los recibos? Las puede exportar e importar a la sistema de asistencia técnica esperada como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para migración
No tome riesgos. Asegúrese de que reconoce absolutamente cómo serán los entidades después de migrar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger manualmente 20 entidades para una prueba de migración.
No deje que la migración de datos le aleje de sus trabajos
Nuestro herramienta de migración automatizada entrega una solución eficiente, si está importando sus operaciones de soporte al cliente de Trengo a Gorgias. Con tan sólo un par de clics, su asistencia técnica estará listo en una plataforma objetivo – sin necesidad de aceptar ningún interrupción!
La importación y exportación con confianza
Migration Wizard incluirá medidas para garantizar la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros entregamos superior salvaguarda para datos de servicio al cliente al incorporar procedimientos que se han probado, adicionalmente a el cumplimiento de la normativa, preservación del servidor de forma adecuada, y exámenes de seguridad regulares.
Vaya con el servicio de migración que los compradores recomiendan
En el equipo Help Desk Migration procedemos a desarrollar nuestra app y También presentar útiles funcionalidades para cuidar que estamos cumpliendo casi la totalidad de sus necesidades de importación y exportación.
Disfrute un mapeo completo para manejar todas sus necesidades
Escape de tareas de larga duración de añadir campos o datos de la empresa faltantes en el momento de la migración de Trengo a Gorgias. El servicio Help Desk Migration le autoriza para mapear campos y adaptar su importación y exportación de datos. Esto retendrá el sistema de partida de sus datos simplemente en su parte.
Elija un momento conveniente para la migración de datos
Defina la hora más conveniente para lanzar el flujo de trabajo de migración de datos de asistencia técnica. Además de eso, la opción Migración Delta de Help Desk Migration le autoriza para exportar los entidades actualizados durante la migración una vez que los datos de soporte al cliente históricos fueron importados. Entonces, relájese y permita que nuestro servicio de migración se encargue de el resto.
Trabaje con un equipo de soporte en el que pueda confiar totalmente
No se inquiete por enfrentar dificultades cuando hace su migración de datos de Trengo. El profesional de servicio al cliente de nuestro haber está preparado para trabajar con usted con cualquier cuestión. Con años de maestria en migración de datos realizada, pueden resolver cualquier reto relacionado con su migración de soporte al cliente o incluso entregar asistencia en de la migración de datos entera.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están Protegidos en La Totalidad de sus Fases
El servicio de Help Desk Migration viene con todas las características de migración sin comprometer la seguridad. Nos comprometemos con las normas frescas, hacemos actualizaciones constantes, y escanear todos los instalaciones sin falta.
We use a stringent 2FA access policy
El Migration Wizard de Help Desk aprovecha el acceso de dos factores. Es más, sus representantes comerciales sólo pueden transferir registros desde Trengo si poseen acceso de administrador. Conectados, estas salvaguardias evitan el riesgo de filtración de información.
Nosotros usamos una política fuerte de autentificación de dos factores
Nosotros proporcionar protección de datos de tres niveles: física (nosotros protegemos nuestros instalaciones de alojamiento de datos contra intrusiones de cualquier tipo), red (nosotros protegemos nuestras redes contra ataques digitales) y app (nosotros cuidamos sus registros empresariales dentro de nuestra plataforma de importación y exportación contra cualquier acceso ilegal).
Nosotros seguimos reglamentos de protección
Nosotros cuidamos sus registros basándonos en todos los estándares de seguridad principales. Nuestro servicio de Help Desk Migration posee una vasta colección de cumplimiento, y mantenemos ampliando la misma. Ahora, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Trengo a Gorgias?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Trengo a Gorgias? El precio se basará principalmente en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus demandas y las funciones que utilizará o el trabajo personalizado que consultará. Inicie una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioVarias ideas de compradores nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Migración Total de Trengo a Gorgias en Varios Clics
Migre sus datos de negocio de Trengo a Gorgias sin contratiempos y sin interrumpir su última objetivo de acomodar las asuntos de sus compradores. El servicio de nuestro haber hace todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta usando su plataforma elegida.