Profesional Servicio de migración de datos de Request Tracker a Intercom
Comunicaciones Codificados, servidores fiables, enfoques avanzados de autorización
Proceso automatizado, sin tener tiempo de espera, evitando interrupciones del flujo de trabajo
Precio económico para entregar un equilibrio de características + tarifa
Hemos logrado la autoridad de empresas en campos
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transmisión valorando los datos de la Fuente, procedimientos, y apps. Evalúe la limpieza de datos y el mapeo de campos con el Destino. Cree una plan de movimiento, incluyendo el marco y la capacitación de representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a protocolos de seguridad. Defina permisos y controles de acceso para salvaguardar la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros entre el Origen y Destino. Elija opciones personalizadas integradas de la menú o pida personalizaciones ciertas para la transmisión de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración sin costo para comprobar cómo desempeña el solución de replicación. Examine los resultados finales y ajuste los ajustes según deseos.
Verificación de datos
Verifique que todos los registros migrados en el Destino sean auténticos, completos, y apropiadamente estructurados.
Migración completa de datos
Migre todos los registros seleccionados, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos correlacionados.
Migración delta
Capture cualquier nuevo registro que cambió a lo largo de Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede pausarse y reanudar para adaptarse a su horario, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días cada una, organizado por nuestro personal de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los representantes. Descomisione el Origen si es necesario y asegure las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Migrar de Request Tracker a Intercom?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede sin problemas migrar grandes porciones de diferentes entidades de registros hacia o desde Request Tracker a Intercom. Revise los parámetros de tipos de datos que puede migrar incorporando herramienta automatizada sin orientación extra de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted necesita cualquier exigencia cierta de migración de Request Tracker a Intercom?
Discutamos sus necesidades específicas de una migración de datos única.
| Request Tracker objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Admins | |
| Contacts | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Transferir registros sin problemas - conservar flujos de trabajo eficientes y servir a los clientes continuamente.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo mueva datos y configure los campos predeterminados y personalizados con el asistente de migración listo para usar.Recuperación de tickets sin problemas
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos vinculados, preservando la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está disponible para asistirlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de importación
Nuestro equipo formulará un plan detallado para la importación de datos, proporcionando un proceso eficiente y registros confiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Seleccione opciones prediseñadas o pida personalización, y nosotros confirmaremos que sus datos sean preservados.
¿Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde Request Tracker a Intercom?
Puede realizar la importación de registros en unos simples movimientos, usando nuestra herramienta automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requerimientos especiales o una estructura de datos única, no dude en elegir un enfoque personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Exportar de Request Tracker a Intercom
con estas Funciones
Obtén una experiencia de replicación de datos sin problemas que satisface con los preferencias de tu negocio. El servicio Help Desk Migration entrega funciones para asistir a lograr tus datos de servicio al cliente movimiento de la forma fluida.
Añada una etiqueta nueva a los recibos migrados
¿Va a trabajar una plataforma fuente durante la migración? Para deshacerse de desorden, aplique extra etiquetas a los recibos importados para separar de los restantes.
Migra los datos más recientes primero
Opta por esta personalización para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta característica automatizada es aplicable a las Migraciones Completas.
Arregle sus procesos cruciales. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Si está migrando de Request Tracker a Intercom, exija nuestro solución de migración automatizada. Le permitirá importar todos sus datos a una asistencia técnica elegida con sólo un par de clics. rápidamente sin poner procesos de criticidad en el quemador trasero.
La migración cumple con requisitos de seguridad
Migration Wizard manejará la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para garantizar la optima guarda de sus registros ya sea en migración o en reposo, nosotros utilizamos prácticas que se han comprobado. Aquí se engloban, realizar auditorías de seguridad frecuentes, preservar nuestros servidores guardados, lograr diversas ordenes, y mucho más.
Usa el solución de migración que los clientes aman
En el equipo Help Desk Migration seguimos hacia desarrollar nuestra solución y También introducir útiles capacidades para asegurar que estamos incluyendo casi la totalidad de sus requerimientos de migración de datos.
Disfrute un mapeo claro para cubrir todas sus necesidades
El servicio de Help Desk Migration le rescatará de copiar/pegar datos de asistencia técnica o añadir tipos de datos no existentes durante la migración de Request Tracker a Intercom. El servicio de nuestro haber le faculta para mapear campos y adaptar su importación de datos. Esto sostendrá el sistema original de sus registros simplemente en su parte.
Elija un momento perfecto para la importación de datos
Elija la hora más adaptada para ejecutar el proceso de importación de asistencia técnica. Inicie por exportar los registros históricos y continue con configure la oportunidad Delta para importar sus datos modificados actuales.
Comuníquese nuestro agente de soporte competente
¿Está usted enfrentando dificultades con su migración de datos de Request Tracker? El equipo de soporte de la Help Desk Migration está en el lugar para guiarle con cualquier obstáculo. Con años de familiaridad en exportación/importación de datos realizada, pueden arreglar cualquier dificultad asociado con su migración de datos del servicio de soporte o incluso entregar asistencia durante de la importación de datos en su totalidad.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
Empleando el servicio de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la protección de los datos valiosos. Nos comprometemos con las requisitos recientes, ejecutamos mejoras apropiadas, y probar todos los instalaciones sin falta.
We use a firm two-factor access policy
El Migration Wizard de Help Desk utiliza el acceso de dos factores. Además, sólo sus representantes de la empresa con derechos de acceso de administrador pueden exportar sus datos de Request Tracker. Conectados, estas medidas de seguridad eliminan el peligro de fuga de información.
Nosotros usamos una política firme de acceso de dos factores
Help Desk Migration viene con protección de 3 niveles para registros empresariales. En la capa físico, defendemos nuestras instalaciones de almacenamiento de datos contra violaciones de tipo lógico y físico. En la capa de aplicación, bloqueamos cualquier entrada no sancionado a sus registros en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes contra ataques cibernéticos.
Seguir fundamentos de seguridad
Nosotros cuidamos sus registros basándonos en todos los estándares de seguridad estándar. Help Desk Migration contiene una extensiva lista de cumplimiento, y mantenemos expandiendo la misma. Actualmente, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Request Tracker a Intercom?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Request Tracker a Intercom? El costo dependerá en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus especificaciones y las opciones que elegirá o las personalizaciones que consultará. Inicie una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas palabras de clientes de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Integral de Request Tracker a Intercom en unos Pocos Clics
Migre sus datos de negocio de Request Tracker a Intercom sin esfuerzo y sin desordenar lo que en verdad importa – al solventar las preocupaciones de sus clientes. El Asistente de Help Desk Migration realiza todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta aplicando su plataforma seleccionada.