Migración de datos de Kustomer a Help Scout realizada simplemente
Conversaciones Codificados, servidores asegurados, métodos actualizados de autorización
Proceso automatizado, sin tiempo de espera, reduciendo interrupciones del flujo de trabajo
Coste justo para entregar un equilibrio de características + tasa
Hemos ganado la autoridad de compradores en sectores
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transferencia valorando los datos de la Fuente, flujos de trabajo, y integraciones. Revise la filtración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Configure una plan de transferencia, que cubre el esquema y la capacitación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos se adhieren a protocolos de seguridad. Configure permisos y configuraciones de acceso para proteger la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de registros entre el Origen y Destino. Opte por opciones personalizadas automatizadas de la lista o solicite personalizaciones únicas para la transición de datos.
Migración de demostración
Configure una demostración de test para ver cómo opera el herramienta de migración. Revise los resultados finales y adapte los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Chequee que todos los registros transferidos en el Destino sean correctos, totalmente capturados, y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los registros requeridos, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos correlacionados.
Migración delta
Capture cualquier nuevo registro que cambió en el momento de Migración Completa de datos.
Migración por intervalos*
La movimiento de datos puede pausarse y continuar para acomodarse a su horario, sin tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco instancias por cinco días cada una, ajustado por nuestro grupo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los agentes. Descomisione el Origen si es necesario y almacene las copias de seguridad de datos.
¿Qué Tipos de Datos Puede Importar de Kustomer a Help Scout?
Con el Servicio de migración de Asistencia Técnica, puede convenientemente migrar masivos volúmenes de diferentes entidades de datos hacia o desde Kustomer a Help Scout. Eche un vistazo los parámetros de entidades de datos que puede migrar usando servicio de automatización sin asistencia extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted busca cualquier solicitud cierta de migración de Kustomer a Help Scout?
Discutamos sus requisitos de una importación de datos única.
| Kustomer entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Teams | |
| Users | Users | |
| Companies | Companies | |
| Customers | Customers | |
| Conversations | Conversations | |
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| Categories | Collections | |
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| Articles | Articles | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Importar registros sin interrupciones - preservar flujos de trabajo intactos y servir a los clientes continuamente.Eficiencia incrementada
Fácilmente transfiera datos y configure los campos predeterminados y personalizados con el asistente de migración listo para usar.Transferencia de tickets organizada
El Migration Wizard importa tickets y todos los datos asociados, preservando la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está preparado para guiarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de transferencia
Nuestro equipo desarrollará un plan detallado para la importación de datos, garantizando un proceso sin problemas y datos fiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Decida opciones prediseñadas o pida personalización, y nosotros garantizaremos que sus datos sean preservados.
Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde Kustomer a Help Scout
Nuestra herramienta de migración automatizada le permite exportar e importar registros en cinco simples pasos. Si está tratando una estructura de datos única, no dude en ir con nuestro modo personalizado. Estamos preparados para llenar sus requisitos fuera de lo normal.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Aumente Su Capacidad de Migrar de Kustomer a Help Scout
con estas Características
Transmite una experiencia de replicación de datos sin problemas que se alinea con los necesidades de tu empresa. El servicio Help Desk Migration brinda características para mejorar a lograr tus registros de help desk migración de la manera más adecuada.
Migrar traducciones de contenido
Obtenga su centro de ayuda multilingües a su deseado plataforma de mesa de ayuda fácilmente. Utilice nuestra oportunidad "Migrar traducciones de contenido" e importar versiones traducidas de cada artículo de forma automática.
Omita los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica esperada ofrece almacenamiento de datos definido? Olvide los adjuntos, especialmente si sus registros de soporte al cliente existentes no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de migración sera menor de forma notable.
Cree una etiqueta nueva a los recibos exportados
Agregue etiquetas a los recibos importados – de tal manera, no los mezclará con los remanentes. Puede además arreglar los recibos asignando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Aplique la función de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes fijadas en los recibos? Las puede migrar a la plataforma destino como archivos adjuntos.
Pruebe a nuestra Demostración con registros personalizados transfiriendo 20 entidades
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la deseada plataforma, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una migración.
Importa los datos más recientes primero
Opta por esta característica para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta capacidad automatizada es aplicable a las Migraciones Completas.
Concéntrese en sus negocios cruciales. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Nuestro herramienta de migración automatizada entrega una herramienta poderosa, si está importando sus operaciones de asistencia técnica de Kustomer a Help Scout. Con tan sólo un par de clics, su plataforma de servicio de soporte estará en funcionamiento en una solución deseada – sin necesidad de soportar ningún retención!
La migración con normas de seguridad
Migration Wizard mantendrá la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros soportamos la máxima protección para datos de servicio al cliente al usar procedimientos que se han comprobado, junto a el cumplimiento de la normativa, preservación del servidor de forma correcta, y pruebas de seguridad constantes.
Siga adelante con el herramienta de migración que los clientes aman
Nosotros vamos a desarrollar nuestra herramienta y También superar innovadoras funciones para cubrir que estamos comprendiendo casi la totalidad de sus inquietudes de migración.
Utilice un mapeo intuitivo para manejar todas sus necesidades
La herramienta de nuestro haber le rescatará de copiar/pegar datos de la empresa o añadir tipos de datos deseados a lo largo de la migración de Kustomer a Help Scout. La app Help Desk Migration le habilita mapear entidades y modificar su migración de datos. Usted preserva la estructura de sus datos empresariales con un poco de movimiento.
Seleccione un momento adecuado para la importación de datos
Elija la hora más adecuada para comenzar el proceso de migración de asistencia técnica. También, la oportunidad Migración Delta de Help Desk Migration le autoriza para exportar los registros cambiados actuales después que los datos de servicio al cliente históricos fueron exportados. Entonces, relájese y deje que nuestra aplicación de migración haga el resto.
Trabaje con un representante de soporte en el que pueda depender completamente
¿Está usted tratando de lidiar con tareas con su migración de datos de Kustomer? El profesional de soporte al cliente de la Help Desk Migration está dispuesto para trabajar con usted con cualquier tarea. Con gran cantidad de familiaridad en importar datos de soporte, los miembros del equipo de Help Desk Migration están bien preparados para asegurar una migración de sus datos de negocios bien hecha.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad de sus Fases
La solución de Help Desk Migration habilita un sinfín de opciones de exportación sin comprometer la protección. Nos comprometemos con las requisitos actualizadas, ejecutamos avances frecuentes, y comprobar todos los servidores consistentemente.
We enforce a strict two-factor access policy
El Migration Wizard de nuestro haber utiliza la autentificación de dos factores. Adicionalmente, sus representantes comerciales sólo pueden transferir datos desde Kustomer si tienen acceso de administrador. Enlazados, estas medidas de seguridad previenen el peligro de fuga de datos.
Nosotros reforzamos una política estricta de acceso de dos factores
Help Desk Migration permite protección de 3 niveles para datos empresariales. En el nivel físico, cubrimos nuestras instalaciones de almacenamiento contra ataques de cualquier tipo. En el nivel de app, prevenimos cualquier acceso sin autorización a sus datos en nuestro servicio. Y, por último, en la capa de red, aseguramos nuestras redes contra daños cibernéticos.
Nosotros satisfacemos principios de seguridad
Nosotros aseguramos sus registros basándonos en todos los fundamentos de seguridad estándar. Help Desk Migration lleva una amplia colección de cumplimiento, y estamos expandiendo la misma. En el presente, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de protección de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Kustomer a Help Scout?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Kustomer a Help Scout? El costo se basará principalmente en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus requisitos y las funciones que utilizará o el trabajo personalizado que solicitará. Configure una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision alienta a mejorar nuestro servicio
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Help Scout
Prepárese para la migración de datos de Help Scout consultando una guía detallada paso a paso
Importación Completa de Kustomer a Help Scout en Varios Clics
Migre sus datos de Kustomer a Help Scout simplemente y evitando desorganizar lo que realmente importa – al arreglar las preocupaciones de sus compradores. La aplicación de nuestro haber realiza todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta respondiendo a sus clientes consultas su plataforma elegida.