Migración de datos de Gladly a Zendesk hecha simple
Diálogos Codificados, servidores asegurados, métodos modernos de autorización
Proceso automatizado, nunca tendrá tiempo de inactividad, reduciendo pausas del flujo de trabajo
Precio económico para proveer un equilibrio de oportunidad + precio
Hemos desarrollado la confianza de clientes entre campos
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su replicación revisando los datos de la Fuente, modo de operación, y aplicaciones. Revise la limpieza de datos y el mapeo de campos con el Destino. Formule una plan de transferencia, que cubre el marco y la formación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos se adhieren a regulaciones de seguridad. Configure permisos y configuraciones de acceso para asegurar la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de registros entre el Origen y Destino. Elija opciones personalizadas preconstruidas de la lista o pida personalizaciones únicas para la transmisión de datos.
Migración de demostración
Realice una demostración sin costo para visualizar cómo opera el aplicación de transición. Revise los resultados y altere los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los registros transmitidos en el Destino sean correctos, totalmente capturados, y adecuadamente formateados.
Migración completa de datos
Migre todos los registros requeridos, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y información estrechamente vinculados.
Migración delta
Capture cualquier nuevo dato que modificó durante la Migración Completa de transición.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede pausarse y continuar para acomodarse a su cronograma, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco veces por cinco días cada una, ajustado por nuestro personal de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los representantes de soporte. Desconecte el Origen si es preciso y guarde las copias de seguridad de datos.
¿Qué Entidades Puede Importar de Gladly a Zendesk?
Con la Herramienta de migración de Asistencia Técnica, puede sin esfuerzo importar y exportar pesados porciones de diversos tipos de datos hacia o desde Gladly a Zendesk. Examine los parámetros de entidades que puede migrar incorporando automatización sin orientación extra de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted tiene cualquier exigencia particular de importación o exportación de Gladly a Zendesk?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una migración de datos personalizada.
| Gladly objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Customers | Customers | |
| Conversations | Tickets | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Migrar registros suavemente - preservar flujos de trabajo en marcha y auxiliar a los clientes de manera efectiva.Eficiencia mejorada
Sin problemas mueva datos y configure los campos predefinidos y adaptados con el asistente de migración inteligente.Migración de tickets sin problemas
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos vinculados, asegurando la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está a su disposición para orientarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de replicación
Nuestro equipo formulará un plan integral para la importación de datos, garantizando un proceso sin complicaciones y registros seguros.Opciones predefinidas y personalizaciones
Elija opciones prediseñadas o pregunte por adaptaciones, y nosotros verificaremos que sus datos sean confiables.
Cómo Funciona la Migración de Datos desde Gladly a Zendesk
Nuestra aplicación de migración automatizada le deja exportar e importar registros en unos pocos movimientos. Sin embargo, si tiene requerimientos específicos o una estructura de datos no estándar, no dude en seleccionar un método personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Exportar de Gladly a Zendesk
con estas Funcionalidades
Ten una experiencia de replicación de datos fluida que satisface con los objetivos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration ofrece funciones para mejorar a completar tus datos de help desk movimiento de la forma fluida.
Elija una etiqueta nueva a los recibos exportados
¿Va a ejecutar una plataforma existente durante la exportación de datos? Para deshacerse de desastres, aplique extra etiquetas a los recibos migrados para distinguir de los restantes.
Haga una prueba a nuestra Demostración con registros personalizados copiando 20 entidades
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la futura solución de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba.
Transfiere los datos más recientes primero
Elige esta opción para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La característica se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
No acepte que la migración de datos le aleje de sus trabajos
Si está migrando de Gladly a Zendesk, exija nuestro servicio de migración automatizada. Le facilitará migrar todos sus datos a una sistema futura con sólo pocos clics. De este modo, usted logrará tener su importación acabada en una manera rápida sin poner procesos cruciales en la estantería.
La migración cumple con requisitos de seguridad
Migration Wizard se ocupará de la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros ofrecemos suprema protección para datos de negocio al aplicar prácticas que se han comprobado, conteniendo el cumplimiento de la normativa, mantenimiento del servidor de forma establecida, y pruebas de seguridad aprobadas.
Elija el solución de migración que los compradores recomiendan
Con numerosas exportaciones de datos sobresalientes realizadas por nuestro servicio, el servicio Help Desk Migration ha logrado muchos premios asociados con el servicio y comentarios con un tono gratificante. Y nuestra búsqueda de alcanzar calidad no termina ahí. Mientras para nosotros la meta es contener la mayoría de sus necesidades de migración, nosotros seguimos avanzando nuestro servicio y regularmente le hacemos adiciones con innovadoras funcionalidades.
Aplique un mapeo claro para manejar todas sus necesidades
La herramienta de Help Desk Migration le salvará de copiar/pegar registros o añadir tipos de datos no incluidos en la migración de Gladly a Zendesk. Ahora puede mapear campos regular y ajustados, o sino ajustar su migración de datos enseguida con nuestro servicio de migración. Esto retendrá la estructura de partida de sus registros directamente en su parte.
Elija un momento perfecto para la migración de datos
Elija la hora más adaptada para lanzar el flujo de trabajo de importación de datos de asistencia técnica. Además de eso, la opción Delta de Help Desk Migration le autoriza para exportar los entidades de datos cambiados durante la migración después que los datos históricos fueron migrados. Entonces, relájese y faculte para que nuestra aplicación de migración se encargue de el resto.
Trabaje con un agente de soporte en el que pueda estar seguro totalmente
¿Está usted teniendo problemas con su importación de datos de Gladly? Faculte al equipo de soporte al cliente de Help Desk Migration para comprobar su problema. Con años de pericia en exportación/importación de datos realizada, pueden solucionar cualquier reto vinculado con su migración de datos del servicio de soporte o incluso presentar asistencia durante de la migración de registros en su totalidad.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están DuranteTodo el Camino
Aplicando la herramienta de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la seguridad de los registros críticos. Periódicamente analizaremos todos los instalaciones y haremos mejoras, para que sus datos de negocio estén guardados según las últimas recomendaciones.
We apply a firm 2FA access policy
Help Desk Migration Wizard asegura sus datos de negocio de intentos de acceso no deseados con acceso 2FA. Es más, sólo sus representantes de la empresa con derechos de administrador pueden exportar sus registros de Gladly. Con estas características de protección en orden, usted no tendrá que preocuparse por fugas de datos.
Nosotros aplicamos una política firme de autentificación de dos factores
Help Desk Migration viene con protección de tres niveles para registros. En la capa físico, aseguramos nuestro equipo de almacenamiento contra ataques de tipo lógico y físico. En el nivel de app, bloqueamos cualquier ingreso sin autorización a sus datos empresariales en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en la capa de red, aseguramos nuestras redes contra abusos cibernéticos.
Nosotros cumplimos con niveles de protección
Nuestro servicio de Help Desk Migration responde a fundamentos de seguridad de el mas alto grado, entregando seguridad maxima para sus registros empresariales. Nosotros correspondemos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de prevención de datos integrales. Y nuestra extendida colección de cumplimiento continua aumentando. Ahora, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Gladly a Zendesk?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Gladly a Zendesk? El costo se basará principalmente en el volumen volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus demandas y las funciones que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Configure una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación ayuda a elevar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Integral de Gladly a Zendesk en Varios Clics
Migre sus registros de Gladly a Zendesk fácilmente y evitando desordenar lo que en verdad importa – al poner en orden las solicitudes de sus compradores. La aplicación de Help Desk Migration realiza todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma nueva.