Confiable Servicio de migración de datos de ServiceNow a Jira Service Management
Chats Encriptados, servidores seguros, enfoques modernos de autorización
Enfoque automatizado, sin operaciones en tiempo de inactividad, evitando pausas del flujo de trabajo
Coste flexible para proveer un equilibrio de funcionalidad + tasa
Marcas en diferentes campos tienen confianza en nuestro servicio
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece una replicación de servicio al cliente estimando los registros de su fuente, las operaciones, y las integraciones. Considere la limpieza de datos y verifique los campos obligatorios y personalizados en el destino. Genere un táctica de movimiento exhaustivo que contenga el cronograma, las pruebas, y la formación de los agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que toda la manejo de datos se adhiera a las exigencias de seguridad de la industria. Configure los permisos necesarios para salvaguardar la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de datos entre la fuente y el destino. Determine las posibilidades automáticas del listado o solicite la adaptación para ajustar los registros al movimiento según sus exigencias específicas de negocio.
Migración de demostración
Configure una prueba con un pequeño de datos para ver cómo funciona el herramienta de transferencia. Verifique los resultados de la prueba y reconfigure el mapeo según sea necesario.
Verificación de datos
Estudie los datos migrados en el destino con atención. Aprobar que todos los datos sean precisos, completos y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Desplace todos los datos elegidos, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y información relacionados.
Migración delta
Recoja cualquier fresco o actualizado dato que se haya modificado en el transcurso de transferencia.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede ser suspendida y reanudada para adaptarse a su flujo de trabajo operativo, garantizando un soporte continuo al cliente sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco veces, cada una con una duración de no más de cinco días, y nuestro equipo de ventas organiza el proceso durante las horas operativas especificadas.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el destino a todos los agentes del servicio al cliente. Apague la fuente si es necesario, garantizando que las copias de seguridad de los datos estén guardadas de forma segura.
¿Qué Registros Puede Importar de ServiceNow a Jira Service Management?
Con la Aplicación de migración de nuestro haber, puede sin molestias importar o exportar sólidos porciones de diferentes tipos de datos hacia o desde ServiceNow a Jira Service Management. Revise los parámetros de tipos de registros que puede importar implementando automatización sin ninguna asistencia de los técnicos profesionales.
¿Usted quiere cualquier necesidad particular de importación de ServiceNow a Jira Service Management?
Discutamos sus necesidades específicas de una migración de datos única.
| ServiceNow entities | Jira Service Management entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Users(Admins) | Users | |
| Companies | Organizations | |
| Users | Customers | |
| Incidents | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Knowledge Bases | Categories | |
| Categories | Folders | |
| Articles | Contents | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Tu negocio funciona gracias a los datos, y el historial de tus clientes intacto es esencial:. Migrar con Help Desk Migration garantiza:
No tiempo de inactividad
Puedes empezar donde lo dejaste. Tus flujos de trabajo no se detendrán, permitiéndote seguir trabajando y ayudando a los clientes como de costumbre.Eficiencia incrementada
Aprovecha el Migration Wizard automatizado y seguro para mover tus datos fácilmente. Mapeo simple de campos estándar y personalizados.Movimiento de tickets simplificada
El Migration Wizard proporciona que los tickets y sus datos relacionados sean movidos mientras mantienen su estructura de origen en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro equipo de soporte te asistirá a través del proceso si necesitas ayuda por chat en vivo, correo electrónico o teléfono.Organización completa de migración de datos
Nuestros representantes crearán un plan lógico para el importación de datos que incluya todos los detalles, para que todo se desarrolle sin problemas. De esta manera, puede esquivar cualquier problema durante la transferencia, y sus datos estarán en buenas manos.Personalizaciones flexibles
Utiliza las opciones personalizadas automatizadas para personalizar tu transferencia de datos. Si necesitas ajustes específicos, como filtrado de datos o cambio del tipo de campo, estamos aquí para encargarnos de transmitir los datos como los necesites. Ya sea filtrado de datos o ajustes de campos, aseguraremos que tus datos lleguen de la mejor manera.
Cómo Fluye la Migración de Datos desde ServiceNow a Jira Service Management
Nuestra herramienta de migración automatizada le permite importar y exportar datos en cinco simples pasos. Si está tratando de organizar una estructura de datos compleja, no dude en seleccionar nuestro método personalizado. Estamos listos para llenar sus requisitos fuera de lo normal.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Eleve Su Capacidad de Mover de ServiceNow a Jira Service Management
con estas Funciones
Aprovecha una experiencia de transferencia de datos fluida que coincide con los necesidades de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona características para manejar a lograr tus registros de servicio al cliente migración de la automática y segura.
Deje atrás los adjuntos
Su herramienta de atención al cliente destino entrega almacenamiento de datos pequeño? Omita los adjuntos, especialmente si sus registros de soporte al cliente existentes no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración disminuirá de forma notable.
Aplique una etiqueta adicional a los recibos importados
¿Va a trabajar una herramienta de asistencia técnica fuente durante la migración? Para excluir desastres, añada extra etiquetas a los recibos importados para identificar de los existentes.
Haga una prueba a nuestra Demostración con registros personalizados importando 20 entidades
No pierda tiempo dudando. Asegúrese de que reconoce completamente cómo serán los entidades al final de exportar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger 20 entidades para una prueba de migración.
Concéntrese en sus procesos cruciales. Nosotros nos encargamos de el trabajo pesado
Si está importando de ServiceNow a Jira Service Management, utilice nuestro servicio de migración automatizada. Le ayudará migrar todos sus datos a una asistencia técnica futura con sólo pocos clics. De este modo, usted puede obtener su migración lista en una forma rápida sin poner proyectos urgentes en el quemador trasero.
La importación y exportación con confianza
Migration Wizard cubrirá la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros ofrecemos la más alta defensa para registros de negocio al incorporar ejecuciones que se han probado, junto a el cumplimiento de la normativa, cuidado del servidor de forma adecuada, y pruebas de seguridad regulares.
Seleccione el servicio de migración que los compradores elogian
Nosotros procedemos a optimizar nuestra herramienta y También superar útiles capacidades para incluir medidas para asegurar que estamos incluyendo la mayoría de sus necesidades de importación y exportación.
Beneficíese de un mapeo completo para tratar todas sus necesidades
La aplicación de nuestro haber le salvará de copiar-pegar datos de la empresa o crear tipos de registro no existentes a lo largo de la migración de ServiceNow a Jira Service Management. El servicio Help Desk Migration le autoriza para mapear campos y ajustar su migración de datos. Usted preserva el sistema de sus datos empresariales con solo un poco de esfuerzo.
Seleccione un momento conveniente para la migración de datos
Defina la hora más conveniente para empezar la operación de migración de asistencia técnica. Además, la opción Migración Delta de Help Desk Migration le deja importar los entidades de datos cambiados durante la migración después que los datos de negocio históricos fueron movidos. Entonces, relájese y deje que nuestra solución se encargue de el resto.
Contacte con nuestro representante de soporte competente
¿Está usted confrontando inconvenientes con su importación de datos de ServiceNow? El agente de servicio de nuestro haber está dispuesto para trabajar con usted con cualquier problema. Con mucha familiaridad en mover datos, los expertos de nuestro haber están bien cualificados para proporcionar una migración de sus datos de negocios exitosa.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
La herramienta de Help Desk Migration proporciona todas las funciones de exportación evitando perjudicar la seguridad. Periódicamente comprobaremos todos los sistemas y haremos mejoras, para que sus datos estén asegurados conforme a las actualizadas normas.
We employ a stringent 2FA access policy
El Migration Wizard de Help Desk aplica la autentificación 2FA. También, sólo usuarios con derechos de administrador pueden exportar sus registros de ServiceNow. Enlazados, estas salvaguardias terminan el riesgo de fuga de datos.
Nosotros empleamos una política fuerte de autentificación de dos factores
Help Desk Migration asegura seguridad de tres niveles para datos empresariales. En la capa físico, protegemos nuestro equipo de almacenamiento contra violaciones de cualquier tipo. En la capa de aplicación, detenemos cualquier acceso no sancionado a sus registros empresariales en nuestra plataforma. Y, por último, en la capa de red, protegemos nuestras redes contra ataques cibernéticos.
Seguir principios de seguridad
Nosotros cuidamos sus datos basándonos en todos los fundamentos de seguridad principales. Help Desk Migration posee una amplia cartera de cumplimiento, y estamos expandiendo la misma. Actualmente, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de seguridad de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de ServiceNow a Jira Service Management?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de ServiceNow a Jira Service Management? El precio se basará en el volumen volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus requisitos y las funciones que utilizará o el trabajo personalizado que solicitará. Inicie una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision inspira a avanzar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Jira Service Management
Prepárese para la migración de datos de Jira Service Management consultando una guía detallada paso a paso
Importación Total de ServiceNow a Jira Service Management en Pocos Clics
Migre sus registros de ServiceNow a Jira Service Management sin problemas y evitando desarreglar su última objetivo de clasificar las asuntos de sus clientes. La aplicación de Help Desk Migration realiza todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta usando su plataforma nueva.