Exportación de datos de ((OTRS)) Community Edition automatizada realizada sin dolor
Facilite a sua transferência de dados na ((OTRS)) Community Edition com a nossa ferramenta de migração de dados avançada. Experimente um deslocamento de dados suave — quer esteja a importar, exportar ou consolidar os seus dados na ((OTRS)) Community Edition, tudo sem disrupção. Experimente o passos de migração de dados sem esforço com uma Demo gratuita.
Liderando o caminho na segurança da indústria
A ferramenta de transferência de dados oferece diálogos codificados, servidores seguros e abordagens de autorização líderes em todos os níveis
Construído para trazer valor e economizar tempo
A ferramenta automatizada de migração de dados exclui quedas ou inconvenientes no fluxo de trabalho para seus clientes e agentes
Preços transparentes e escaláveis
A ferramenta de replicação de dados confiável oferece um equilíbrio entre recursos e custos por meio de sua política de preços razoável
Descubra como funciona a transferência de dados no ((OTRS)) Community Edition
Ferramenta de importação de dados automatizada ferramenta
A ferramenta de migração de dados auxilia você mudar de dados sem a necessidade de codificação, sem causar tempo de inatividade, ou sem prejudicar seu time de trabalho.
Segurança de nível industrial
Dados mapeamento para manter tudo ajustado finamente
Migrar os campos padrão e personalizados durante a migração da ((OTRS)) Community Edition para reter a arquitetura dos dados inalterada.
Superar o atraso em durante a integração da ((OTRS)) Community Edition
Mantenha seus fluxos de trabalho em execução normalmente durante a transferência de dados com nossa opção Delta
Atendimento ao cliente comprometido equipe
Solicita assistência na mudança de dados na ((OTRS)) Community Edition? Nosso agente de suporte está a um clique de distância.
Demonstração personalizada com dados escolhidos
Exportar até 20 IDs de registro selecionados (20 tickets e 20 artigos da base de conhecimento) gratuitamente.
Faça o planejamento da movimentação
Nossos especialistas criam um planejamento detalhado para a importação de dados do help desk para otimizar a transferência.
Migração concierge para importação suave de ((OTRS)) Community Edition
Confie o planejamento, mapeamento e preparação da migração completa para nossa equipe - nós vamos cuidar com isso de forma impecável para você!
Sob medida deslocamento de dados
Vamos aprofundar a plataforma da qual você deseja importar dados e outros requisitos comerciais que você gostaria de abordar.
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece a uma transferência de help desk avaliando os registros da sua fonte, o modus operandi, e as integrações. Avalie a depuração de dados e analise os campos requeridos e personalizados no destino. Realize um abordagem de migração global que conte a programação, o roteiro, e o treinamento dos representantes de serviço ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique se toda a gestão de dados adira com as exigências de segurança da indústria. Implemente as controles de acesso requeridas para o transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de dados entre a fonte e o destino. Decida por as possibilidades automáticas da menu ou discuta a adaptação para adequar os dados à transferência de acordo com suas necessidades únicas de negócio.
Migração de demonstração
Faça uma demonstrativo gratuito com um conjunto de dados para ver como o aplicativo de movimento opera. Valide os resultados do ensaio e ajuste as configurações conforme desejado.
Verificação de dados
Verifique os dados transferidos no destino cuidadosamente. Aprovar que todos os dados sejam autênticos, completos e apropriadamente formatados.
Migração completa de dados
Repique todos os dados escolhidos, incluindo tickets, contatos, anexos e informações estreitamente conectados.
Migração delta
Pegue quaisquer recentes ou atualizados dados que sejam alterados durante o movimento.
Migração por intervalos*
A migração de dados pode ser interrompida e retomada para ajustar com sua fluxo de trabalho operacional, confirmando um atendimento continuado ao suporte sem nenhum tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco vezes, cada uma com duração de não mais de cinco dias, e nossa equipe de vendas organiza o processo durante declaradas.
Fase Pós-Migração
Implantação
Comece o destino para todos os representantes. Desative a fonte se necessário, assegurando que as cópias de segurança dos dados estejam mantidas de forma segura.
Tendo uma transição suave do Oracle Cloud para o Zendesk. Suporte incrível e aconselhamento técnico. A entrega foi feita de acordo com o cronograma original do projeto. Sem custos adicionais do que o que foi citado.- A equipe de suporte ao cliente foi gentil, profissional e eficiente durante todo o processo. Mudamos as datas de nossa migração neles duas vezes e eles seguiram em frente. Ótimo serviço ao cliente.
- Cumpriram exatamente o que anunciaram. Eles importaram mais de 160.000 tickets para nós do Desk.com para o Zendesk. Suporte rápido, bom valor e preço justo.
Por que transferir com Help Desk Migration?
Seu negócio prospera com dados, e o histórico dos seus clientes intacto é essencial. Ao migrar seus dados com Help Desk Migration, você garante:
Não tempo de inatividade
Permaneça operacional enquanto transmite. Seus processos não serão interrompidos, permitindo que você continue trabalhando e ajudando os clientes como de costume.Eficiência aumentada
Aproveite o Migration Wizard automatizado e seguro para migrar seus dados facilmente. Mapeamento sem esforço de campos padrão e personalizados.Transferência de tickets fácil
O Migration Wizard transmite seus tickets e dados relacionados, preservando tudo organizado como estava.Serviço de suporte personalizado
Seja qual for sua necessidade de ajuda por chat ao vivo, e-mail ou telefone, nossa equipe de suporte está pronta para assisti-lo em cada passo do caminho.Organização completo de transferência de dados
Nossos representantes irão preparar um plano sólido para a realocação de dados que inclui todos os detalhes, para que tudo corra simplesmente. Assim, você pode evitar qualquer dor de cabeça durante a importação, e seus dados estarão protegidos.Opções personalizadas disponíveis
Use as opções personalizadas automatizadas para personalizar sua migração de dados. Use opções pré-definidas ou personalize sua transmissão solicitando personalização. Seja filtragem de dados ou ajustes de campos, asseguraremos que seus dados cheguem da maneira certa.
Descubra o conjunto de customização ideal para a migração de dados no ((OTRS)) Community Edition
Transferência de dados personalizada
Aprimore seu processo de migração personalizando como os objetos de dados são migrados
Classificação avançada de dados MAIS VENDIDO
Filtre seus dados com opções avançadas e beneficie-se da seleção de dados baseada em critérios
Migração de dados de integrados suave
Transfira sem esforço as informações de integração migrando IDs de registros vinculados, URLs e mais
Transfira sem esforço as informações de integração migrando IDs de registros vinculados, URLs e mais
Eleve os dados transferidos ao incorporar detalhes suplementares como tags de tickets, IDs legados e outros detalhes pertinentes
Qual é o preço da replicação de dados no ((OTRS)) Community Edition?
A quebra de preço para a sua integração de dados no ((OTRS)) Community Edition depende em vários fatores vitais: o quantidade de dados que você precisa migrar, a dificuldade dos requisitos de migração e quaisquer personalizações especiais ou opções em jogo. Comece com uma Demo grátis de mudança para testar o desempenho do Assistente de Migração e descobrir a formação de preços para a sua mudança de dados no ((OTRS)) Community Edition.
Teste grátisExportação ((OTRS)) Community Edition
Otimize sua exportação de dados de ((OTRS)) Community Edition com nossa ferramenta automatizada de migração, garantindo resultados excelentes de maneira sem problemas - sem a necessidade de codificação. Utilize recursos seguros e robustos para aperfeiçoar seu processo de transferência de dados de ((OTRS)) Community Edition.
| ((OTRS)) Community Edition entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Organizations | |
| Customer Users | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Empregue nosso serviço de migração Help Desk para uma exportação sem esforço para ((OTRS)) Community Edition usando nossa ferramenta de extração de dados automatizada. O custo da movimento para ((OTRS)) Community Edition depende de aspectos como a quantidade de registros, a complexidade do processo de exportação e as opções de migração ou trabalhos personalizados selecionadas. Nossa completa solução de extração de dados garante uma replicação e integração de dados impecáveis. Obtenha seu preço de exportação para ((OTRS)) Community Edition iniciando um teste demonstrativo através do nosso Assistente de Migração.
((OTRS)) Community Edition data export app
Visão futurista operações de atendimento ao cliente dependem de uma exportação de dados eficaz no ((OTRS)) Community Edition. Nossa equipe desenvolveu uma serviço completa de extração de dados do ((OTRS)) Community Edition para desvendar esse processo crucial de transferência.
Nosso exportador de dados ((OTRS)) Community Edition auxilia na mudança de dados para ((OTRS)) Community Edition de forma automatizada. Você pode optar por uma exportação CSV ((OTRS)) Community Edition ou deslocar de qualquer outro helpdesk, service desk, ITSM em alguns cliques. Diga adeus ao copiar/colar e olá para um fluxo de trabalho de extração de dados mais eficiente
Usar ajustes integradas com um clique
Melhore seus tickets exportados com sell tags, exporte image imagens inline, agilize a extração de dados ao omitir anexos, transfira traduções de conteúdo, phone gravações de chamadas, e outras funcionalidades de forma fluida.
Experimente antes de comprar
Experimente o Help Desk Migration para extrações em ((OTRS)) Community Edition em uma demonstração gratuita. Este processo de movimento de dados espelha a migração completa, permitindo que ajuste tudo adequadamente.
Suporte ao cliente notável
A equipe de suporte da Help Desk Migration está sempre pronta para ajudá-lo na configuração de extração em ((OTRS)) Community Edition e encontrar a alternativa. Explore nossos planos de serviço de suporte para uma experiência mais personalizada na transferência de dados.
Descubra como funciona a transferência de dados no ((OTRS)) Community Edition
Help Desk Migration maneja a replicação de dados em poucas horas ou dias, dependendo do carregamento de registros. Vem com um Assistente de Migração e um guia passo a passo no ecrã para deslocar dados de helpdesks, bases de dados ou caixas de entrada compartilhadas e importá-los automaticamente para arquivos CSV ou outras plataformas de help desk.
Conectar plataformas
Conectar sua plataforma de origem e destino
Mapear e corresponder dados
Especifique como os seus dados da ((OTRS)) Community Edition devem ser replicados
Teste
Comece uma demonstração gratuita para avaliar a ferramenta de migração e os resultados
Migração completa de dados
Iniciar ou agendar sua migração no ((OTRS)) Community Edition
Movimentação de dados tudo em um para ((OTRS)) Community Edition em alguns cliques
Transfira seus dados ((OTRS)) Community Edition sem problema a partir do que realmente importa - apoiar as solicitações de seus clientes.
Experimente gratuitamente