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Importazione automatizzata dei dati Autotask PSA in pochi clic

4 luglio 2025
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Migrazione dati ((OTRS)) Community Edition | Help Desk Migration

4 luglio 2025
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Migrazione dati Atera | Help Desk Migration

4 luglio 2025
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Migrazione dei dati Jira Service Management | Help Desk Migration

3 luglio 2025
Avatar per Tetiana Belevska
Base di conoscenza sull'IAplain

Che cos'è una base di conoscenza basata sull'intelligenza artificiale e come funziona?

30 giugno 2025
Avatar per Kvitoslava Martsynyshyn
I migliori strumenti di comunicazione con i clienti per un'interazione semplificata

I migliori strumenti di comunicazione con i clienti per un servizio clienti che favorisce la fidelizzazione

24 giugno 2025
Avatar per Kvitoslava Martsynyshyn

Migrazione dati Salesforce Service Cloud | Help Desk Migration

24 giugno 2025
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Migrazione dati Freshdesk | Help Desk Migration

19 giugno 2025
Avatar per Tetiana Belevska

Strumento di migrazione dati Zendesk® | Help Desk Migration

18 giugno 2025
Avatar per Tetiana Belevska
Agenti IA Zendesk vs. alternative: una guida completa agli agenti IA

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5 giugno 2025
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Come creare un piano di successo per il cliente

Elaborare piani efficaci per il successo del cliente: una guida per migliorare le relazioni con i clienti

27 maggio 2025
Avatar per Mariana Kramarchuk
L'approccio di Ledi Lapaj alla strategia omnicanale nella customer experience

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20 maggio 2025
Avatar per Tetiana Belevska
Padroneggiare l'assistenza post-vendita: un servizio clienti impeccabile durante le transizioni critiche

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16 maggio 2025
Avatar per Tetiana Belevska

Che cos'è la strategia di esperienza totale e perché è importante?

6 maggio 2025
Avatar per Natalia Tomchyshyn
Assistenza clienti vocale: il pilastro intramontabile di un servizio eccellente (e come farlo nel modo giusto)

Assistenza clienti vocale: il pilastro intramontabile di un servizio eccellente (e come realizzarla al meglio)

2 maggio 2025
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Ambito della migrazione dei dati

Gestione ottimale della migrazione dei dati: strategie per transizioni senza intoppi

28 aprile 2025
Avatar per Natalia Tomchyshyn
Strategie intelligenti per migliorare l'esperienza del cliente con Matt Watkinson

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24 aprile 2025
Avatar per Tetiana Belevska
Procedure ottimali per la gestione delle notifiche di chiusura dei casi e delle email di soddisfazione del cliente nell'assistenza B2C

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15 aprile 2025
Avatar per Tetiana Belevska
Analisi di Zendesk Support: soddisfa le vostre esigenze di miglioramento della gestione dei ticket?

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7 aprile 2025
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Help Desk Migration a Pylon: un'intervista con Robert Eng

2 aprile 2025
Avatar per Natalia Tomchyshyn
Il cliente prima di tutto, sempre: approfondimenti di Steven Van Belleghem

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25 marzo 2025
Avatar per Kateryna Butkovska
Test A/B da eseguire sui ticket: idee per migliorare la soddisfazione del cliente e l'efficienza degli operatori

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20 marzo 2025
Avatar per Tetiana Belevska
Perché hai bisogno dell'integrazione Zendesk ServiceNow

Integrazione tra ZendeskeServiceNow : configurazione semplice, impatto enorme

17 marzo 2025
Avatar per Kateryna Butkovska
SuperOps è la scelta giusta? Un'analisi approfondita di funzionalità e prezzi a confronto con la concorrenza

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14 marzo 2025
Avatar per Tetiana Belevska
Come individuare e segnalare i problemi ricorrenti in Zendesk: in modo rapido e semplice

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6 marzo 2025
Avatar per Tetiana Belevska
Come garantire la privacy dei dati e la conformità nella Help Desk Migration

Perché la privacy dei dati è importante nella Help Desk Migration e come rimanere conformi

3 marzo 2025
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Risposte automatiche del servizio clienti

Risposte automatiche al servizio clienti: come integrarle nei vostri KPI

26 febbraio 2025
Avatar per Kateryna Butkovska
Strategie di migrazione dei dati: tendenze e sfide

Cos'è la migrazione dei dati? Strategia, tendenze e sfide

21 febbraio 2025
Avatar per Kateryna Butkovska
Il ruolo dei programmi VoC nella CX: una conversazione con Ben Motteram

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17 febbraio 2025
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Il tocco umano nei team di assistenza clienti

Guida ai ruoli e alle responsabilità del servizio clienti

13 febbraio 2025
Avatar per Kateryna Butkovska

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