Herramienta de exportación BMCHelixITSM completa
Optimice la migración de datos de BMCHelixITSM con nuestra plataforma automatizada. Migración de datos sin complicaciones: importe, exporte o consolide sus datos de BMCHelixITSM sin interrupciones. Pruebe la sencillez del proceso de migración con nuestra demo gratuita.
Liderar el camino en seguridad industrial
La herramienta de transferencia de datos ofrece diálogos codificados, servidores seguros y enfoques de autorización líderes en todos los niveles
Creado para aportar valor y ahorrar tiempo
La herramienta de migración de datos automatizada excluye caídas en el flujo de trabajo o inconvenientes para sus clientes y agentes
Precios transparentes y escalables
La confiable herramienta de replicación de datos ofrece una combinación equilibrada de características y costos a través de su política de precios razonables
Explore las características y capacidades del servicio de movimiento de datos de BMCHelixITSM
Servicio automatizado de migración de datos
La herramienta de transferencia de datos le permite trasladar datos sin necesidad de programación, tiempos de inactividad ni interrupciones para su equipo.
Defensa de nivel industrial
Integración de datos para afinar todos los aspectos
Importe los campos obligatorios y personalizados durante la migración de BMCHelixITSM para mantener el modo de datos sin modificar.
Gestionar los retrasos en el servicio al cliente durante la migración a BMCHelixITSM
Gracias a nuestra opción Delta, sus operaciones seguirán funcionando sin interrupciones mientras se replican los datos.
Unidad de servicio al cliente dedicada
¿Necesita ayuda con la transferencia de datos de BMCHelixITSM? Nuestro representante de soporte está a solo un clic de distancia.
Demostración personalizada con datos seleccionados manualmente
Traslada hasta 20 identificadores de registro seleccionados (tanto tickets como artículos de la base de conocimientos) sin cargo alguno.
Realice la planificación de la migración
Nuestros gestores de cuentas ofrecen una planificación integral de la migración para simplificar la replicación de datos del servicio de asistencia técnica.
Disfrute de su transferencia de BMCHelixITSM con una migración personalizada
Deja la planificación, el mapeo y la configuración de la transferencia completa en manos de nuestro equipo: ¡nosotros nos encargaremos de todo con destreza!
Movimiento de datos personalizado
Hablemos sobre la plataforma desde la que piensas transferir los datos y cualquier otra necesidad empresarial que puedas tener.
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación de proyectos y requisitos
Comience la replicación revisando los registros, procedimientos y aplicaciones de origen. Examine la limpieza de datos y la coincidencia de campos con el destino. Elabore una estrategia de migración que incluya la agenda y la capacitación de los usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese de que los datos cumplan con las normas de seguridad. Configure los permisos y los controles de acceso para garantizar la seguridad de la transmisión.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Asigne los campos de los registros entre el origen y el destino. Puede optar por la configuración personalizada predefinida o analizar las necesidades específicas de replicación de registros.
Migración de demostración
Realice una prueba gratuita para comprobar el rendimiento de la solución de transmisión. Analice los resultados y ajuste la configuración según sus necesidades.
Verificación de datos
Verifique que todos los datos replicados en el destino sean precisos, completos y estén organizados adecuadamente.
Migración completa de datos
Migre todos los datos necesarios, incluidos los tickets, los contactos, los archivos adjuntos y la información estrechamente relacionada.
Migración delta
Capture cualquier dato más reciente o actualizado que se haya modificado durante la transición completa de datos.
Migración a intervalos*
La migración de datos se puede interrumpir y reiniciar para ajustarse a su plan, sin interrupciones. Puede pausar hasta cinco instancias durante cinco días cada una, coordinadas por nuestro equipo de ventas en horario laboral.
Fase post-migratoria
Ponerse en marcha
Inicie el objetivo para todos los representantes de soporte. Desactive el origen si es necesario y proteja las copias de seguridad de los datos.
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Tuvimos una transición fluida de Oracle Cloud a Zendesk. Excelente soporte y asesoramiento técnico. La entrega se realizó según el cronograma original del proyecto. Sin cargos adicionales a los cotizados. -
El equipo de atención al cliente fue amable, profesional y eficiente durante todo el proceso. Cambiamos las fechas de nuestra migración dos veces y respondieron a la perfección. Excelente servicio al cliente. -
Hicieron exactamente lo que anunciaron. Importaron más de 160,000 tickets de Desk.com a Zendesk. Soporte rápido, buena relación calidad-precio y precios razonables.
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
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Cero tiempo de inactividad
Importe los registros sin problemas: garantice la continuidad de los flujos de trabajo y brinde asistencia a los clientes sin demoras. -
Mayor eficiencia
Transfiera datos sin esfuerzo y configure campos predefinidos y personalizados con el asistente de migración inteligente. -
Movimiento de tickets optimizado
El Asistente de Migración transfiere los tickets y todos los registros vinculados, conservando la estructura de datos inalterada en el destino. -
Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo de soporte está preparado para ayudarle a través de chat, correo electrónico o teléfono. -
Marco de replicación integral
Nuestro equipo elaborará un plan integral para la importación de datos, garantizando un proceso eficiente y datos fiables. -
Opciones y personalizaciones predefinidas
Elija entre las opciones prediseñadas o solicite ajustes específicos, y nosotros verificaremos que sus datos sean correctos.
Encuentre el conjunto de ajustes correspondiente para la migración de datos de BMCHelixITSM
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Integración de datos a medida
Optimiza tu proceso de migración personalizando la forma en que se transfieren los objetos de datos
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Ordenación avanzada de datos Bestseller
Filtra tus datos con opciones avanzadas y benefíciate de la selección de datos basada en criterios
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Migración sin problemas de la información integrada
Transfiera sin esfuerzo detalles de integración migrando ID de registros vinculados, URL y datos pertinentes adicionales
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Enriquecimiento de datos
Mejore los datos migrados incorporando detalles adicionales como etiquetas de tickets, identificadores heredados y más
¿Cuál es el precio de la transferencia de datos de BMCHelixITSM?
El desglose de costos para la importación de datos a BMCHelixITSM depende de varios aspectos clave: la cantidad de entidades que planea importar, la complejidad de las especificaciones de migración y cualquier ajuste o función adicional. Solicite una demostración gratuita para probar el flujo de trabajo del Asistente de migración y conocer los precios de la transferencia de datos a BMCHelixITSM.
Exportación de BMCHelixITSM
Aproveche al máximo nuestra solución de transferencia automatizada para exportar datos de BMCHelixITSM: no requiere programación y ofrece excelentes resultados en menos tiempo. Disfrute de funciones seguras y avanzadas para optimizar la exportación de sus datos de BMCHelixITSM.
| Objetos BMCHelixITSM | Objetos Zendesk | |
|---|---|---|
| Mesa de ayuda | ||
| Usuarios | Agentes | |
| Empresas | Organizaciones | |
| Contactos | Clientes | |
| Entradas | Entradas | |
Soluciones de exportación de datos de BMCHelixITSM
Las operaciones de atención al cliente de excelencia dependen de una exportación de datos BMCHelixITSM confiable. Nuestro equipo ha diseñado una aplicación de extracción BMCHelixITSM completa para simplificar este proceso crucial.
Nuestro exportador de datos BMCHelixITSM facilita la migración de datos a BMCHelixITSM sin complicaciones. Puede configurar una exportación CSV a BMCHelixITSM o transferir datos desde cualquier otro sistema de soporte técnico, mesa de ayuda o ITSM en tan solo unos clics. Olvídese de copiar y pegar y disfrute de un flujo de trabajo de extracción de datos mucho más eficiente.
Aplique personalizaciones listas para usar con un clic
Mejora tus tickets exportados con etiquetas, exportar imágenes en línea, acelerar la extracción de datos al omitir los archivos adjuntos, mover sin problemas las traducciones de contenido, grabaciones de llamadas, y otras opciones.
Pruebe antes de invertir
Pruebe Help Desk Migration para las exportaciones de BMCHelixITSM con una demostración gratuita. Este proceso de extracción de datos simula la migración completa, lo que le permite ajustar todo según sus necesidades.
Excelente servicio de soporte
El equipo de soporte de Help Desk Migrationestá siempre preparado para ayudarle con la configuración de la migración a BMCHelixITSM y encontrar la solución más eficiente. Descubra nuestros paquetes de servicios de soporte para una experiencia de replicación de datos más personalizada.
Descubra cómo funciona la replicación de datos de BMCHelixITSM
Help Desk Migration gestiona la replicación de datos en cuestión de horas o días, según el volumen de registros. Con nuestro Asistente de Migración y una guía paso a paso en pantalla, podrá transferir datos desde helpdesk, databaseo bandejas de entrada compartidas y exportarlos automáticamente a archivos CSV u otras plataformas de soporte técnico.
Conectar plataformas
Configure su solución de origen y destino
Datos de mapas y partidos
Defina cómo se deben importar sus datos de BMCHelixITSM
Prueba de conducción
Comience una demostración gratuita para inspeccionar la herramienta de importación y los resultados
Migración completa de datos
Inicie o programe la importación de BMCHelixITSM
Transferencia de datos BMCHelixITSM totalmente integrada en cuestión de clics
Integre sus datos de BMCHelixITSM sin problemas y concéntrese en lo que realmente importa: atender las consultas de sus clientes.