Migración de datos de Live Agent ya
Clientes entre varios mercados verticales eligen nuestra solución
¿Cómo Se Realiza la Migración de Datos de Live Agent?
Puede realizar la exportación de registros en unos simples actos, usando nuestra servicio automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requerimientos diferentes o una estructura de datos especial, no dude en elegir un camino personalizado.
Paso 1. Conecte sus plataformas de asistencia técnica fuentes y futuro
Paso 2. Elija los datos que le gustaría importar
Paso 3. Asegure que los campos de registros estén alineados en ambas plataformas y corrija coincidencias si es demandado Elabore los cambios que se necesiten si no lo hacen
Paso 4. Comience una Demo Gratuita para verificar cómo quedarán sus datos después de la importación
Paso 5. Si todo es bien, siga con la Migración Completa de Datos
Paso 1. Contacte con nuestro equipo de servicio para empezar la migración de datos personalizada
Paso 2. Elija los datos que le gustaría para exportar a su plataforma de asistencia técnica objetivo
Paso 3. Lleve a cabo la Migración de Demostración para mirar cómo serán sus registros históricos después de la migración
Paso 4. Avance con Su Migración Completa si una configuración nueva funciona de forma correcta para usted
Por qué Help Desk Migration es la Correcta Solución para la Migración de Su Live Agent
Ejecute la Importación de Live Agent rápida y fácilmente
Nuestro servicio de migración automatizada proporciona una potente herramienta, tanto si está moviendo sus operaciones de soporte al cliente desde o hacia Live Agent. Con sólo un par de clics, su sistema de asistencia técnica estará listo para trabajar en una solución elegida – sin necesidad de soportar ningún interrupción!
Mueva sus datos de asistencia técnica con seguridad
El Migration Wizard se ocupará de cubrir la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros proporcionamos la máxima seguridad para datos de servicio al cliente al usar procedimientos que se han verificado, incluyendo el cumplimiento de la normativa, cuidado del servidor de forma establecida, y análisis de seguridad frecuentes.
Vaya con una solución de migración fiable
Con miles de importaciones de datos sobresalientes realizadas por nuestro servicio, el servicio Help Desk Migration ha logrado un montón de premios asociados con el servicio y menciones con un tono favorable. Y objetivo de alcanzar alto nivel no se detiene ahí. Nosotros procedemos a mejorar nuestra app y También superar novedosas capacidades para incluir medidas para asegurar que estamos involucrando casi la totalidad de sus solicitudes de migración.
Reduzca el trabajo minucioso con un extendido mapeo de datos
Líbrese de tareas desafiantes de añadir campos o registros deseados en la migración de Live Agent. Así puede mapear campos de datos regular y ajustados, aparte de eso transformar su migración de datos enseguida con nuestra aplicación de migración. Esto dejará sin cambios la estructura nativo de sus datos directamente en su parte.
Ahórrese tiempo de espera durante la migración de datos
Importe sus datos de servicio al cliente durante horas debajo uso para que sus usuarios no sean dejados atrás desatendidos. Haga a un lado el interrupciones en conjunto con característica de la migración Delta que mueve datos de soporte al cliente desde la última actualización. Al importar datos de soporte al cliente al comienzo y seguidamente importar las mas recientes actualizaciones, le dará poder que trabaje en su asistencia técnica existente durante la migración del software de asistencia técnica.
Deje a los profesionales de soporte nuestros para que le guíen
¿Está usted lidiando con dificultades con su migración de Live Agent? Permita al equipo de servicio de nuestro haber para mirar más de cerca su tarea. Con gran cantidad de pericia en migración de datos exitosa, pueden encontrar una respuesta a cualquier problema vinculado con su migración de datos del servicio de soporte o incluso presentar orientación durante de la migración entera.
Qué Tipos de datos Puede Importar hacia o desde Live Agent de Forma Automatizada?
Con el Asistente de Migración de Migration Wizard, puede convenientemente importar sólidos pilas de varios tipos de registros hacia o desde Live Agent. Revise el conjunto de entidades que puede importar implementando servicio automatizado sin ninguna asistencia de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted necesita cualquier exigencia no estándar de importación de Live Agent?
Déjenos saber sobre.
Help Desk entities
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- Tickets
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Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Live Agent
Prepárese para la migración de datos de Live Agent consultando una guía detallada paso a paso
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Live Agent?
El costo de la transferencia de datos de Live Agent se basará principalmente en en gran medida del volumen de datos comerciales que desea transferir, la complejidad de sus requisitos y las funciones que seleccionará o las personalizaciones que solicitará. Inicie una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su cambio de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precio¿Cómo aseguramos sus registros durante la migración de Live Agent?
Nuestra tarea principal no es sólo tratar su importación de datos de asistencia técnica de forma rápida y sencillo sino también segura. Por eso recurrentemente mantenemos nuestro listón de protección de datos de negocio alto.
Autentificación 2FA
Si usted necesita terminar el riesgo de que novatos puedan acceder sus datos, debe iniciar el acceso de dos factores. Se habilitará un nivel de guardia extra mediante envío de un código a su teléfono móvil siempre que acceda al Migration Wizard.
3-capas de seguridad para sus datos
Help Desk Migration proporciona seguridad de tres niveles para registros. En la capa físico, aseguramos nuestro equipo de almacenamiento de datos contra violaciones de tipo lógico y físico. En el nivel de aplicación, prevenimos cualquier acceso fuera de la ley a sus datos empresariales en nuestro servicio. Y, pero no menos importante, en la capa de red, aseguramos nuestras redes contra daños digitales.
Nosotros cumplimos niveles de protección
Help Desk Migration responde a fundamentos de seguridad de máximo grado, proporcionando seguridad maxima para sus registros empresariales. Nosotros satisfacemos los requisitos de HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros fundamentos de prevención de datos integrales. Y nuestra extensiva colección de cumplimiento continua extendiéndose. Estos días, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de prevención de datos.
Su comentario alienta nuestro equipo
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou