Herramienta de exportación automatizada de Glassix
La transferencia de datos de Glassix comienza con la plataforma de migración de datos de nuestro servicio de soporte optimizado. La transferencia automatizada de datos es sumamente sencilla: importa, extrae o consolida tus datos de Glassix sin interrupciones. Prueba los pasos de migración de datos con una demostración gratuita.
Liderar el camino en seguridad industrial
La herramienta de transferencia de datos ofrece diálogos codificados, servidores seguros y enfoques de autorización líderes en todos los niveles
Creado para aportar valor y ahorrar tiempo
La herramienta de migración de datos automatizada excluye caídas en el flujo de trabajo o inconvenientes para sus clientes y agentes
Precios transparentes y escalables
La confiable herramienta de replicación de datos ofrece una combinación equilibrada de características y costos a través de su política de precios razonables
Descubra las funciones y capacidades de la herramienta de movimiento de datos de Glassix
Servicio automatizado de importación de datos
La herramienta de transferencia de datos le ayuda a mover datos sin necesidad de programar, sin causar tiempos de inactividad ni interrumpir su trabajo.
Defensa a nivel empresarial
Help Desk Migration cumple con los estándares de seguridad y normativas vigentes.
Integración de datos para mantener todo perfectamente ajustado
Durante la migración a Glassix, modifique los campos obligatorios y personalizados para preservar la estructura de datos sin cambios.
Superar el retraso durante el movimiento de Glassix
Con nuestra opción Delta, su servicio seguirá funcionando con normalidad durante la transferencia de datos.
Unidad de atención al cliente profesional
¿Necesitas ayuda con la transferencia de datos de Glassix? Nuestro equipo de soporte está a un clic de distancia.
Demostración personalizada con datos seleccionados
Transfiera hasta 20 ID de registros elegidos (20 tickets y 20 artículos de KB) sin costo.
Realizar la planificación del movimiento
Nuestros representantes ofrecen una planificación de importación detallada para simplificar la transferencia de datos del servicio de asistencia técnica.
Realice su transferencia a Glassix con un servicio de migración personalizado
Confíe la planificación, el mapeo y la configuración de la transferencia completa a nuestro equipo: ¡nosotros nos encargaremos de todo con profesionalismo!
Movimiento de datos exclusivo
Hablemos sobre la plataforma desde la que pretendes transferir los datos y cualquier otra necesidad empresarial que quieras abordar.
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación de proyectos y requisitos
Inicie la migración revisando los datos, procedimientos y aplicaciones de origen. Revise el filtrado de datos y la asignación de campos al destino. Cree una estrategia de migración que incluya el esquema y la capacitación del personal.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese de que los datos cumplan con las normas de seguridad. Establezca permisos y controles de acceso para salvaguardar la información.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Compare los campos de los registros entre el origen y el destino. Seleccione manualmente las funciones personalizadas integradas de la lista o solicite ajustes específicos para la transferencia de registros.
Migración de demostración
Realice una demostración gratuita para comprobar el rendimiento de la solución de transición. Verifique los resultados y ajuste la configuración según sea necesario.
Verificación de datos
Confirme que todos los datos transferidos al dispositivo de destino sean correctos, completos y tengan el formato adecuado.
Migración completa de datos
Duplique todos los datos necesarios, incluidos los tickets, los contactos, los archivos adjuntos y los registros correlacionados.
Migración delta
Detecta cualquier dato nuevo o actualizado que haya cambiado durante el período de replicación completa de datos.
Migración a intervalos*
La transferencia de datos puede interrumpirse y reanudarse según sus necesidades, sin interrupción del servicio. Puede pausarla hasta cinco veces, durante cinco días cada vez; nuestro equipo de ventas la ajustará durante el horario laboral.
Fase post-migratoria
Ponerse en marcha
Presente el destino a todos los usuarios. Desactive la fuente si es necesario y realice copias de seguridad de los datos.
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Tuvimos una transición fluida de Oracle Cloud a Zendesk. Excelente soporte y asesoramiento técnico. La entrega se realizó según el cronograma original del proyecto. Sin cargos adicionales a los cotizados. -
El equipo de atención al cliente fue amable, profesional y eficiente durante todo el proceso. Cambiamos las fechas de nuestra migración dos veces y respondieron a la perfección. Excelente servicio al cliente. -
Hicieron exactamente lo que anunciaron. Importaron más de 160,000 tickets de Desk.com a Zendesk. Soporte rápido, buena relación calidad-precio y precios razonables.
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
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Sin tiempo de inactividad
Traslada los registros sin interrupciones: mantén los flujos de trabajo eficientes y ofrece asistencia a los clientes sin problemas. -
Mayor eficiencia
Transfiera datos rápidamente y configure campos estándar y personalizados con el asistente de migración inteligente. -
Recuperación de tickets sin problemas
El Asistente de Migración migra los tickets y todos los registros vinculados, manteniendo la estructura de datos coherente en el destino. -
Soporte experto
Nuestro equipo de soporte está listo para guiarte a través de chat, correo electrónico o teléfono. -
Planificación eficaz de la migración
Los responsables elaborarán un plan integral para la importación de datos, garantizando un proceso eficiente y registros fiables. -
Opciones personalizadas disponibles
Puedes optar por opciones prediseñadas o solicitar una personalización, y nos aseguraremos de que tus datos sean precisos.
Descubra el conjunto de personalización adecuado para la migración de datos de Glassix
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Migración de datos mejorada
Mejore su flujo de trabajo de migración personalizando cómo se migran los objetos de datos
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Clasificación completa de datos Bestseller
Filtre sus datos con opciones avanzadas aprovechando la clasificación basada en criterios para obtener los máximos beneficios
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Migrar sin problemas la información integrada
Importe sin esfuerzo detalles de integración migrando ID de registros vinculados, URL y más
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Enriquecimiento de datos desplazados
Eleve los datos migrados incorporando elementos adicionales como etiquetas de tickets, identificaciones heredadas y más
¿Cuál es el precio de la replicación de datos de Glassix?
El desglose de precios para la migración a Glassix depende de varios aspectos cruciales: el volumen de registros que desea transferir, la complejidad de los requisitos de migración y cualquier ajuste o función adicional. Realice una migración de demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y determinar el precio de la integración de datos de Glassix.
Exportación de Glassix
Saca el máximo partido a nuestra herramienta de transferencia automatizada para extraer datos de Glassix: no requiere programación y ofrece resultados excelentes de forma rápida y sencilla. Aprovecha sus funciones seguras y avanzadas para simplificar la exportación de tus datos de Glassix.
| Objetos Glassix | Objetos Zendesk | |
|---|---|---|
| Mesa de ayuda | ||
| Usuarios | Agentes | |
| Empresas | Organizaciones | |
| Contactos | Clientes | |
| Entradas | Entradas | |
Aplicación de exportación de datos de Glassix
Unas operaciones de atención al cliente bien estructuradas dependen de una exportación de datos eficaz de Glassix. Nuestro equipo ha diseñado una completa aplicación de exportación de Glassix para simplificar este proceso de transferencia fundamental.
Nuestro exportador de datos Glassix facilita la extracción segura de datos a Glassix. Puede configurar una exportación CSV a Glassix o transferir datos desde cualquier otro sistema de soporte técnico, mesa de ayuda o ITSM en cuestión de clics. Olvídese de copiar y pegar y disfrute de un flujo de trabajo de exportación de datos más eficiente.
Utilice personalizaciones listas para usar con un clic
Mejora tus tickets exportados con etiquetas, cambio imágenes en línea, acelerar la extracción de datos al excluir archivos adjuntos, mover traducciones de contenido sin problemas, grabaciones de llamadas, y más.
Pruébalo antes de comprarlo
Prueba gratuita de Help Desk Migration para extracciones de Glassix. Este proceso de extracción de datos reproduce la migración completa, lo que te permite ajustar todo según tus necesidades.
Servicio de soporte extraordinario
El equipo de soporte de Help Desk Migrationestá siempre listo para ayudarle con la configuración de extracción de Glassix y encontrar la solución más eficiente. Explore nuestros planes de servicio de soporte para una experiencia de replicación de datos más personalizada.
Descubre cómo funciona la importación de datos de Glassix
Help Desk Migration gestiona la replicación de datos en cuestión de horas o días, según el volumen de registros. Incluye un asistente de migración y una guía paso a paso en pantalla para transferir datos desde herramientas de soporte técnico, databaseo buzones compartidos y replicarlos automáticamente en archivos CSV u otras herramientas de soporte técnico.
Conectar plataformas
Conecte su solución de origen y destino
Datos de mapas y partidos
Especifique cómo se deben importar sus datos de Glassix
Prueba de conducción
Solicita una demostración gratuita para inspeccionar la herramienta de importación y los resultados
Migración completa de datos
Inicie o programe su importación de Glassix
Automatice la migración de sus datos de Glassix
Migre sus datos de Glassix sin problemas y concéntrese en lo que realmente importa: resolver las consultas de sus clientes.