Plataformas Compatibles Para la Transferencia de Datos Automatizada
La migración automatizada de datos hacia y desde los help desks y service desks enlistados se facilita con el servicio de migración de Help Desk. Utilice el Asistente de Migración para replicar sus datos de servicio al cliente de manera fácil y segura. La prueba de migración le brindará experiencia práctica con el servicio de migración.
Plataformas Compatibles
¿No encuentras tu plataforma? Te ayudamos.
Tanto si eres proveedor de plataformas como si simplemente necesitas algo personalizado, estamos a tu disposición. Hablemos y exploremos cómo podemos hacer que tu migración sea posible, a tu manera.
ContáctanosMigre datos de servicio al cliente desde su plataforma de origen en unos pocos clics
Experimente una migración de datos sin complicaciones con nuestra herramienta de transferencia automatizada y segura. Con un mapeo fácil de usar y muchas funciones predeterminadas y personalizadas, traslade sus datos a su próximo help desk más rápido que cualquier otro método.
El servicio de migración de Help Desk se asocia con líderes en marketing
La herramienta de transferencia de datos se enorgullece de estar asociada y recomendada por los help desks y service desks. Al alinearse con líderes del mercado, nuestros clientes se benefician de tecnologías de vanguardia, procesos optimizados y experiencias mejoradas.
El Asistente de Migración cuenta con funciones para adaptarse a cualquier proyecto de transferencia de datos
Cada plataforma de help desk y service desk tiene sus especificaciones únicas. Sin embargo, con las opciones predeterminadas e integradas de Help Desk Migration, replique sin esfuerzo sus datos de servicio al cliente o personalice el flujo de trabajo de migración para adaptarse a sus necesidades.
Nuestros Socios de Implementación
Envoy
San Francisco, United States
Envoy es un socio líder en consultoría e implementación de CX. Somos un equipo de expertos con una pasión por crear experiencias de cliente centradas en el usuario y escalables. Con años de experiencia que abarcan desde implementaciones empresariales complejas hasta optimizaciones simples, nuestro equipo es competente, conocedor y está listo para abordar desafíos de soporte de todos los tamaños.
Faye
Calabasas, United States
Faye es un líder global en estrategia, implementación y optimización de software para organizaciones de tamaño medio a grandes empresas. Ganador en diez ocasiones del premio Inc. 5000, Faye ayuda a las empresas a maximizar sus plataformas de ventas, servicio y marketing mediante asesoramiento experto, soluciones innovadoras y asociaciones de élite, haciendo que el mejor software del mundo sea aún mejor. Obtén más información en www.fayedigital.com
GrowthDot
Ternopil, Ucrania
GrowthDot es un socio confiable de Zendesk especializado en aplicaciones, personalización y servicios de soporte. Centrado en ayudar a las empresas a optimizar los flujos de trabajo del servicio al cliente, GrowthDot ofrece soluciones personalizadas que mejoran el rendimiento, la eficiencia y la experiencia del usuario en los ecosistemas de Zendesk.
Lo Que Dicen Nuestros Clientes
Escuche a las organizaciones que han migrado con éxito sus sistemas de asistencia técnica utilizando nuestro servicio.
Increíble soporte y consejo técnico. La entrega se realizó de acuerdo al calendario original del proyecto. No se cobró nada que no estuviese previamente presupuestado.
Ver más testimonios- El equipo de atención al cliente fue amable, profesional y eficiente durante todo el proceso. Cambiamos las fechas de nuestra migración dos veces, y ellos lidiaron con los contratiempos. Gran atención al cliente.
Ver más testimonios - Hicieron exactamente lo que anunciaron. Importaron más de 160.000 tickets desde Desk.com hacia Zendesk para nosotros. Unos pocos problemas al importar los datos, pero se resolvieron rápidamente y estuvieron presentes de principio a fin. Rápido soporte, buenos valores y un precio justo.
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La migración de datos de Help Desk funciona de manera efectiva en escenarios del mundo real
Desbloquee el valor del servicio de migración de Help Desk y lleve a cabo la transferencia de sus datos en etapas manejables. Nuestro Asistente de Migración es simple y directo, fácil de entender y claro de usar, lo que le permite controlar y adaptar su viaje de migración para satisfacer las necesidades únicas en cada etapa.
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Preguntas Frecuentes
Help Desk Migration cuenta con un equipo dedicado de especialistas en soporte que están a solo un clic de distancia para ayudarte o guiarte a través del proceso de migración. Explora nuestras ofertas de servicios de soporte pagados para obtener asistencia integral más allá de nuestro SLA estándar. Ofrecen funciones adicionales que facilitan el traslado de tus datos a una nueva herramienta de servicio al cliente.
Considera importar tus datos a tu help desk o service desk deseado mediante archivos CSV. Alternativamente, contacta a nuestro equipo de soporte para explorar opciones de migración adaptadas a tu caso específico.
Simplemente registra una cuenta en Migration Wizard y sigue las instrucciones. O comunícate con uno de nuestros agentes de soporte de Help Desk Migration a través del chat en vivo para recibir orientación personalizada.
Experimenta nuestro servicio completo con una demostración gratuita, limitada solo por la cantidad de registros migrados. Durante esta migración de prueba, puedes modificar el mapeo y volver a ejecutar la demostración tantas veces como sea necesario. Verifica la demostración con datos personalizados para transferir los registros de identificación seleccionados a mano.