Vollständig ausgestattetes BMCHelixITSM-Exporttool
Optimieren Sie Ihre BMCHelixITSM-Datenmigration mit der automatisierten Datenmigrationsplattform. Mühelose Datenmigration – importieren, exportieren oder konsolidieren Sie Ihre BMCHelixITSM-Daten ohne Ausfallzeiten. Testen Sie den unkomplizierten Datenmigrationsprozess mit unserer kostenlosen Demo.
Führend in Sachen Branchensicherheit
Das Datenübertragungstool bietet verschlüsselte Dialoge, sichere Server und führende Autorisierungsverfahren auf allen Ebenen
Entwickelt, um Mehrwert zu schaffen und Zeit zu sparen
Das automatisierte Datenmigrationstool vermeidet Workflow-Unterbrechungen oder Unannehmlichkeiten für Ihre Kunden und Mitarbeiter
Transparente und skalierbare Preisgestaltung
Das bewährte Datenreplikationstool bietet durch seine faire Preispolitik ein ausgewogenes Verhältnis von Funktionen und Kosten
Entdecken Sie die Funktionen und Möglichkeiten des BMCHelixITSM-Datenbewegungsdienstes
Automatisierter Datenmigrationsdienst
Mit dem Datenübertragungstool können Sie Daten verschieben , ohne dass Sie programmieren müssen, Ausfallzeiten entstehen oder Ihr Team gestört wird.
Verteidigung auf Industrieniveau
Datenintegration zur Feinabstimmung aller Aspekte
Importieren Sie die erforderlichen und benutzerdefinierten Felder während der BMCHelixITSM-Migration, um den Datenmodus unverändert beizubehalten.
Kundenserviceverzögerungen während der BMCHelixITSM-Umstellung bewältigen
Dank unserer Delta-Option können Sie Ihre Betriebsabläufe auch bei der Datenreplikation reibungslos fortsetzen.
Eigene Kundendienstabteilung
Benötigen Sie Unterstützung beim Datentransfer mit BMCHelixITSM? Unser Support-Mitarbeiter ist nur einen Klick entfernt.
Individuelle Demo mit handverlesenen Daten
Verschieben Sie bis zu 20 ausgewählte Datensatz-IDs (sowohl Tickets als auch KB-Artikel) kostenlos.
Lassen Sie die Migrationsplanung durchführen
Unsere Account Manager bieten umfassende Migrationsplanung an , um die Datenreplikation im Helpdesk zu vereinfachen.
Genießen Sie Ihren BMCHelixITSM-Transfer mit einer Concierge-Migration
Überlassen Sie die Planung, die Kartierung und die Einrichtung des kompletten Transfers unserem Team – wir erledigen das professionell für Sie!
Benutzerdefinierte Datenübertragung
Lassen Sie uns über die Plattform sprechen, von der Sie Ihre Daten migrieren möchten, und über alle anderen geschäftlichen Anforderungen, die Sie möglicherweise haben.
Zeitrahmen für die Datenmigration: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie die Replikation mit der Überprüfung der Quelldatensätze, -prozesse und -anwendungen. Prüfen Sie die Datenbereinigung und den Feldabgleich mit dem Zielsystem. Erstellen Sie eine Migrationsstrategie, die die Agenda und die Benutzerschulung umfasst.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen Sie sicher, dass die Daten den Sicherheitsbestimmungen entsprechen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffskontrollen, um die Übertragung zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie die Datensatzfelder zwischen Quell- und Zielsystem zu. Wählen Sie vordefinierte benutzerdefinierte Einstellungen aus dem Set oder besprechen Sie spezifische Anpassungen für die Datensatzreplikation.
Demo-Migration
Führen Sie eine kostenlose Testdemo durch, um die Leistungsfähigkeit der Übertragungslösung zu überprüfen. Analysieren Sie die Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung nach Ihren Wünschen an.
Datenverifizierung
Prüfen Sie, ob alle replizierten Daten im Zielsystem präzise, vollständig und angemessen organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle erforderlichen Daten, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und eng damit verbundene Informationen.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neuesten oder aktualisierten Daten, die während der gesamten Datenmigration angepasst wurden.
Intervallmigration*
Die Datenmigration kann jederzeit unterbrochen und neu gestartet werden, um sie an Ihren Plan anzupassen – ganz ohne Unterbrechung. Sie können bis zu fünf Instanzen für jeweils fünf Tage pausieren. Die Koordination erfolgt durch unser Vertriebsteam während der Geschäftszeiten.
Phase nach der Migration
Live gehen
Starten Sie das Ziel für alle Supportmitarbeiter. Deaktivieren Sie bei Bedarf die Quelle und sichern Sie die Datensicherungen.
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Der Wechsel von Oracle Cloud zu Zendeskverlief reibungslos. Hervorragender Support und kompetente technische Beratung. Die Umsetzung erfolgte gemäß dem ursprünglichen Projektplan. Es fielen keine zusätzlichen Kosten an. -
Das Kundenservice-Team war während des gesamten Prozesses freundlich, professionell und effizient. Wir haben die Migrationstermine zweimal geändert, und sie haben das problemlos umgesetzt. Hervorragender Kundenservice. -
Sie haben genau das getan, was sie versprochen hatten. Sie haben über 160.000 Tickets für uns von Desk.com zu Zendeskimportiert. Schneller Support, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und faire Preise.
Warum mit Help Desk Migrationmigrieren?
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Keine Ausfallzeiten
Importieren Sie Datensätze reibungslos – gewährleisten Sie intakte Arbeitsabläufe und unterstützen Sie Kunden ohne Verzögerungen. -
Verbesserte Effizienz
Mit dem intelligenten Migrationsassistenten können Sie Daten mühelos verschieben und vordefinierte sowie maßgeschneiderte Felder einrichten. -
Optimierte Ticketabwicklung
Der Migrationsassistent überträgt Tickets und alle verknüpften Datensätze, wobei die Datenstruktur auf dem Zielsystem unverändert erhalten bleibt. -
Spezieller Support-Service
Unser Support-Team steht Ihnen per Chat, E-Mail oder Telefon zur Verfügung. -
Umfassendes Replikationsframework
Unser Team wird einen umfassenden Plan für den Datenimport ausarbeiten, um einen effizienten Prozess und zuverlässige Daten zu gewährleisten. -
Vorkonfigurierte Optionen und Anpassungsmöglichkeiten
Wählen Sie eine der vordefinierten Optionen oder nehmen Sie spezifische Anpassungen in Anspruch, und wir überprüfen, ob Ihre Daten korrekt sind.
Ermitteln Sie den passenden Anpassungssatz für die BMCHelixITSM-Datenmigration
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Maßgeschneiderte Datenintegration
Optimieren Sie Ihren Migrationsprozess, indem Sie die Übertragung von Datenobjekten individuell anpassen
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Erweiterte Datensortierung Bestseller
Filtern Sie Ihre Daten mit erweiterten Optionen und profitieren Sie von der kriterienbasierten Datenauswahl
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Nahtlose Migration der integrierten Informationen
Übertragen Sie Integrationsdetails mühelos durch die Migration verknüpfter Datensatz-IDs, URLs und weiterer relevanter Daten
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Anreicherung von Daten
Verbessern Sie migrierte Daten, indem Sie zusätzliche Details wie Ticket-Tags, Legacy-IDs und mehr einbinden
Wie hoch sind die Kosten für den Datentransfer mit BMCHelixITSM?
Die Kosten für Ihren BMCHelixITSM-Import hängen von einigen entscheidenden Faktoren ab: der Anzahl der zu importierenden Entitäten, der Komplexität der Migrationsspezifikationen und allen gewünschten Anpassungen oder Funktionen. Testen Sie den Workflow des Migrationsassistenten mit einer kostenlosen Demo-Replikation und erfahren Sie die Preise für Ihren BMCHelixITSM-Datentransfer.
BMCHelixITSM Export
Nutzen Sie unsere automatisierte Transferlösung für den Export von BMCHelixITSM-Daten optimal – ganz ohne Programmierung, für hervorragende Ergebnisse in kürzester Zeit. Profitieren Sie von sicheren und umfangreichen Funktionen, um Ihren BMCHelixITSM-Datenexport zu vereinfachen.
| BMCHelixITSM-Objekte | Zendesk Objekte | |
|---|---|---|
| Hilfe-Desk | ||
| Benutzer | Agenten | |
| Unternehmen | Organisationen | |
| Kontakte | Kunden | |
| Tickets | Tickets | |
BMCHelixITSM-Datenexportlösungen
Für einen reibungslosen Kundenservice ist ein zuverlässiger Datenexport aus BMCHelixITSM unerlässlich. Unser Team hat eine umfassende BMCHelixITSM-Extraktions-App entwickelt, um diesen wichtigen Schichtwechselprozess zu vereinfachen.
Unser BMCHelixITSM-Datenexport-Tool ermöglicht Ihnen einen reibungslosen Datentransfer zu BMCHelixITSM. Richten Sie einen BMCHelixITSM- CSV -Export ein oder migrieren Sie Ihre Daten mit wenigen Klicks von anderen Helpdesk-, Servicedesk- oder ITSM-Systemen. Vergessen Sie das lästige Kopieren und Einfügen und profitieren Sie von einem effizienteren Workflow für die Datenextraktion.
Sofort einsatzbereite Anpassungen mit einem Klick anwenden
Werten Sie Ihre exportierten Tickets auf mit Tags, Export Inline-Bilder, Datenextraktion durch Umgehen von Anhängen beschleunigen, Inhaltsübersetzungen reibungslos übertragen, Anrufaufzeichnungenund andere Optionen.
Probefahrt vor dem Investieren
Testen Sie Help Desk Migration für BMCHelixITSM-Exporte in einer kostenlosen Demo. Dieser Datenextraktionsprozess simuliert die vollständige Migration, sodass Sie alle Einstellungen entsprechend anpassen können.
Hervorragender Kundenservice
Das Support-Team von Help Desk Migrationunterstützt Sie jederzeit bei der Einrichtung Ihrer BMCHelixITSM-Umstellung und findet die optimale Lösung für Sie. Entdecken Sie unsere Support-Servicepakete für ein individuelles Datenreplikationserlebnis.
Erfahren Sie, wie die Datenreplikation von BMCHelixITSM funktioniert
Help Desk Migration übernimmt die Datenreplikation innerhalb weniger Stunden oder Tage, abhängig vom Datenvolumen. Unser Migrationsassistent führt Sie Schritt für Schritt durch die Bildschirmdarstellung und ermöglicht Ihnen so, Daten aus helpdesk-Systemen, databaseoder gemeinsamen Postfächern automatisch zu verschieben und in CSV Dateien oder andere Helpdesk-Plattformen zu exportieren.
Plattformen verbinden
Konfigurieren Sie Ihre Quell- und Ziellösung
Daten zuordnen und abgleichen
Definieren Sie, wie Ihre BMCHelixITSM-Daten importiert werden sollen
Probefahrt
Starten Sie eine kostenlose Demo, um das Importtool und die Ergebnisse zu testen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren BMCHelixITSM-Import
Komplettes BMCHelixITSM-Datenübertragungssystem mit wenigen Klicks
Integrieren Sie Ihre BMCHelixITSM-Daten problemlos von dem, was wirklich zählt – der Bearbeitung der Anfragen Ihrer Kunden.