Automatisierte Mayday-Exportdienste
Ihr Mayday-Datentransfer beginnt mit unserem optimierten Datenmigrationstool für den Support-Service. Die automatisierte Datenreplikation ist denkbar einfach – egal ob Sie Ihre Mayday-Daten importieren, extrahieren oder konsolidieren möchten, ohne Ausfallzeiten. Testen Sie den Datenmigrationsprozess in einer kostenlosen Demo.
Führend in Sachen Branchensicherheit
Das Datenübertragungstool bietet verschlüsselte Dialoge, sichere Server und führende Autorisierungsverfahren auf allen Ebenen
Entwickelt, um Mehrwert zu schaffen und Zeit zu sparen
Das automatisierte Datenmigrationstool vermeidet Workflow-Unterbrechungen oder Unannehmlichkeiten für Ihre Kunden und Mitarbeiter
Transparente und skalierbare Preisgestaltung
Das bewährte Datenreplikationstool bietet durch seine faire Preispolitik ein ausgewogenes Verhältnis von Funktionen und Kosten
Entdecken Sie die Funktionen und Möglichkeiten der Mayday-Datentransfersoftware
Automatisiertes Datenimporttool
Das Datenmigrationstool unterstützt Sie bei der Migration von Daten ohne Programmierung, Ausfallzeiten oder Unterbrechung Ihrer Arbeit.
Verteidigung auf Unternehmensebene
Help Desk Migration trägt der Einhaltung von Sicherheits- und Regulierungsstandards Rechnung.
Datenzuordnung zu feinabgestimmten
Verschieben Sie die Standard- und benutzerdefinierten Felder während der Mayday-Migration, um die Datenanordnung beizubehalten.
Verzögerungen während der Mayday-Migration überwinden
Mit unserer Delta-Option können Sie Ihre Geschäftsprozesse während der Datenübertragung ungestört fortsetzen.
Professionelle Unterstützungseinheit
Benötigen Sie Hilfe beim Mayday-Datenimport? Unser Support-Team ist nur einen Klick entfernt.
Benutzerdefinierte Demo mit ausgewählten Daten
Verschieben Sie bis zu 20 ausgewählte Datensatz-IDs (20 Tickets und 20 KB-Artikel) kostenlos.
Bewegungsplanung durchführen
Unsere Account Manager erstellen umfassende Importpläne, um den Datentransfer zum Helpdesk zu optimieren.
Nutzen Sie Ihren Mayday-Transfer mit einer Concierge-Migration
Überlassen Sie die Planung, die Kartierung und die Vorbereitung Ihres kompletten Transfers unserem Team – wir kümmern uns perfekt darum!
Exklusiver Datenwechsel
Lass uns über die Plattform sprechen, von der Sie die Daten übertragen möchten, und über alle anderen geschäftlichen Kriterien, die Sie möglicherweise haben.
Zeitrahmen für die Datenmigration: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Migration mit der Überprüfung der Quelldaten, -prozesse und -anwendungen. Überprüfen Sie die Datenbereinigung und die Feldzuordnung zum Zielsystem. Erstellen Sie einen Migrationsplan inklusive Zeitplan und Schulung der Kundendienstmitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen Sie sicher, dass die Daten den Sicherheitsbestimmungen entsprechen. Richten Sie Berechtigungen und Zugriffskontrollen ein, um die Migration abzusichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Gleichen Sie die Datenfelder zwischen Quelle und Ziel ab. Wählen Sie im Menü vordefinierte benutzerdefinierte Einstellungen oder fordern Sie individuelle Anpassungen für die Datenreplikation an.
Demo-Migration
Nutzen Sie eine kostenlose Demo-Testversion, um die Funktionsweise des Übergangsservices kennenzulernen. Prüfen Sie die Ergebnisse und passen Sie die Einstellungen gegebenenfalls an.
Datenverifizierung
Prüfen Sie, ob alle übertragenen Daten im Zielsystem korrekt, vollständig und angemessen formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Alle erforderlichen Daten, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und zugehörige Datensätze, müssen dupliziert werden.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neuesten oder aktualisierten Daten, die sich während der vollständigen Datenübertragung geändert haben.
Intervallmigration*
Die Datenübertragung kann jederzeit unterbrochen und fortgesetzt werden, um Ihren Vorgaben gerecht zu werden – ohne Serviceunterbrechung. Sie können die Übertragung bis zu fünfmal für jeweils fünf Tage pausieren. Die genauen Zeiten werden von unserem Vertriebsteam während der Geschäftszeiten festgelegt.
Phase nach der Migration
Live gehen
Präsentieren Sie das Ziel allen Kundendienstmitarbeitern. Deaktivieren Sie gegebenenfalls die Quelle und sichern Sie die Daten.
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Der Wechsel von Oracle Cloud zu Zendeskverlief reibungslos. Hervorragender Support und kompetente technische Beratung. Die Umsetzung erfolgte gemäß dem ursprünglichen Projektplan. Es fielen keine zusätzlichen Kosten an. -
Das Kundenservice-Team war während des gesamten Prozesses freundlich, professionell und effizient. Wir haben die Migrationstermine zweimal geändert, und sie haben das problemlos umgesetzt. Hervorragender Kundenservice. -
Sie haben genau das getan, was sie versprochen hatten. Sie haben über 160.000 Tickets für uns von Desk.com zu Zendeskimportiert. Schneller Support, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und faire Preise.
Warum mit Help Desk Migrationwechseln?
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Keine Ausfallzeiten
Daten reibungslos importieren – Arbeitsabläufe reibungslos gestalten und Kunden problemlos unterstützen. -
Gesteigerte Effizienz
Mit dem intelligenten Migrationsassistenten können Sie Daten schnell verschieben und Standard- sowie benutzerdefinierte Felder einrichten. -
Nahtlose Ticketmigration
Der Migrationsassistent verschiebt Tickets und alle damit verbundenen Datensätze, wobei die Datenstruktur auf dem Zielsystem erhalten bleibt. -
Expertenunterstützung
Unser Support-Team steht Ihnen per Chat, E-Mail oder Telefon zur Verfügung. -
Effektive Bewegungsstrategie
Die Manager werden einen umfassenden Plan für den Datenimport erstellen, der einen reibungslosen Ablauf und die Sicherheit der Daten gewährleistet. -
Individuelle Anpassungsmöglichkeiten verfügbar
Wählen Sie aus vordefinierten Optionen oder wünschen Sie eine Personalisierung – wir sorgen dafür, dass Ihre Daten optimal aufbereitet sind.
Entdecken Sie die passende Modifikationssuite für die Mayday-Datenmigration
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Verbesserte Datenreplikation
Optimieren Sie Ihren Migrationsworkflow, indem Sie die Migration von Datenobjekten individuell anpassen
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Umfassende Datenfilterung Bestseller
Filtern Sie Ihre Daten mit erweiterten Optionen und nutzen Sie kriterienbasierte Sortierung, um maximale Vorteile zu erzielen
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Reibungslose Integration der Datenmigration
Importieren Sie Integrationsinformationen mühelos durch die Migration verknüpfter Datensatz-IDs, URLs und mehr
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Anreicherung von Daten
Verbessern Sie migrierte Daten, indem Sie zusätzliche Daten wie Ticket-Tags, Legacy-IDs und mehr einbinden
Wie hoch sind die Kosten für die Datenübertragung bei Mayday?
Die Preisgestaltung für Ihren Mayday-Umzug hängt von mehreren Schlüsselfaktoren ab: dem Datenvolumen, das Sie übertragen möchten, der Komplexität der Übertragungsspezifikationen sowie allen gewünschten Anpassungen und Funktionen. Testen Sie die Leistungsfähigkeit des Migrationsassistenten mit einer kostenlosen Demo-Migration und ermitteln Sie den genauen Preis für Ihre Mayday-Datenintegration.
Mayday Export
Profitieren Sie optimal von unserer automatisierten Migrationssoftware zum Extrahieren von Mayday-Daten – ganz ohne Programmierung, für exzellente Ergebnisse in kürzester Zeit. Nutzen Sie sichere und umfangreiche Funktionen, um den Export Ihrer Mayday-Daten zu vereinfachen.
| Mayday-Objekte | Zendesk Objekte | |
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| Artikel | Artikel | |
Mayday-Datenexport-App
Gut strukturierte Kundendienstprozesse setzen einen effizienten Mayday-Datenexport voraus. Unser Team hat eine umfassende Mayday-Export-App entwickelt, um diesen wichtigen Extraktionsprozess zu vereinfachen.
Unser Mayday-Datenexport-Tool vereinfacht die sichere Datenübertragung zu Mayday. Sie können Daten als Mayday CSV exportieren oder von anderen Helpdesk-, Servicedesk- oder ITSM-Systemen mit wenigen Klicks übertragen. Schluss mit dem lästigen Kopieren und Einfügen – freuen Sie sich auf einen effizienteren Datenexport-Workflow.
Nutzen Sie die integrierten Anpassungsmöglichkeiten mit einem Klick
Werten Sie Ihre exportierten Tickets auf mit Tags, bewegen Inline-Bilder, Datenexport beschleunigen durch Umgehen von Anhängen, Inhaltsübersetzungen nahtlos übertragen, Anrufaufzeichnungenund mehr.
Demo vor der Übernahme
Testen Sie Help Desk Migration für Mayday-Extraktionen in einer kostenlosen Demo. Dieser Datenextraktionsprozess entspricht der vollständigen Migration und ermöglicht Ihnen so die optimale Konfiguration aller Einstellungen.
Hervorragender Kundenservice
Das Support-Team von Help Desk Migrationsteht Ihnen jederzeit bei der Einrichtung der Mayday-Extraktion zur Seite und findet effiziente Lösungen. Entdecken Sie unsere Support-Service-Pakete für ein individuelleres Datenreplikationserlebnis.
Erfahren Sie, wie die Mayday-Datenverschiebung funktioniert
Help Desk Migration übernimmt die Datenreplikation innerhalb weniger Stunden oder Tage, je nach Datenmenge. Mit unserem Migrationsassistenten und einer schrittweisen Bildschirmführung übertragen Sie Daten aus helpdesk, databaseoder freigegebenen Postfächern und replizieren sie automatisch in CSV Dateien oder andere Helpdesk-Tools.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Ziellösung
Daten zuordnen und abgleichen
Legen Sie fest, wie Ihre Mayday-Daten verschoben werden sollen
Probefahrt
Starten Sie eine kostenlose Demo, um das Importtool und die Ergebnisse zu prüfen
Vollständige Datenmigration
Beginnen oder planen Sie Ihren Mayday-Import
Automatisieren Sie Ihre Mayday-Datenmigration
Integrieren Sie Ihre Mayday-Daten problemlos von dem, was wirklich zählt – der Beantwortung der Anfragen Ihrer Kunden.