Deskpro-Import ohne Unterbrechungen durchgeführt
Ihr Deskpro-Datentransfer beginnt mit unserer weiterentwickelten Helpdesk-Datenmigrationsplattform. Der automatisierte Datentransfer ist denkbar einfach – egal ob Sie Ihre Deskpro-Daten importieren, exportieren oder zusammenführen möchten, ohne Unterbrechungen. Testen Sie die einzelnen Schritte der Datenmigration in einer kostenlosen Demo.
Führend in Sachen Branchensicherheit
Das Datenübertragungstool bietet verschlüsselte Dialoge, sichere Server und führende Autorisierungsverfahren auf allen Ebenen
Entwickelt, um Mehrwert zu schaffen und Zeit zu sparen
Das automatisierte Datenmigrationstool vermeidet Workflow-Unterbrechungen oder Unannehmlichkeiten für Ihre Kunden und Mitarbeiter
Transparente und skalierbare Preisgestaltung
Das bewährte Datenreplikationstool bietet durch seine faire Preispolitik ein ausgewogenes Verhältnis von Funktionen und Kosten
Entdecken Sie die Funktionen und Möglichkeiten des Deskpro-Datenextraktionstools
Automatisiertes Datenmigrationstool
Datenmigrationssoftware hilft Ihnen bei der Datenübertragung – ohne Programmierung, Ausfallzeiten oder Störungen für Ihr Team.
Sicherheit auf Branchenniveau
Datenmapping, um alles optimal abzustimmen
Importieren Sie die Standard- und benutzerdefinierten Felder während der Deskpro-Replikation, um die Datenarchitektur unverändert beizubehalten.
Workaround-Timeout während der Deskpro-Bewegung
Dank unserer Delta-Option können Sie Ihre Geschäftsprozesse auch während der Datenübertragung reibungslos fortsetzen.
Engagiertes Support-Team
Benötigen Sie Hilfe beim Datentransfer mit Deskpro? Unser Support-Mitarbeiter ist nur einen Klick entfernt.
Wählen Sie Daten für eine benutzerdefinierte Demo aus
Übertragen Sie kostenlos bis zu 20 bevorzugte Datensatz-IDs (sowohl Tickets als auch KB-Artikel).
Überlassen Sie uns Ihre Transferplanung
Unsere Account Manager erstellen sorgfältige Migrationspläne, um die Datenreplikation im Helpdesk zu vereinfachen.
Genießen Sie Ihren Deskpro-Umzug mit einem Concierge-Migrationsservice
Überlassen Sie die Planung, Kartierung und Vorbereitung des gesamten Umzugs unserem Team – wir kümmern uns professionell darum!
Benutzerdefinierte Datenverschiebung
Lassen Sie uns genauer auf die Plattform eingehen, von der Sie Ihre Daten migrieren möchten, und auf alle anderen geschäftlichen Anforderungen, die Sie möglicherweise haben.
Zeitrahmen für die Datenmigration: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Migration mit der Ermittlung der Quelldatensätze, -prozesse und -anwendungen. Prüfen Sie die Datenbereinigung und die Feldzuordnung zum Zielsystem. Erstellen Sie ein Replikationsszenario, das den Ablauf und die Benutzerschulung umfasst.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen Sie sicher, dass die Daten den Sicherheitsanforderungen entsprechen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffskontrollen, um die Übertragung zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie die Datenfelder zwischen Quelle und Ziel zu. Wählen Sie aus vordefinierten benutzerdefinierten Optionen im Menü oder fordern Sie spezifische, individuelle Anpassungen für die Datensatzverschiebung an.
Demo-Migration
Führen Sie eine kostenlose Demo-Testversion durch, um die Leistungsfähigkeit der Migrationslösung zu ermitteln. Analysieren Sie die Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung gegebenenfalls an.
Datenverifizierung
Prüfen Sie, ob alle übertragenen Datensätze im Zielsystem korrekt, vollständig und ordnungsgemäß organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle ausgewählten Datensätze, bestehend aus Tickets, Kontakten, Anhängen und verknüpften Informationen.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich während der gesamten Datenmigration geändert haben.
Intervallmigration*
Die Datenmigration kann jederzeit angehalten und fortgesetzt werden, ganz ohne Unterbrechung. Sie können bis zu fünf Instanzen für jeweils fünf Tage pausieren lassen. Die Termine hierfür übernimmt unser Vertriebsteam während der Geschäftszeiten.
Phase nach der Migration
Live gehen
Starten Sie das Ziel für alle Benutzer. Deaktivieren Sie bei Bedarf die Quelle und erstellen Sie Datensicherungen.
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Der Wechsel von Oracle Cloud zu Zendeskverlief reibungslos. Hervorragender Support und kompetente technische Beratung. Die Umsetzung erfolgte gemäß dem ursprünglichen Projektplan. Es fielen keine zusätzlichen Kosten an. -
Das Kundenservice-Team war während des gesamten Prozesses freundlich, professionell und effizient. Wir haben die Migrationstermine zweimal geändert, und sie haben das problemlos umgesetzt. Hervorragender Kundenservice. -
Sie haben genau das getan, was sie versprochen hatten. Sie haben über 160.000 Tickets für uns von Desk.com zu Zendeskimportiert. Schneller Support, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und faire Preise.
Warum mit Help Desk Migrationmigrieren?
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Keine Ausfallzeiten
Importieren Sie Daten ohne Unterbrechung – sorgen Sie für reibungslose Arbeitsabläufe und unterstützen Sie Ihre Kunden optimal. -
Verbesserte Effizienz
Mit dem intelligenten Migrationsassistenten können Sie Daten mühelos verschieben und Standard- sowie benutzerdefinierte Felder anordnen. -
Optimierter Ticketabruf
Der Migrationsassistent verschiebt Tickets und alle damit verbundenen Daten, wobei die Datenstruktur auf dem Zielsystem unberührt bleibt. -
Spezieller Support-Service
Unser Support-Team steht Ihnen per Chat, E-Mail oder Telefon zur Verfügung. -
Umfassende Migrationsplanung
Unser Team wird einen klar definierten Plan für den Datenimport erstellen, um einen effizienten Prozess und zuverlässige Daten zu gewährleisten. -
Vorkonfigurierte Optionen und Anpassungsmöglichkeiten
Entscheiden Sie sich für automatisierte Optionen oder fragen Sie nach individuellen Anpassungsmöglichkeiten, und wir bestätigen Ihnen die Richtigkeit Ihrer Daten.
Deskpro-Import
Nutzen Sie die Effizienz sicherer und vielfältiger Optionen, um Ihre Datenintegration mit Deskpro zu optimieren.
| Zendesk Objekte | Deskpro-Objekte | |
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| Organisationen | Organisationen | |
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Nutzen Sie unseren Help Desk Migration für einen reibungslosen Datenexport zu Deskpro mithilfe unseres automatisierten Datenmigrationstools. Der Preis für den Wechsel zu Deskpro hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Anzahl der Datensätze, der Komplexität des Exportprozesses und den gewählten Migrationsoptionen oder Anpassungen. Unsere benutzerfreundliche Datenexport-App gewährleistet eine nahtlose Datenübertragung und -integration. Fordern Sie jetzt Ihr individuelles Angebot für den Deskpro-Export an und starten Sie eine Testdemo über unseren Migrationsassistenten.
Deskpro-Datenexportlösungen
Ein reibungsloser Kundenservice setzt einen effizienten Deskpro-Datenexport voraus. Unser Team hat ein umfassendes Deskpro-Extraktionstool entwickelt, um diesen wichtigen Übertragungsprozess zu vereinfachen.
Unser Deskpro-Datenexporteur vereinfacht die Datenextraktion nach Deskpro und automatisiert sie. Richten Sie einen CSV Export für Deskpro ein oder migrieren Sie Daten von anderen Helpdesk-, Servicedesk- oder ITSM-Systemen mit wenigen Klicks. Schluss mit dem lästigen Kopieren und Einfügen – profitieren Sie von einem optimierten Workflow für die Datenextraktion.
Integrierte Anpassungen mit einem Klick anwenden
Verbessern Sie Ihre extrahierten Tickets mit Tags, überweisen Inline-Bilder, die Datenextraktion durch Überspringen von Anhängen beschleunigen, Inhaltsübersetzungen reibungslos verschieben, Anrufaufzeichnungenund andere Optionen.
Vor dem Kauf testen
Testen Sie Help Desk Migration für Deskpro-Exporte in einer kostenlosen Demo. Dieser Datenmigrationsprozess entspricht der vollständigen Migration, sodass Sie alle Einstellungen entsprechend anpassen können.
Hervorragender Kundenservice
Das Support-Team von Help Desk Migrationsteht Ihnen jederzeit bei der Einrichtung von Deskpro Shift zur Seite und findet die optimale Lösung für Sie. Entdecken Sie unsere Support-Pakete für ein individuelles Datenübertragungserlebnis.
Erfahren Sie, wie der Datenimport mit Deskpro funktioniert
Help Desk Migration ermöglicht die Datenübertragung innerhalb weniger Stunden oder Tage, je nach Datenmenge. Unser Migrationsassistent führt Sie Schritt für Schritt durch die Übertragung von Daten aus Helpdesk-Tools, databaseoder freigegebenen Postfächern und exportiert diese automatisch in CSV Dateien oder andere Helpdesk-Plattformen.
Plattformen verbinden
Konfigurieren Sie Ihr Quell- und Zielsystem
Daten zuordnen und abgleichen
Definieren Sie, wie Ihre Deskpro-Daten repliziert werden sollen
Probefahrt
Starten Sie eine kostenlose Demo, um das Replikationstool und die Ergebnisse zu bewerten
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihre Deskpro-Replikation
Deskpro-Konten zusammenführen
Verbessern Sie Ihr Deskpro-Integrationserlebnis
| Deskpro-Objekte | Deskpro-Objekte | |
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Optimieren Sie Ihre Deskpro-Konsolidierung mühelos mit unserer Help Desk Migration App. Führen Sie Deskpro-Daten nahtlos mit unserer automatisierten Migrations-App zusammen. Die Kosten für die Zusammenführung von Deskpro-Instanzen hängen von Faktoren wie der Datenmenge, der Komplexität des Konsolidierungsprozesses und Ihren gewählten Anpassungen ab. Unser umfassendes Datenzusammenführungstool garantiert eine herausragende und sichere Konsolidierung und Integration Ihrer Support-Service-Daten. Ermitteln Sie Ihre Deskpro-Replikationskosten, indem Sie eine Testdemo über unseren Migrationsassistenten starten.
Zusammenführung von Deskpro-Instanzlösungen
Eine effiziente Konsolidierung Ihrer Deskpro-Kontodaten ist entscheidend für die Optimierung Ihrer Kundenserviceprozesse. Unser Team hat eine automatisierte Deskpro-Konsolidierungslösung entwickelt, die Ihnen die Datenmigration deutlich vereinfacht.
Unser Deskpro-Datenkonsolidierer vereinfacht die Zusammenführung mehrerer Deskpro-Konten und automatisiert sie. Mit wenigen Klicks richten Sie eine Deskpro-Konsolidierung für Helpdesks, Servicedesks und ITSM-Systeme ein. Vergessen Sie das mühsame Kopieren und Einfügen von Supportdaten und profitieren Sie von einem effizienteren Workflow für die Kontenkonsolidierung.
Integrierte Anpassungen mit einem Klick anwenden
Verbessern Sie Ihre replizierten Tickets mit Tags, migrieren Inline-Bilder, Datenkonsolidierung beschleunigen durch Überspringen von Anhängen, Inhaltsübersetzungen reibungslos verschieben, Anrufaufzeichnungenund andere Optionen.
Vor dem Kauf testen
Testen Sie Help Desk Migration für Deskpro in einer kostenlosen Demoversion. Dieser Datenzusammenführungsprozess entspricht der vollständigen Migration, sodass Sie alles optimal einstellen können.
Engagierter Kundenservice
Das Support-Team von Help Desk Migrationsteht Ihnen jederzeit bei der Einrichtung Ihrer Deskpro-Migration zur Seite und findet die optimale Lösung für Sie. Entdecken Sie unsere Support-Pakete für zusätzliche Unterstützungsoptionen.
All-Packed Deskpro-Datenübertragung mit wenigen Klicks
Integrieren Sie Ihre Deskpro-Daten, ohne sich von dem abzulenken, was wirklich zählt – der Bearbeitung der Anfragen Ihrer Kunden.