Unterstützte Plattformen für die automatisierte Datenübertragung
Die automatisierte Datenmigration zu und von den angeschlossenen Helpdesks und Servicedesks wird durch den Help Desk Migration vereinfacht. Nutzen Sie den Migrationsassistenten, um Ihre Kundenservicedaten einfach und sicher zu replizieren. Mit einer Testmigration können Sie den Migrationsservice direkt kennenlernen.
Integrationen
Ihre Plattform ist nicht dabei? Kein Problem.
Ob Sie ein Plattformanbieter sind oder einfach nur eine individuelle Lösung benötigen – wir hören Ihnen aufmerksam zu. Lassen Sie uns darüber sprechen und gemeinsam herausfinden, wie wir Ihre Migration – ganz nach Ihren Wünschen – realisieren können.
Kontaktieren Sie unsMigrieren Sie Kundendienstdaten von Ihrer Quellplattform mit wenigen Klicks
Erleben Sie eine problemlose Datenmigration mit unserem automatisierten und sicheren Übertragungstool. Dank benutzerfreundlicher Zuordnung und zahlreicher Standard- und benutzerdefinierter Funktionen übertragen Sie Ihre Daten schneller als je zuvor an Ihren nächsten Helpdesk.
Help Desk Migration arbeitet mit führenden Marketingexperten zusammen
Unser Datenübertragungstool ist stolz darauf, von Helpdesks und Servicedesks empfohlen und eingesetzt zu werden. Durch die Zusammenarbeit mit Marktführern profitieren unsere Kunden von modernsten Technologien, optimierten Prozessen und einem verbesserten Nutzererlebnis.
Der Migrationsassistent bietet Funktionen für jedes Datentransferprojekt
Jede Helpdesk- und Servicedesk-Plattform hat ihre spezifischen Anforderungen. Mit den Standard- und integrierten Optionen von Help Desk Migrationkönnen Sie Ihre Kundenservicedaten jedoch mühelos replizieren oder den Migrationsprozess an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Unsere Implementierungspartner
Envoy
San Francisco, Vereinigte Staaten
Envoy ist ein führender CX-Beratungs- und Implementierungspartner. Unser Expertenteam entwickelt mit Leidenschaft skalierbare, nutzerorientierte Kundenerlebnisse. Dank jahrelanger Erfahrung – von komplexen Enterprise-Implementierungen bis hin zu einfachen Optimierungen – ist unser Team kompetent, sachkundig und bereit, Support-Herausforderungen jeder Größenordnung zu meistern.
Faye
Calabasas, Vereinigte Staaten
Faye ist ein weltweit führender Anbieter von Softwarestrategie, -implementierung und -optimierung für mittelständische und große Unternehmen. Als zehnfacher Gewinner der Inc. 5000 unterstützt Faye Unternehmen dabei faye ihre Vertriebs-, Service- und Marketingplattformen durch kompetente Beratung, innovative Lösungen und exklusive Partnerschaften zu optimieren und so die beste Software der Welt noch besser zu machen. Erfahren Sie mehr unter www.fayedigital.com
GrowthDot
Ternopil, Ukraine
GrowthDot ist ein vertrauenswürdiger Zendesk Partner, der sich auf Apps, Anpassungen und Support-Services spezialisiert hat. GrowthDot unterstützt Unternehmen bei der Optimierung ihrer Kundenservice-Workflows und liefert maßgeschneiderte Lösungen, die Leistung, Effizienz und Benutzerfreundlichkeit im gesamten Zendesk Ökosystem verbessern.
Was unsere Kunden sagen
Hören Sie von Organisationen, die ihre Helpdesk-Systeme erfolgreich mit unserem Service migriert haben.
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Reibungsloser Übergang von Oracle Cloud zu Zendesk . Hervorragender Support und kompetente technische Beratung. Die Umsetzung erfolgte termingerecht. Es fielen keine zusätzlichen Kosten an.
Weitere erfahrungsberichte -
Das Kundensupport-Team war während des gesamten Prozesses freundlich, professionell und effizient. Wir haben die Migrationstermine zweimal geändert, und sie haben das problemlos umgesetzt. Hervorragender Kundenservice.
Weitere erfahrungsberichte -
Sie haben genau das getan, was sie versprochen haben. Sie haben über 160.000 Tickets für uns von Desk.com zu Zendesk . Schneller Support, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und faire Preise.
Weitere erfahrungsberichte
Die Datenmigration für den Helpdesk funktioniert in realen Szenarien effektiv
Nutzen Sie die Vorteile unseres Help Desk Migration und unterteilen Sie Ihren Datentransfer in überschaubare Phasen. Unser Migrationsassistent ist einfach und intuitiv – leicht verständlich und einfach durchzuführen. So können Sie Ihre Migration individuell an Ihre Bedürfnisse in jeder Phase anpassen.
Los geht's!
Häufig gestellte Fragen
Help Desk Migration verfügt über ein engagiertes Support-Team, das Ihnen mit nur einem Klick zur Seite steht und Sie durch den Migrationsprozess begleitet. Entdecken Sie unsere kostenpflichtigen Support-Services für umfassende Unterstützung, die über unsere Standard-Servicevereinbarung hinausgeht. Diese bieten zusätzliche Funktionen, die den Datentransfer zu Ihrem neuen Kundenservice-Tool reibungslos gestalten.
Sie können Ihre Daten mithilfe von CSV -Dateien in Ihren gewünschten Helpdesk oder Servicedesk importieren. Alternativ können Sie sich an unser Support-Team wenden, um Migrationsoptionen zu besprechen, die auf Ihren speziellen Fall zugeschnitten sind.
Registrieren Sie sich einfach für ein Migrationsassistenten-Konto und folgen Sie den Anweisungen. Alternativ können Sie sich per Live-Chat an einen unserer Help Desk Migration Mitarbeiter wenden, um eine individuelle Beratung zu erhalten.
Testen Sie unseren vollumfänglichen Service mit einer kostenlosen Demo, die lediglich durch die Anzahl der migrierten Datensätze begrenzt ist. Während dieser Testmigration können Sie die Zuordnung anpassen und die Demo beliebig oft wiederholen. Testen Sie die Demo mit benutzerdefinierten Daten für die Übertragung der ausgewählten ID-Datensätze.